موبايل ايراني امكان مشاهده و پرداخت اينترنتي قبوض «همراه اول» وجود ندارد

واضح آرشیو وب فارسی:دنياي اقتصاد: موبايل ايراني امكان مشاهده و پرداخت اينترنتي قبوض «همراه اول» وجود ندارد
به دليل بروز مشكل فني در سايت شركت ارتباطات سيار ايران، مشتركان همراه اول نمي‌توانند از طريق اينترنت قبوض خود را مشاهده و پرداخت كنند.

به گزارش فارس از روز گذشته مشتركان با مراجعه به سايت شركت ارتباطات سيار ايران امكان مشاهده و پرداخت قبوض دوره جديد تلفن همراه خود را ندارند. مشترك پس از ورود به سايت
mci.ir و بخش خدمات، گزينه رويت اينترنتي صورتحساب آخرين دوره را انتخاب مي‌كنند ولي پس از وارد كردن شماره و كدپستي خود با پيغام خطا و «بازگشت به صفحه اصلي» مواجه مي‌شوند. همراه اول اكنون بيش از 27 ميليون مشترك اعتباري و دائمي‌‌‌در كشور دارد. لازم به ذكر است اين مشكل تا ساعت تنظيم اين گزارش همچنان وجود دارد.
توسعه مراكز sms سنتر تا 25درصد
به منظور افزايش كارآيي مراكز SMS سنتر ، با نصب تجهيزاتي ظرفيت اين مراكز تا 25 درصد افزايش يافت.محمدحسين فلاح اصغري، معاون نظارت و مديريت شبكه ارتباطات سيار، در گفت‌وگو با سيتنا، اظهار داشت: تمام ده مركز SMSسنتر در شبكه ارتباطات سيار به صورت فعال پاسخگوي نياز مشتركان است. وي تصريح كرد: پيش از اين با هشت مركز، نياز مشتركان را هندل كرده و به دو مركز ديگر در زمان‌‌‌هاي عادي نيازي نبود، اما در حال حاضر اين دو مركز نيز فعال شده است. وي ادامه داد: پيش از اين از دو مركز، به منظور پاسخگويي به ترافيك بالاي شبكه در روزهاي خاص و ايام نوروز استفاده مي‌‌‌شد، اما در حال حاضر به اين مراكز نياز است.
معاون نظارت و مديريت شبكه ارتباطات سيار با بيان اين مطلب كه اين دو مركز در كوشك و اصفهان قرار دارد، در پايان گفت: با افزايش ظرفيت اين ده مركز مشكلي از بابت كمبود ظرفيت در شبكه احساس نمي‌‌‌شود.
مالكان قديمي‌‌‌سيم كارت همراه اول بايد سيم كارت خود را تعويض كنند
برخي مشتركان همراه اول كه داراي سيم كارت قديمي‌‌‌‌هستند بايد سيم كارت خود را تعويض كنند. در حال حاضر برخي از سيم كارت‌‌‌هاي قديمي‌‌‌‌‌‌همراه اول سرويس‌‌‌هاي جديدي كه توسط شركت ارتباطات سيار ارائه شده، پشتيباني نمي‌‌‌كنند به همين منظور چنانچه مشتركان درصدد استفاده از اين نوع سرويس هستند بايد سيم‌كارت خود را تعويض كنند. از جمله سرويس‌‌‌هايي كه سيم كارت‌‌‌هاي قديمي‌‌‌همراه اول آن را پشتيباني نمي‌‌‌كند مي‌‌‌توان به سرويس GPRS اشاره كرد.اين در حالي است كه پشتيباني نكردن سيم كارت‌‌‌هاي قديمي‌‌‌از سرويس‌‌‌هاي جديد شامل تمامي‌‌‌سيم كارت‌‌‌هاي قديمي‌‌‌همراه اول نمي‌‌‌شود و برخي ازاين نوع سيم كارت‌‌‌ها سرويس‌‌‌هاي جديد را پشتيباني مي‌‌‌كنند.
بر اساس اين گزارش مشتركان در ابتدا بايد سرويس‌‌‌هاي جديد را تقاضا كنند و چنانچه سيم كارت‌‌‌ها از سرويس‌هاي جديد پشتيباني نكرد بايد آنها را تعويض كنند. پيش از اين مدير كل روابط عمومي‌‌‌ شركت ارتباطات سيار گفته بود، سيم‌كارت‌‌‌هايي كه در ابتداي فعاليت شركت ارتباطات سيار در اختيار مشتركان قرار گرفته است ، به اقتضاي فناوري همان سال (1373) بوده و به طور طبيعي با ارتقاي سطح در تكنولوژي جوابگوي نيازهاي امروز نيست و بايد عوض شوند.ابوالفضلي گفته بود ، تعداد زيادي از مشتركان به دلايل مختلف از جمله مفقود شدن و سوختن سيم كارت خود نسبت به تعويض آنها اقدام كرده اند.
سه شنبه 23 مهر 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: دنياي اقتصاد]

[مشاهده در: www.donya-e-eqtesad.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 208]