در كمين كليك!

واضح آرشیو وب فارسی:ابرار: در كمين كليك!
تعداد كثيرى از كاربران از اينكه رد وب گردى آنها توسط چشمان تيزبين شركت هاى تبليغاتى دنبال مى شود، بى خبرند. كريس هوفنيگل (Chriss Hoofnagle) يكى از مقامات ارشد مركز بركلى در بخش مربوط به قوانين فناورى مى گويد: كاربران هنوز فكر مى كنند كه خط مشى هاى اتخاذشده در زمينه حريم خصوصى اينترنتى مانع از اين مى شود كه وب سايت ها از روش هاى ويژه براى دادن اطلاعات يا فروش محصولات خود استفاده كنند. اما بين سياست هاى تجارى و توقعات مشتريان هيچ رابطه و هماهنگى وجود ندارد. هوفنيگل خاطرنشان مى كند: بسيارى از مشتريان براساس قوانين حريم خصوصى آنلاين رفتار مى كنند و فكر مى كنند كه رعايت كردن اين قوانين آنها را در مقابل برخى مسايل حمايت مى كند اما نمى دانند كه سياست هاى مربوط به حريم خصوصى فقط جنبه اطلاع رسانى دارد و هيچ تضمينى به كاربران نمى دهد. شكاف بين سياست هاى تجارى و توقعات مشتريان درمورد حدود ۵۵درصد از كاربران وجود دارد و اكثر آنها به اشتباه تصور مى كنند كه اصول حريم خصوصى شركت ها مانع از آن مى شود كه آدرس هاى اينترنتى خود براى شركت هاى بازاريابى به اشتراك گذاشته شود. به همين قياس، از هر ۱۰ فروشنده آنلاين ۴ نفر معتقدند كه اين قوانين، استفاده از اطلاعات و تحليل فعاليت هاى آنلاين كاربران را براى آنها ممنوع مى كند، در حالى كه استفاده از اين اطلاعات يك روش معمول جهت تجارت الكترونيكى است. بسيارى از شركت ها نيز تصور مى كنند كه قوانين مربوط به حريم خصوصى اينترنت، يعنى اينكه شركت هايى كه از نظر تجارى با آنها همكارى مى كنند نمى توانند از اطلاعات فعاليت هاى آنلاين آنها استفاده كنند. هوفنيگل مى گويد: استفاده از بى اطلاعى كاربر حقيقتى است كه باعث شده بسيارى از شركت ها به انتخاب كاربران احترام گذاشته و فعاليت هاى آنلاين آنها را رديابى نكرده و نسبت به كاربران شان متعهد باقى بمانند ولى در عوض برخى از شركت ها با قبول اين مسئوليت كه از كوكى هايى كه در سيستم هاى كاربران نصب مى شود و فعاليت هاى آنلاين آنها را رديابى مى كنند، استفاده نكنند، كماكان به تبليغات و تجارت الكترونيكى خود ادامه مى دهند. برخى از شركت ها نيز فقط از كوكى هاى سريع استفاده مى كنند كه در سيستم كاربران نصب مى شود و تنها نام وب سايت هاى مورد مشاهده را شناسايى مى كنند. استيون گال، مديراجرايى Pro Quo شركتى كه به كاربران امكان مى دهد ايميل هاى ناخواسته از منابع مختلف را متوقف كنند- مى گويد: صدها شركت، رد همه فعاليت هاى كاربران را، چه به صورت آنلاين و چه به صورت آفلاين مى گيرند و محصولات خود را به كاربرانى پيشنهاد مى كنند كه از قبل مى دانند به آنها نياز دارند و پول بيش ترى بابت آنها مى پردازند. هر كليك كاربران در اينترنت، توسط شبكه هاى بازاريابى و تبليغاتى آنلاين پيگيرى مى شود تا انواع و اقسام تبليغات آنلاين را به سمت آنها سرازير كنند. گال خاطرنشان مى كند: روشى كه برخى شركت هاى بزرگ در پيش گرفته اند اين است كه با نزديك كردن خود به مشترى و بدون ردگيرى فعاليت هاى آنلاين آنها، براى محصولات خود بازاريابى مى كنند، اما برخى نيز از روش ديگرى استفاده مى كنند. مدير اجرايى Pro Quo مى افزايد: من معتقدم كه مشتريان خيلى بيش تر از آنچه كه ما تصور مى كنيم از دنياى آنلاين سردر مى آورند اما فكر مى كنم كه در حالت كلى بسيارى از آنها دوست ندارند، بفهمند اينترنت و موارد حاشيه اى آن چگونه عمل مى كنند! اين موضوع كمى ترسناك به نظر مى رسد زيرا باعث مى شود كه كاربران احساس شكست كنند.
راهكارهاى حفظ حريم شخصى اينترنتى
يك گروه ۹ نفره از سازمان هاى مربوط به حمايت از حريم شخصى در يك جلسه طرحى را به كميسيون تجارت فدرال آمريكا داده اندكه در آن از شركت هاى بازاريابى خواسته شده، كه به منظور حمايت از حريم خصوصى كاربران، از رديابى فعاليت هاى آنلاين آنها اجتناب كنند. اين گروه همچنين قصد دارند يك تعريف رسمى از «اطلاعات مربوط به هويت خصوصى» ارائه دهند. آنها همچنين اعلام كردند كه تبليغ كنندگان اينترنتى بايد روش هاى خود را در مورد رديابى فعاليت هاى كاربران اعلام كنند. گروه هايى كه در اين اقدام نقش داشته اند شامل مركز دموكراسى و فناورى، فدراسيون مشترى مدار آمريكا، بنياد تازه ترين يافته هاى وسايل الكترونيكى، شركت تحقيقاتى اطلاعات عمومى، نشريه حريم خصوصى، اتاق حقوق حريم خصوصى و گردهمايى حريم خصوصى جهان هستند. ارى شوارتز (Ari Schwatz)، رئيس هيات مديره مركز دموكراسى و فناورى در جلسه مطبوعاتى خود گفت: با اجراى طرح «رديابى نكنيد» كاربران از هجوم ايميل هاى ناخواسته و تبليغات آنلاين در امان خواهند ماند.
itmen.com
پنجشنبه 4 مهر 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ابرار]

[مشاهده در: www.abrarnews.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 68]