انواع خدمات اينترنتى

واضح آرشیو وب فارسی:ابرار: انواع خدمات اينترنتى
شركت هايى كه كالا و خدمات به جامعه كاربران اينترنت مى فروشند مانند ياهو (yahoo) و نت اسكيپ (netscape) كه مشخصاً جزو شركت هاى اينترنتى هستند. شركت هايى كه به ارائه سخت افزار و نرم افزار براى اينترنت مى پردازند مانند ميكروسافت و سان (sun) تا حدودى جزو شركت هاى اينترنتى هستند. شركتى كه فرآورده يا خدمات را از طريق اينترنت مى فروشد، الزاماً يك شركت اينترنتى نيست. اين شركت ها مانند افرادى هستند كه از تلفن براى امور تجارى خود استفاده مى كنند؛ ولى يك شركت مخابراتى محسوب نمى شوند. همچنين صرف استفاده از اينترنت يك فرد را به دست اندركار اينترنت بدل نمى كند. در اين ايام كه به قول يك تحليلگر، جنون سرمايه گذارى و گذاشتن پول در هر شركتى كه داراى يك وب سايت است اوج گرفته، توجه به تعريف فوق ضرورت دارد. در اين سالهاى جنون آميز برخى از اين سرمايه گذاران حريص حتى لباسهاى خود را از دست داده اند و صدها شركت با راهبردهاى بلند مدت مشكوك و يا بدون هيچ راهبردى آماده تاسيس شركت اينترنتى براى اين افراد مشتاق بودند. بسيارى از آنها به سرعت ورشكسته شده اند و بقيه هنوز هم مشغول كارند. در آغاز فعاليت اينترنت بسيارى از افراد صرفاً بر مبناى تخصص خود به تاسيس شركت پرداختند. آنها در مورد شيوه فروش كالا از طريق اينترنت و چگونگى ادامه اين روند، نگران بودند. اين شرايط باعث بروز احساسات متفاوتى شد. در سال ۲۰۰۰ اين راهبرد به شكست انجاميد. نمونه كاملى در اين زمينه به وسيله چندين وب سايت كاملاً محبوب ارائه شده كه به سرمايه گذارى در آنچه احتمالاً آخرين موج بى احتياطى مضحك ناميده خواهد شد پرداختند. آنها شادمانه گمان مى كردند كه از طريق وب كالاهاى لوكس خود را خواهند فروخت و ميلياردها دلار پارو خواهند كرد. اين شركت ها در جريان عجله براى فروش شبكه اى، ساير شركت هايى را كه تلاش مى كردند براى خود در اين تجارت حاشيه اى جايى پيدا كنند ناديده گرفتند. همچنين اين واقعيت ناديده گرفته شد كه هيچ چيز نمى تواند از تلاش سايتهاى تجارت الكترونيكى براى از رده خارج كردن شركت هاى تازه كار و كم سرمايه جلوگيرى كند. به اين ترتيب سايتهاى لوكس فروشى از اين عرصه خارج شدند. اما در مورد آمازون (Amazon) چه مى گوييد كه به عنوان نمونه تاريخى يك شركت نوبنياد اينترنتى، موفقيت بزرگى بدست آورده است. آيا آمازون واقعاً موفق بوده است؟ موجودى آنها تقريباًِ ِ نصف ميزان شروع مى باشد و احتمال ادامه كار و كسب سود آنها كم است و بنظر مى رسد تا زمانى كه به شرايط سود دهى برسند فاصله زيادى دارند. البته تنها ملاك موفقيت ميزان موجودى نيست و اكثر خريداران مى گويند كه موفقيت منوط به ارائه خدمات مناسب، تثبيت يك اسم تجارى قوى و به طور كلى عوامل فراتر از تجارت الكترونيكى است. آمازون در شرايطى كه هزاران شركت ديگر به دو دليل شكست خوردند موفق به ادامه كار شد. اول آنكه خدمات آمازون داراى كيفيت بالا بود؛ بر خلاف برخى سايتهاى تجارت الكترونيكى، بخش آماده سازى سفارشات آمازون بخوبى كار مى كرد و كتابها را به موقع تحويل مى داد؛ اما نفوذ واقعى آنها ناشى از عملكرد بموقع بود. دوم اينكه انها زمانى وارد عمل شدند كه كتاب فروشى هاى بزرگ هنوز در خواب بودند و اين تخصص آنها شرايطى را فراهم كرد كه فقط معدودى از سازمانها در ان ايام فعال بودند. بعدها رقباى غير اينترنتى متوجه شدند كه چه اتفاقى افتاده است؛ آمازون پناهگاهى ايجاد كرده بود كه از ميان برداشتن آن وجود نداشت. از آن ايام درخشان تا كنون تحولات مهمى رخ داده است. اول آنكه شركتهاى رقيب با سابقه متوجه اينترنت شده اند. اين شركت هاى عظيم و با سابقه بر خلاف شركتهاى تازه كار اينترنتى نياز به صرف هزينه براى جلب مشترى نداشتند. آنها از