تبلیغات آنلاین یا آفلاین؟ مسئله این است!

اگر از بازاریابی بپرسید که بین تبلیغات آنلاین و آفلاین کدام را ترجیح می‌دهد، احتمالاً با کمی تأمل پاسخ می‌دهد؛ چون این بحثی بوده است که همیشه در دنیای بازاریابی جریان داشته و لااقل تا الان پاسخی نهایی برای آن پیدا نشده است. اما هرکدام از این نوع تبلیغات مزایای خاص خودشان را دارند و این‌گونه نیست که یکی برتری کاملی نسبت به دیگری داشته باشد.

در دنیای دیجیتالی امروز، انجام تبلیغات آنلاین برای کسب‌وکارها اجتناب‌ناپذیر و دوری از تبلیغات آفلاین نیز در بسیاری مواقع ممکن است کسب‌وکارهای مختلف را دچار چالش کند. در ادامه سراغ بررسی مزایای این دو نوع تبلیغات می‌رویم و درنهایت تصمیم با شماست!

5 مزیت تبلیغات آنلاین

شاید بیشتر کسب‌وکارهای امروزی در استراتژی مارکتینگ خود بیشتر از تبلیغات آنلاین استفاده کنند و این به خاطر مزایای زیادی است که این نوع تبلیغات دارد:

• سنجش آسان عملکرد: با وجود ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس و... به‌سادگی می‌توانید آمارهای تبلیغات آنلاین خود را رصد کنید.
• در معرض دید بودن به‌مدت زیاد: بعضی از انواع تبلیغات آنلاین شما را ‌مدت زیادی در معرض دید افراد قرار می‌دهد و این باعث می‌شود از نتایج آن در بلندمدت بهره‌مند شوید.
• هدف‌قراردادن آسان مخاطبان کلیدی: وقتی یک کمپین تبلیغات آنلاین راه‌اندازی می‌کنید، می‌توانید انتخاب کنید که دقیقاً چه کسانی آن را ببینند و این باعث مؤثرترشدن آن تبلیغ می‌شود.
• مقرون‌به‌صرفه: برخلاف تبلیغات آفلاین، این نوع از تبلیغات مقرون‌به‌صرفه هستند و هر کسب‌وکاری می‌تواند از آن استفاده کند.
• برقراری ارتباط با مشتری: انواع مختلف تبلیغات آنلاین مانند تبلیغات نیتیو باعث می‌شود که مشتریان برند شما را بشناسند که درنهایت موجب ارتقای وفاداری به برند خواهد شد.

تبلیغات آنلاین چه معایبی دارد؟

هرچقدر هم که المان‌های مختلف اطرافمان به‌سمت دیجیتالی‌شدن بروند، نمی‌توان به‌طور قطعی گفت که تبلیغات آنلاین بهترین نوع تبلیغات در جهان هستند:

• هیچ ارتباط رودررویی با افراد وجود ندارد، به همین خاطر دیرتر اعتماد خواهند کرد.
• نیازمند دانش فنی است؛ چون کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین به‌وسیلۀ نرم‌افزارها یا ابزارهای آنلاین اجرا می‌شوند.
• مسدودکننده‌های تبلیغات به‌شکلی جدی، دسترسی مخاطبان به تبلیغات را مسدود می‌کنند.
• عوامل دیگر مانند کوری بنری و عادات کاربر نیز می‌توانند بر کارآمدی تبلیغات آنلاین اثرگذار باشند.

4 مزیت تبلیغات آفلاین

برای بسیاری از کسب‌وکارها، تبلیغات آفلاین در کنار تبلیغات آنلاین اصلی لازم‌الاجرا محسوب می‌شود و بدون آن ممکن است روند آن کسب‌وکار دچار اختلال شود:

• ارائۀ پیشنهادی ملموس: بسیاری از اوقات افراد دوست دارند به‌جای یک تبلیغ دیجیتال، یک تبلیغ فیزیکی ملموس دریافت کنند و اینجاست که دیدن و داشتن یک تبلیغ آفلاین موجب افزایش رضایت مشتریان می‌شود؛ مانند تبلیغ آفلاین یک رستوران.
• دسترسی به مخاطب وقتی توجه او جلب شده است: تبلیغات آفلاین معمولاً جایی ظاهر می‌شوند که توجه مشتریان به آن نقطه معطوف است؛ مانند وقتی که تلویزیون می‌بینند، روزنامه می‌خوانند یا در خیابان در حال رانندگی و پیاده‌روی هستند. این باعث می‌شود که آن‌ها تبلیغ شما را با توجه بیشتری ببینند.
• دست شما برای خلاقیت باز است: در تبلیغات آفلاین می‌توانید از حداکثر خلاقیت خود استفاده کنید، بنرهای خارق‌العاده‌ای بسازید و یا کمپین‌های گسترده‌ای در سطح شهر ایجاد کنید.
• قابل پیاده‌سازی کنار تبلیغات آنلاین: تبلیغات آنلاین و آفلاین روبه‌روی هم قرار ندارند و در کنار هم هستند. می‌توانید بسته به هدفی که از تبلیغات دارید، از هردوی آن‌ها در استراتژی خود بهره ببرید.

معایب تبلیغات آفلاین چیست؟

تبلیغات آفلاین با وجود اینکه می‌توانند توجه بسیاری را در مکان‌های مختلف و به اشکال مختلف جلب کنند، اما بدون عیب و ایراد نیز نیستند:

• تبلیغات آفلاین گران‌قیمت هستند. تبلیغات در تلویزیون، رادیو و تبلیغات بیلبوردی می‌توانند بسیار هزینه‌بر باشند. این هزینه‌ها فقط مختص به هزینه‌ای نیست که مثلاً تلویزیون دریافت می‌کند، بلکه مثلاً برای ساخت یک ویدئوی تبلیغاتی، هزینۀ ساخت ویدئو، هزینۀ ادیت و ویرایش و تدوین، گریم، صداگذاری، رزرو لوکیشن و... وجود دارد که هرکدام بسیار گزاف هستند.
• ابزاری برای اندازه‌گیری و نظارت بر میزان اثربخشی آن نیز وجود ندارد. کانال‌های بازاریابی سنتی در سطح وسیع و به‌شکل دسترسی گسترده فعالیت می‌کنند. آن‌ها تبلیغ را در جلوی چشم میلیون‌ها نفر قرار می‌دهند، به امید اینکه تعدادی از این مخاطبان به آن تبلیغ علاقه نشان دهند.
• تبلیغات آفلاین معمولاً نوعی وقفۀ اذیت‌کننده محسوب می‌شوند؛ مثلاً پیام‌های بازرگانی بین یک سریال جذاب را در نظر بگیرید یا کاغذهای تبلیغاتی که لای درب خانه‌ها می‌گذارند. این نوع تبلیغات در بسیاری موارد روی تجربۀ کاربری تأثیر بدی می‌گذارند و اثربخشی تبلیغ را کاهش می‌دهند.

درنهایت تصمیم با شماست. تبلیغات آنلاین ممکن است در بعضی موارد نیاز به دانش کار با پلتفرم‌های تبلیغاتی داشته باشد و هزینۀ تبلیغات آفلاین نیز نسبتاً بالاست. اما آنچه تعیین‌کننده خواهد بود، استراتژی و هدف شما در انجام تبلیغات است و شما هستید که تصمیم خواهید گرفت بهترین نوع تبلیغ برای کسب‌وکارتان کدام‌یک خواهد بود.