واضح آرشیو وب فارسی:جمهوري اسلامي: در گفت و گو با معاون توسعهمديريت و پشتيباني آستان قدس رضوي مطرح شد خانواده رضوي؛ الگويي براي جامعه اسلامي
اشاره: آستان قدس رضوي به بركت مديريت موفق اسلامي و انقلاب اسلامي، خدمات بسياري را به زائران و مجاوران ارائه كرده است كه بخشي از آن به خانوادههاي معزز كاركنان آستان قدس رضوي تعلق دارد. مجموعه كاركنان و همچنين خدام كه متعهدانه و دلسوزانه در اين تشكيلات خدمت ميكنند، جمعيتي چند دههزار نفري را شامل ميشوند كه نزد مسؤولان اين نهاد از آن به عنوان "خانواده رضوي" ياد ميشود. به همين منظور سري به معاونت توسعه مديريت و پشتيباني آستان قدس رضوي زديم و با مهندس موسي شربتدار، معاون توسعه مديريت و پشتيباني آستان قدس رضوي در خصوص خانواده رضوي به گفتوگو پرداختيم تا در اين زمينه اطلاعات بيشتري كسب نماييم.مشروح اين گفتگودر ادامه از نظرتان ميگذرد:
خانواده رضوي در آستان مقدس حضرت رضا عليهالسلام چه مفهومي دارد؟
خانواده رضوي مجموعه كاركنان صديق و خادمين ارجمند است كه همراه با اعضاي خانوادههايشان اين مجموعه را شكل ميدهند. از اينها هم انتظار ميرود و هم اينگونه هست كه بايد متفاوت از ساير خانوادهها باشند. شاخصههاي مربوط به خودشان، نوع زندگي، رفتار، گفتار و كوشش، عملكرد و حياتشان بايد در شأن اين دستگاه مقدس باشد و به عنوان يك خانواده الگو بتوانند در جامعه ظاهر شوند و سرمشقي باشند براي ساير خانوادهها و شهرونداني كه در مشهد مقدس همجوار علي بن موسي الرضا عليه السلام هستند.
گفتيد خانواده رضوي ميتواند الگويي براي جامعه باشند. چگونه اين الگوبودن قابل اثبات است؟
هنگام استخدام نيروها در آستان مقدس حضرت رضا عليهالسلام فيلترهاي خاصي وجود دارد و رعايت يكسري شاخصههايي وجه مميزه بين كاركنان و خادمان اين دستگاه با ساير اقشار جامعه را شكل ميدهد و خانوادهها نيز داراي ويژگيهاي منطبق با شئونات اين دستگاه خواهند بود. در بررسيهاي اوليه و ارزشيابي بدو خدمت و جلساتي كه تشكيل ميشود، ديدهايم خانوادههاي با حجاب و رفتار مناسب و عمدتا فرزندانشان از افراد موفق و شاخص جامعه هستند و اين وجوه تا به حال در ابعاد مختلف نمايان شده است.
منظور از عائلهمندي در دستگاه منتسب به حضرت رضا عليهالسلام چيست؟
به نظرم اين وظيفه پدر هر خانواده است كه به عائله و نيازهاي آنان بينديشد و آستان قدس رضوي نيز به عنوان پدر به اين موضوع واقف است و تلاش ميكند. البته قانون خاص ما در آستان قدس منطبق بر قانون خدمات كشوري است و اوامر هميشگي توليت بر اين بوده است كه ما درخدماتي كه به كاركنان ميدهيم نه از دولت عقب باشيم و نه خيلي جلو و بر اساس قوانين جاري كشور پيش رويم. ولي مباحث فرهنگي در آستان قدس رضوي بسيار حائز اهميت است. لذا پرداختن به مقوله فرهنگ، شامل خانواده بزرگ رضوي كه بخشي از جامعه مجاورين هستند نيز ميشود. به عبارتي اولويت بيشتر اين خانوادهها در گرفتن خدمات فرهنگي نسبت به ساير شهروندان است. در حقيقت عائلهمندي در آستان قدس حقي است كه بايستي براي خانواده بزرگ رضوي ادا كنيم و تكاليفمان را نسبت به آنان به خوبي انجام دهيم. حداقل خدمتي كه بايد انجام داد پرداختن به مباحث فرهنگي و ارائه خدمات آموزشي مربوط به خانوادهها از جمله برگزاري همايشها، تشكيل جلسات به مناسبتهاي مختلف و تقدير از فرزندان ساعي است. براي اين كه همكاران بتوانند با نشاط و آرامش، خدمت بهتري ارائه كنند موظفيم كه در چارچوب مقررات و امكاناتي كه داريم خدماتي را در اختيار خانوادهها قرار دهيم و به مقولههايي از قبيل مباحث درماني، رفاهي، آموزشي و ساير خدمات توجه داشته باشيم و با اجراي برنامههاي مناسب، فضايي آرامشبخش و سرشار از معنويت و شادابي را براي آنها فراهم كنيم.
