واضح آرشیو وب فارسی:رودبارنیوز: به گزارش خبرنگار اقتصادی رودبارنیوز به نقل از خبرگزاری فارس، مدتی است برخی بانک ها از جمله بانک ملی و پارسیان برای کارت های عابر بانک مشتریان خود در تعداد دفعات خرید از دستگاه های کارت خوان محدودیت ایجاد کرده اند. خبر شنیده شده این بود که دارندگان کارت های این دو بانک در یک شبانه روز حداکثر ۱۰ بار می توانند از دستگاه های پوز (کارتخوان ها یا پایانه های فروشگاهی) خرید کنند. * بی اخلاقی روابط عمومی بانک ملی در تعامل با خبرگزاری فارس به گزارش فارس، برای کسب اطلاعات بیشتر موضوع را از بانک ملی پیگیری کردیم که متاسفانه بانک ملی پاسخ پرسش اختصاصی خبرنگار فارس را با بی اخلاقی تمام داد. بدین معنا که پس از بیش از ۶ ساعت انتظار خبرنگار فارس برای ارائه توضیح در این خصوص روابط عمومی پاسخ پرسش اختصاصی خبرنگار فارس را بر روی سایت اطلاع رسانی خود قرار داد و او را برای دریافت پاسخ خود به سایت اطلاع رسانیش احاله داد. این اقدام در حالی صورت گرفت که وظیفه روابط عمومی ها اعتماد سازی با رسانه های خبری است به شکلی که خبرنگار به مجموعه روابط عمومی اعتماد کرده و پیش از انتشار اطلاعاتش آن را با مجموعه در میان بگذارد و با توضیحات سازمان مربوطه اخبار دقیقی را منتشر کند، رویه ای که بدون تردید منافع آن مجموعه را نیز تامین خواهد کرد، اما با این وضعیت لااقل چنین اعتمادی در خبرگزاری فارس برای تعامل با روابط عمومی بانک ملی از این پس وجود نخواهد داشت. رویه عموم روابط عمومی ها این است که در مواردی که خود نیز مایل به اطلاع رسانی درباره موضوع مطرح هستند این اقدام را پس از انتشار خبر اختصاصی رسانه متقاضی انجام دهند که متاسفانه این اصل در تعامل بانک مملی رعایت نشد. * عملیات خرید شارژ و پرداخت قبض صرفا تا ۱۰ مرتبه رایگان است این بانک به فارس اعلام کرد: دارندگان کارت های شتابی می توانند بدون هیچگونه محدودیتی در طول روز از پایانه های فروش بانک ملی ایران، عملیات خرید را انجام دهند. در عین حال به علت اینکه برخی دارندگان کارت ها تمایل به خرید شارژ و پرداخت قبوض به وسیله این دستگاه ها را دارند و با توجه به هزینه های مربوط به تراکنش های دسته ای برای بانک، مقرر شده است عملیات خرید شارژ و پرداخت قبض برای دارندگان کارت های شتابی به جز بانک ملی ایران، صرفا تا ۱۰ مرتبه رایگان باشد. بر این اساس برای درخواست های بالاتر از این تعداد، لازم است متقاضیان با مراجعه به شعب بانک ملی ایران و اخذ مجوز مربوطه، این سرویس را دریافت کنند. همچنین امکان خرید شارژ و پرداخت قبوض به صورت دسته ای و بدون محدودیت در جدیدترین سامانه اینترنتی بانک ملی ایران «بام» وجود دارد. * کاهش یک میلیون تراکنش غیرواقعی پایانه های فروشگاهی بانک ملی ضمنا براساس بررسی های به عمل آمده یک شخص به صورت معمول به بیش از ۱۰ بار خرید شارژ یا پرداخت قبض نیاز نداشته و از هفتم بهمن تا امروز به صورت میانگین تعداد یک میلیون از تراکنش های غیرواقعی کاهش یافته است که کمک مهمی به سامانه های بانکداری الکترونیک می کند. با توجه به اینکه هزینه تراکنش ها از محل سپرده های مردمی تأمین می شود، ادامه شیوه قبل به دور از انصاف بوده و مصلحت ایجاب ایجاب می کند اشخاص، هزینه خدمات اضافی خود را پرداخت کنند. * ایجاد محدودیت در تعداد دفعات تراکنش کارت های شتابی خلاف ضوابط نیست در همین رابطه ناصر حکیمی مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی به فارس گفت: بانک مرکزی هیچگونه محدودیتی برای استفاده از دستگاه های کارتخوان قرار تعیین نکرده و مقرراتی هم در این خصوص وضع نکرده است. وی افزود: اما اگر بانک ها چنین کاری انجام دهند تخلف محسوب نمی شود. انتهای پیام/م http://fna.ir/CFC4P4
سه شنبه ، ۲۰بهمن۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: رودبارنیوز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 21]