تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
چگونه برای دریافت ویزای ایران اقدام کنیم؟ مدارک لازم و نکات کاربردی
راهنمای خرید یو پی اس برای مراکز درمانی و بیمارستانی مطابق الزامات قانونی
آیا طلاق توافقی نیاز به وکیل دارد؟
چگونه ویزای آفریقای جنوبی را به آسانی دریافت کنیم؟ راهنمای قدم به قدم
همه چیز درباره ویزای آلمان و مراحل دریافت آن
چرا پاسارگاد به عنوان یکی از مهمترین آثار تاریخی ایران شناخته می‌شود؟
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
تعمیرگاه امداد خودرو کرمان موتور
تعمیرگاه امداد خودرو کرمان موتور
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1819068889
رمز موفقیت eBay برای استارت آپ ها
واضح آرشیو وب فارسی:چهل ماه نیوز: رانالا کسب وکار ویژگی های ممتاز شرکت eBay را بین سال های ۲۰۰۲ تا ۲۰۰۵ مدیریت کرده که در این مدت درآمد این شرکت از ۱۲۴ میلیون دلار به ۴۱۰ میلیون دلار افزایش یافته است.به گزارش چهل ماه نیوز به نقل از دنیای اقتصاد، به عقیده او، سرمایه گذاران این روزها تمرکز و استراتژی های شما را با شرکت های موفق دنیا مقایسه می کنند. رانالا کسب وکار ویژگی های ممتاز شرکت eBay را بین سال های ۲۰۰۲ تا ۲۰۰۵ مدیریت کرده که در این مدت درآمد این شرکت از ۱۲۴ میلیون دلار به ۴۱۰ میلیون دلار افزایش یافته است. او استارت آپ ها را با جست وجوی چهار ویژگی که به eBay کمک کرده به کسب وکاری قدرتمند در تجارت الکترونیک تبدیل شود، انتخاب می کند که در ادامه این چهار ویژگی را عنوان می کنیم. تمرکز بسیار بر کاربران رانالا معتقد است که هر کسب وکاری برای برطرف کردن یک نیاز فعالیت می کند، اما همه آنها به طور کامل بر مشتریان خود متمرکز نیستند. و با اینکه این موضوع بارز به نظر می رسد، بیشتر کسب وکارها تصویر روشنی از خواسته های مشتری ندارند. او می افزاید: «این موضوع اغلب در دنیای تکنولوژی یا نرم افزار رخ می دهد و کسب وکارها بیشتر تمرکز خود را بر محصول قرار می دهند. اما می توانید بیش از حد بر محصول متمرکز شوید، نه مشکلاتی که در حال حل کردن آن هستید یا اینکه مشتری شما کیست. هیچ گاه نمی خواهید راه حلی باشید که به دنبال یک مشکل می گردد. همیشه اول می خواهید نیاز یک مشتری یا فرصت بازار را شناسایی کنید و سپس محصول را بسازید.» یک روش مشتری محور بودن این است که با مشتری صحبت کنید و از او بازخورد بخواهید. روش دیگر این است که بررسی کنید مشتری از محصول شما چه استفاده هایی می کند. رانالا می گوید «هیچ راهی بهتر از صحبت کردن با مشتری نیست. در شرکت eBay این موضوع همیشه اولویت اصلی ما بوده است. معمولا چند بار در هفته جلسات تلفنی با کاربران فعال تشکیل می دادیم و در مورد تجربیات آنها گفت وگو می کردیم و از آنها در مورد ایده های جدید بازخورد می گرفتیم.» امروز وقتی رانالا در استارت آپ ها سرمایه گذاری می کند، به دنبال بنیان گذارانی می گردد که برای انجام کار درست برای کاربران وسواس دارد: «استارت آپ هایی که با مشتریان خود مکالمه های واقعی دارند، ایده ها و مسیرهای خلاقانه را به سوی پیشرفت انتخاب می کنند. این مکالمه ها گاهی اوقات می تواند به فرضیات شما قبل از آنکه هرگونه اقدامی انجام دهید، اعتبار ببخشد.» تعهد به تست کردن استارت آپ های محکوم به فنا دوست دارند مطابق فرضیات و نظرات خود فعالیت کنند، درحالی که شرکت های موفق مسائل را با تست کردن و سنجیدن نتایج حل می کنند. به عنوان مثال، شرکت eBay محصولات