آيا چشماندازي براي تكريم خانواده رضوي داريد؟
آستان قدس رضوي از ديرباز توجه ويژهاي به بحث خانواده رضوي داشته است، ولي ضابطهمند نمودن، تعريف سطح و سطوح خدمات و تسري آن به همه خانوادهها به شكل آبرومند و در حد امكانات، از خدماتي است كه امروز به خوبي احساس ميشود. همين تكاليف باعث ميشود كه مباحث فوق ارائه شود و در همين راستا در چشمانداز به موضوع كرامت انساني و تعالي كاركنان و خانوادهها توجه شده و به عنوان يك وظيفه در رابطه با منابع انساني و خانوادهها ما را مكلف كرده تا در خدمات به طور مرتب از لحاظ كيفي و كمي بهبود و ارتقا يابيم. همچنين در ارتقاي سطح فرهنگي مبتني بر ارزشهاي خانواده، ارتقاء سلامت و نشاط خانوادهها كه در سلامت روح و روان مجموعه مؤثر است و ايجاد جو آرامشبخش اين تكليف بر ما است.
معاونت توسعه مديريت و پشتيباني آستان قدس رضوي چه وظيفهاي در اين خصوص دارد؟
در راستاي برنامههاي تدوينشده در سند چشمانداز 20 ساله آستان قدس رضوي، در حوزه معاونت پشتيباني ادارهاي به عنوان كارگزيني و رفاه وجود دارد و پست سازماني براي آن پيشبيني شده و اين وظيفهمندي براي حوزه معاونت است كه اين كار را پيگيري كند. البته اجراي اين برنامهها به صورت مشترك با ديگر موسسات آستان قدس است كه اكثرا با همكاري مركز آموزش ضمن خدمت كاركنان و ادارهكل روابطعمومي شكل ميگيرد. در حقيقت اينجا تعلقدادن و مصادرهكردن خدمات به هيچ حوزهاي منصفانه نيست. بايد از بخشينگري و نگاه بخشي پرهيز كنيم و بدانيم كه هر كاري كه در تشكيلات انجام ميشود، همه تحت هدايت و مديريت مقام توليت و قائممقام و مجموعه مديران آستان قدس رضوي است.
چگونه ميتوان خدمتگزار حضرت رضا عليهالسلام بود؟
بالغ بر 5 هزار خدمه شامل رسمي، افتخاري و تشرفي در بخشهاي پنجگانه مشغول خدمتند كه انتخاب خود اين افراد از فيلترهاي خاص گزينشي عبور ميكند. سعي ميشود كه گزينشها بر مبناي ارزشهاي حاكم بر اين دستگاه مقدس صورت گيرد. رعايت همين شاخصهها و ارزشها براي كاركناني كه به استخدام در ميآيند به مراتب شديدتر است
مشهد- خبرنگار روزنامه جمهوري اسلامي
*مجموعه كاركنان و همچنين خدام كه متعهدانه و دلسوزانه در اين تشكيلات خدمت ميكنند، جمعيتي چند دههزار نفري را شامل ميشوند كه نزد مسؤولان اين نهاد از آن به عنوان "خانواده رضوي" ياد ميشود
مهندس موسي شربتدار، معاون توسعهمديريت و پشتيباني آستان قدس رضوي:
"خانواده رضوي" بايد متفاوت از ساير خانوادهها باشندو شاخصههاي مربوط به خودشان، نوع زندگي، رفتار، گفتار و كوشش، عملكرد و حياتشان بايد در شأن اين دستگاه مقدس باشد و به عنوان يك خانواده الگو بتوانند در جامعه ظاهر شوند و سرمشقي باشند براي ساير خانوادهها و شهرونداني كه در مشهد مقدس همجوار علي بن موسي الرضا عليه السلام هستند
چهارشنبه|ا|14|ا|دي|ا|1390
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: جمهوري اسلامي]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 2569]