آنچه در مورد نحوه شکایت از سرقت موبایل باید بدانید

واضح آرشیو وب فارسی:جام جم آنلاین:
آنچه در مورد نحوه شکایت از سرقت موبایل باید بدانید

مهم ترین اقدامی که باید بعد از به سرقت رفتن یا مفقود شدن گوشی موبایل انجام داد، مسدود کردن سیم کارت موجود در گوشی است.
به گزارش جام جم آنلاین از باشگاه خبرنگاران، نخستین و مهم ترین اقدامی که باید بعد از به سرقت رفتن یا مفقود شدن تلفن همراه انجام داد، اقدام برای مسدود کردن (سوزاندن) سیم کارت موجود در گوشی است.
مرحله بعدی، طرح شکایت در دادسرا است، صاحب گوشی باید بلافاصله بعد از به سرقت رفتن گوشی و یا مفقود شدن آن، با مراجعه به دادسرای محل وقوع جرم، پیگیری موضوع را تقاضا کند.
مدارک لازم برای طرح و پیگیری شکایت در مورد سرقت یا مفقود شدن تلفن همراه:
_ اصل و دو برگ فتوکپی از فاکتور خرید گوشی.
_ اصل و دو برگ فتوکپی از شماره سریال پشت جعبه (کارتن) گوشی.
_ اصل و دو برگ فتوکپی از کارت ملی شاکی.
_ حضور شخص شاکی یا وکیل وی.
همچنین مشترکانی که کارتن گوشی خود را در دسترس ندارند، بهتر است از هم اکنون از طریق ذیل، شماره سریال گوشی خود را به دست آورده و آن را برای روز مبادا، یادداشت کنند، زیرا داشتن و ارائه این شماره برای ردیابی گوشی الزامی است.
طریق اخذ شماره سریال گوشی:
شماره گیری کلید ستاره و سپس مربع و پس از ان عدد (۰۶) و دوباره کلید مربع.
بعد از طی مراحل اداری مربوطه، اداره مخابرات از طریق شماره سریال ۱۵ رقمی گوشی، به پیگیری و ردیابی گوشی اقدام می کند.
در هنگام خرید تلفن همراه به نکات زیر توجه داشته باشید:
- موبایل را از فروشگاه های معتبر که دارای پروانه کسب هستند، خریداری کنید.
- دقت کنید که گوشی موبایل حتما دارای ضمانتنامه معتبر باشد.
- هنگام خرید، حتما از فروشنده فاکتور خرید مهر شده دریافت کنید.
[ مشاهده متن کامل آنچه در مورد نحوه شکایت از سرقت موبایل باید بدانید در جام جم آنلاین ]اخبار پیشنهادی:

جمعه ، ۲۶خرداد۱۳۹۶

[مشاهده متن کامل خبر]

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: جام جم آنلاین]

[مشاهده در: www.]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 63]