قبل مشتريان ثابتى داشتند و اين امر باعث اطمينان بابت كسب سود به واسطه فعاليتهاى اينترنتى بود. يك نكته ديگر سودآورى فعاليت كنونى آنها بود كه امكان تقويت تجارت الكترونيكى جديد و در صورت لزوم جبران خسارت ناشى از آن براى چند دهه را برايشان بوجود مى آورد. دومين عامل مهم اين است كه در حال حاضر مجموعه اى كامل از وب ايجاد شده و همه افراد در مقابل پرداخت پول مى توانند به آن دست يابند. در سالهاى اوليه ايجاد وب، اين فناورى قيمتى نداشت و با يك وب سايت داراى طراحى خوب امكان پيشى گرفتن از رقبا وجود داشت. سرانجام اين تكنولوژى هوشمند از حالت انحصار آزاد شد و در حال حاضر انواع سايتهاى داراى كاربرد عمومى بوجود آمده است. امروزه هر سازمان داراى درآمد كافى به سادگى قادر به اجاره وب سايت مورد نياز است. زمانى كه يك شركت بزرگ فعال در زمينه اقتصاد سنتى تصميم بگيرد وارد اينترنت شود، همه آنچه را كه احتياج دارد، صدور يك قطعه چك و تبديل شدن به پيشرفته ترين وب سايت است. بعضى ها دير شروع كردند؛ اما راه عاقلانه ترى را انتخاب كردند. يك عامل خيلى مهم كه بسيارى از سازمانهاى خيلى بزرگ را از كار انداخته است، در آخريت بيانات احساساتى بروس (Bruce) تحت عنوان» چگونه شركتهاى بزرك عملكرد وب خود را تخريب مى كنند« ابراز شده است؛ اما بزرگ بودن هميشه به معناى اعمال غير منطقى نيست. شركت هاى اينترنتى بزرگ كه عملكرد معقولى دارند به شعبات فرعى، خودمختارى لازم جهت انجام وظيفه را مى دهند، بخشهاى اطلاعاتى و حقوقى را محدود مى كنند و در صورت لزوم امكان تشكيل يك تيم وب در كشور ديگر را فراهم مى آورند. سازمانهايى كه در اين زمينه موفق شوند نيازى به انديشيدن تمهيدات محافظت از خود ندارند؛ بلكه عملكرد مستقل بهترين روش حفاظت از خود در يك بازار رقابتى است. با تكامل اينترنت و پيچيدگى هر چه بيشتر آن، هنوز هم به عنوان راهى براى عرضه رسانه ها يا فروش اجناس، مورد استفاده قرار مى گيرد. در صورتى كه شما كالا يا خدماتى براى فروش داشته باشيد به هر طريقى امكان فروش آن در اينترنت وجود دارد. اگر معلومات كافى در باره وب داشته باشيد اما كالايى براى عرضه نداريد مى توانيد به ارائه خدمات اينترنتى (ISP) بپردازيد. راه حلى به دنبال مساله، كالسكه اى جلوى اسب، جلز و ولز تاوه بدون همبرگر. اينها معدودى از بذله گويى هايى است كه براى معرفى شركت هاى مشهور اينترنتى مورد استفاده قرار مى گيرند. نكته اخلاقى اين جريان چيست؟ نسبت به هر شركتى كه بيشتر در مورد شيوه استفاده از اينترنت صحبت مى كند تا هدف از كاربرد آن بايد با احتياط برخورد كرد. اينترنت ديگر يك راز نيست؛ همه افراد مى توانند از آن استفاده كنند و كسانى كه به استفاده تجارى از آن پرداخته اند اكنون به نقد عملكرد قبل از ۱۹۹۵ خود مى پردازند. براى يك شركت تازه تاسيس اختصاص سهم بزرگى از تجارت به گونه اى كه شركت هاى با سابقه دارند تقريباً غير ممكن است. بنابراين آيا هيچ شانسى وجود دارد؟ اينترنت جزء اساسى فعاليتهاى تجارى بدل گرديده و فرآيند گسترش آن تازه آغاز شده است. شركتهايى كه از وب جهانى استفاده مى كنند امتياز بزرگى نسبت به رقباى خود دارند. آن دسته از سازمانهاى بخش «اقتصاد كهن» كه اهميت اين تحول را درك كنند قادر به ادامه حيات خواهند بود؛ اما گروهى كه به اين موضوع پى نبرند از بين خواهند رفت. به اين ترتيب فناورى انواع كاملاً جديدى از تجارت به وجود خواهد آمد كه قبلاً وجود نداشته است و سرمايه گذاران جوان و تازه كار هزاران فرصت براى انجام فعاليتهاى نظير عملكرد آمازون در ،۱۹۹۵ اما در ساير حوزه ها را خواهند داشت.
egold.5u.com
دوشنبه 20 آبان 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ابرار]

[مشاهده در: www.abrarnews.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 90]