واضح آرشیو وب فارسی:عصر خودرو:
برای نهمین دوره پیاپی در جمع خودروسازان سنگین سایپادیزل برترین شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش کشور شد عصر خودرو: براساس نتایج آخرین ارزیابی صورت گرفته توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت خدمات فنی رنا (ارائه دهنده خدمات پس از فروش شرکت سایپا دیزل) توانست با کسب بالاترین امتیاز (8/56) در بین تمامی شرکت های خودروساز سنگین کشور رتبه نخست را کسب کند. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو» ، رامین سارنگ مدیرعامل شرکت خدمات فنی رنا ضمن اعلام این خبر افزود:« کسب عنوان برتر خدمات پس از فروش خودروهای سنگین در شرایطی بدست آمد که شرکت هایی همچون زامیاد با 6/56 ، عقاب افشان با 53 و آریا دیزل با 49 امتیاز حائز رتبه های دوم تا چهارم شدند.» وی با اشاره به اینکه«شرکت رنا بیش از ۹۰ درصد از اهداف خود را در زمینه تأمین قطعات خودروهای سنگین شرکت مادرمحقق کرده است» یادآور شد:« درحال حاضرشرکت خدمات فنی رنا علاوه بر ارائه خدمات پس از فروش به محصولات شرکت سایپادیزل، به ۵ برند ولوو سوئد، رنو فرانسه، دانگ فنگ، یوتانگ و فوتون چین خدمات پس از فروش ارائه می کند.» مدیرعامل شرکت خدمات فنی رنا، حرکت به سمت اجرای شبکه های رسمی خدمات پس از فروش در سراسر کشور را از برنامه های توسعه ای خدمات پس از فروش خواند و گفت:« معتقدیم زمان آن رسیده که وزارت بازرگانی، تشکلهای صنفی، سارمان اصناف کشور، خودروسازها و انجمن صنفی خدمات پس از فروش حرکت جدیدی را آغاز کرده تا بحث خدمات پس از فروش از نگاه سنتی و گاراژی خارج شود.» سارنگ افزود:« امیدوارم این سرمایه بزرگ و ملی در کشور به سمت شبکه های رسمی خدمات پس از فروش حرکت کند، زیرا با نبود شبکه های رسمی، امکان عدم رعایت استاندارها و استفاده از قطعات یدکی غیر اصولی وجود دارد.» گفتنی است، ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ماحصل 90 هزار نفر ساعت کار کارشناسی از مرحله تدوین روش تا برنامه ریزی ، اجرا ، نظارت ، تحلیل و جمع بندی نتایج است و در برگیرنده 36 شرکت عرضه کننده خودرو ( شامل 24 شرکت تولید کننده و 12 شرکت وارد کننده خودرو ) ، ارز یابی میدانی از 2250 تعمیرگاه مجاز در 303 شهر از سراسر کشور و نظر سنجی از قریب به 251 هزار نفر از مشتریان تعمیرگاه مجاز صنعت خودرو است.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر خودرو]
[مشاهده در: www.asrekhodro.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 234]