خود را با کوچک ترین جزئیات تست می کند. رانالا می گوید «وقتی تیم من می خواست ویژگی های جدیدی را به فروشندگان معرفی کند تا فهرست خود را در نتایج جست وجوی کالا ارتقا دهد، برخی از همکاران به دلایل مختلف مانند عدم جذابیت بصری ویژگی های جدید با آنها مخالفت می کردند. اما وقتی اثر این به روزرسانی ها را در لیست های ارتقا یافته تست کردیم، دریافتیم که میزان مبادلات در آنها به طور چشمگیری بالاتر است و درآمدزایی بیشتری دارد.» رانالا معتقد است: «از رنگ یک دکمه در سایت گرفته تا سایز یا جای آن، چیزهایی که بی اهمیت به نظر می رسند، اثر قابل توجهی بر درآمدزایی و میزان بازدیدها دارند. وقتی سرمایه گذارانی را پیدا می کنید، آماده این بحث باشید که از دلیل کارهایی که انجام می دهید دفاع کنید. آیا این کارها فرضیاتی شلخته هستند یا داده های خوبی در پس تصمیم گیری های شما؟» اقدام به سنجش همه چیز اگر دانه به دانه به دنبال داده ها نیستید، مدیریت و رشد کسب وکارتان غیرممکن خواهد بود. به نظر رانالا سنجش و تست کردن داده ها اگرچه به هم مرتبط است، اما لزوما یکی نیست. «شما می توانید دستاوردهایی را که به فرضیه خاصی مرتبط نیست بسنجید و با این حال داده ها همچنان ارزش خود را داشته باشند.» به عنوان مثال، رانالا در شرکت eBay می دانست که لیست های به روز شده و ارتقا یافته کارآیی دارند و در نتیجه با مطالعات جزئی در مورد اثر بازگشت سرمایه این ویژگی ها اقدام به سنجش ارزش آنها کرد. تست کردن می تواند به یک ایده اعتبار ببخشد، اما برای اینکه داستان خوبی را برای سرمایه گذاران یا مشتریان تعریف کنید، باید هر کاری را که انجام می دهید بسنجید و اثرات و فرصت های آن را برای کسب وکارتان بدانید. شناخت فرهنگ درست فرهنگ یک شرکت را ابتدا بنیان گذاران آن ایجاد می کنند و استارت آپ های موفق بنیان گذارانی دارند که این واقعیت را می دانند. به هر حال، وقتی کسب وکاری رشد می کند و ارتباط کارمندان با موسس آن قطع می شود، استخدام به امری حیاتی تبدیل می شود، چون فرهنگ مجموعه ای از کارمندان یک شرکت. رانالا می گوید «یک کارمند می تواند فرهنگ شرکت شما را تغییر دهد، بنابراین استخدام اهمیتی حیاتی دارد. این موضوع ناگوار به نظر می رسد، اما بسیاری از شرکت های تازه تاسیس با دلار روی دلار گذاشتن رشد می کنند و برای افرادی که ارزش ایجاد نمی کنند، جایی ندارند. چنین افرادی منابع را به هدر می دهند و بر روحیه دیگران اثر می گذارند.» سرمایه گذاران موسسان بنگاه ها را با کیفیت افرادی که استخدام می شوند مورد قضاوت قرار می دهند و رانالا می گوید که خط قرمز او تیمی است مملو از «کارشناسان» پرمدعا که هیچ نشانه قابل توجهی از حرفه ای گری در زندگی شخصی یا کاری خود نداشته باشند. او می افزاید: «در شرکت eBay به این نتیجه رسیدم بهترین افرادی که استخدام کرده بودم، اغلب تجربه ای که برای eBay کاربردپذیر باشد نداشتند، اما دارای کنجکاوی ذهنی، قدرت فراوان و تمایل به داشتن بیشترین بهره وری هستند. آنها در کار، تحصیلات و زندگی شخصی خود استثنایی بودند و متفکران مستقلی بودند که دوست داشتند ایده های خود را تست کنند تا ببینند نتیجه بخش است یا نه. آنها مشتاق و لایق یادگیری مهارت هایی بودند که نداشتند.» انتهای پیام/ن
دوشنبه ، ۱۷اسفند۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: چهل ماه نیوز]
[مشاهده در: www.40mahnews.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 6]
-
گوناگون
پربازدیدترینها