واضح آرشیو وب فارسی:ايرنا: پول خرد معضلي براي تهيه بليت مترو
مشكل پول خرد، معضل جديدي است كه اين روزها دركنارديگر كاستيهاي مترو از قبيل كمبود واگن قطار، سبب نارضايتي مسافران در پايتخت شده است.
ازدحام جمعيت و ايجاد صفوف طولاني براي تهيه بليت درتمام ساعات روز موجب بروز مشكلات متعدد در اتلاف وقت مسافران مترو در تهران شده است.
كمبود متصديان فروش بليت و گاهي رفتارهاي ناپسند آنان در برخورد با مسافران و خريد الزامي بيش از يك بليت ازسوي مسافران، بخش ديگري از مشكلات مسافران مترو در پايتخت است.
مشكل پول خرد درمتروي تهران نيز مسافران را براي تهيه بليت ناگزير به خريد بليتهاي اعتباري مدت دار و مبلغ دار كرده است.
به اعتقاد كارشناسان ترافيك ، اگرچه متروي تهران به عنوان يك سيستم حمل ونقل پاك ، كم هزينه و مقرون به صرفه ، توانسته جايي براي خود در زندگي روزمره شهروندان باز كند، اما هنوز كاستيهاي زيادي در نحوه خدمات رساني اين سيستم حمل و نقل وجود دارد.
مسوولان مترو ميگويند: هم اكنون واگنهاي مترو در ساعات اوج ترافيك صبح وعصر ۳۰درصد بيش ازظرفيت خود مسافر جابجا ميكنند.
اين كارشناسان، عامل ۴۰درصد تاخيرهاي مترو را ازدحام مسافران و بسته نشدن درهاي قطار و ۴۰درصد ديگر را نقص فني قطارهاي فرسوده و از رده خارج عنوان ميكنند.
آنان گفتند: ۲۰درصد تاخيرهاي مترو نيز مربوط به نقص فني موردي قطارهاست كه در ايستگاهها ايجاد ميشود.
ازسوي ديگر به نظر ميرسد؟ شيوه خدمات رساني سنتي و دستي متروي تهران از نكات قابل تاملي باشد كه براي ازبين بردن مشكلات اخير مترو بايد مورد توجه مسوولان قرار گيرد.
برخي ديگر از كارشناسان ترافيك ميگويند: با ايجاد تغييراتي درشيوه خدمات رساني متروي تهران يعني استفاده از سيستم مكانيزه فروش بليت بجاي ارايه دستي و سنتي بليتهاي كاغذي و نيز كارت بليتهاي دايمي مدت دارو مبلغ دار ميتوان مشكلات ازدحام جمعيت مقابل گيتهاي بليت فروشي را كاهش داد.
مسوولان مترو اميدوارند كه با ورود ۸۰قطارجديد به خطوط متروي تهران تا پايان امسال، برخي مشكلات مترو دربخش خدمات رساني اعم از ازدحام مسافر، شلوغي واگنها و تاخير حركت كاسته شود.
اغلب مسافران مترو در گفت وگو با خبرنگار ايرنا، علاوه بر مشكلات تهيه بليت ، ازدحام بيش ازحد واگن ها، توقفهاي طولاني و متعدد قطارها دربرخي ايستگاهها ، نقص فني، تاخير در اعزام قطار و حركت يكسره وبدون توقف قطارها در برخي ايستگاهها را ازعمده مشكلات مترو در پايتخت اعلام كردند.
يكي از مسافران دايم مترو به خبرنگار ايرنا گفت: صفوف طولاني چند صد متري و مشكل پول خرد از مشكلات اخير در تهيه بليت مترو در تهران است.
احمد الهي افزود: كمبود پول خرد در مترو سبب شده مسافران به رغم عدم نياز، مجبور به تهيه اجباري دو بليت دو سفره رفت و برگشت در مترو شوند.
وي با اشاره به رفتارهاي نامناسب برخي متصديان فروش بليت افزود: درصورت همراه نداشتن پول خرد، متصديان فروش بليت با برخورد ناپسند خود از فروش بليت امتناع ميكنند.
يكي ديگر از مسافران مترو گفت: طي يك ماه اخير علاوه برمشكلات تاخيرحركت ونقص فني و ازدحام داخل واگنها ، مجبور به اتلاف وقت در صفوف طولاني مقابل گيتهاي فروش بليت هم شده ايم.
پوران محمدي با اشاره به بيتوجهي رانندگان به زمان حركت قطارها افزود:
در اكثر اوقات قطارهاي اعزامي به ايستگاهها بيتوجه به حضور مسافران از سواركردن آنان امتناع كرده و حركت را موكول به حضور قطار بعدي ميكنند.
يكي ديگرازمسافران مترو گفت: رفتار ناشايست متصديان فروش بليت از مشكل پول خرد آزاردهنده تر است چرا كه آنان با مشاهده صفهاي طولاني اخلاق كاري خود را از دست داده و با رفتار ناپسند موجب آزردگي خاطر مسافران وايجاد چالش ميشوند.
مديرعامل شركت بهره برداري متروي تهران دراين خصوص گفت: مشكل كمبود پول خرد از مشكلات اخير متروي تهران است كه به دليل كمبود ضرب سكه و پول خرد در بانك مركزي بوجود آمده است.
جعفر ربيعي افزود: علت ايجاد صفوف طولاني مقابل گيتهاي فروش بليت، محدوديت ارايه پول خرد و فروش مجدد بليتهاي تك سفره در متروي پايتخت است وي تحويل بقيه پول بليت به مسافران را از ديگر دلايل ازدحام جمعيت وكندي روند فروش بليت مقابل باجههاي فروش بليت ذكر كرد.
اين مسوول، قيمت بليت تك سفره را ۱۲۵تومان و دوسفره را ۲۲۵تومان اعلام كرد.
ربيعي گفت: محدوديت ارايه پول خرد در مترو سبب استقبال مسافران از كارت بليتهاي اعتباري و مبلغ دار شده است.
وي همچنين از برگزاري مناقصه جهت خريد دستگاههاي مكانيزه فروش بليت در متروي پايتخت خبر داد. ك/۴
شنبه 8 تير 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ايرنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 101]