واضح آرشیو وب فارسی:عصر بانک: ملاحظات امنیتی درخواست و فعالسازی سامانه همراه بانک ۱-هنگام دریافت پاکت محتوی رمز ورود سامانه همراه بانک از باز و مخدوش نبودن پاکت اطمینان حاصل نموده و در صورت مخدوش بودن مسئول شعبه را مطلع نمایید. ۲-نرم افزار سامانه همراه بانک ملت را صرفاً از طریق مراجعه حضوری به شعب بانک ملت و یا مراجعه مستقیم به وب سایت بانک ملت دریافت نموده و هرگز از طریق روش های غیرمعتبر نظیر بلوتوث (به غیر از سامانه بلوتوث شعب بانک)، ایمیل، وب سایت های متفرقه، فروشگاه های اینترنتی و وب سایت های ارائه دهنده نرم افزار، اقدام به دریافت و نصب ننمایید. ۳-رمز ورود سامانه همراه بانک خود را در اختیار دیگران قرار نداده و آن را در فواصل زمانی (حداقل هر سه ماه) و بنا به ضرورت تغییر دهید. ۴-رمز ورود سامانه همراه بانک ارائه شده توسط شعبه را پس از نصب کامل نرم افزار آن، در اولین فرصت تغییر دهید. ملاحظات امنیتی استفاده از سامانه همراه بانک: ۱-از انتخاب رمز ورود قابل حدس نظیر سال تولد، سال ازدواج، شماره شناسنامه و... برای ورود به سامانه همراه بانک خود، اجتناب کنید. ۲-توصیه می شود در صورت ارائه نسخه جدید نرم افزار سامانه همراه بانک، در اولین فرصت نرم افزار مزبور را بر روی گوشی تلفن همراه خود ارتقاء دهید. ۳-از طریق مراجعه به وب سایت بانک ملت، می توانید نسبت به غیر فعال سازی لیست حساب های قابل مشاهده در سامانه همراه بانک اقدام نمایید. ملاحظات امنیتی غیر فعالسازی سامانه همراه بانک: ۱-در صورت سرقت یا مفقودی تلفن همراه، اقدامات ذیل را انجام دهید: •اطلاع موضوع به مرکز ارتباط ملت و درخواست غیرفعالسازی سامانه همراه بانک •مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک ملت و درخواست غیرفعالسازی سامانه همراه بانک ۲-در صورت تغییر در شماره تلفن همراه و یا واگذاری سیم کارت فعلی، اطلاعات مربوط به شماره تلفن همراه خود را در بانک بروزرسانی نمایید. ۳-پیش از فروش یا واگذاری گوشی تلفن همراه خود، نرم افزار سامانه همراه بانک را از روی آن حذف (Uninstall) نمایید. ملاحظات عمومی: ۱-به منظور پیشگیری از بروز مخاطرات امنیتی، از اقدامات ذیل بر روی گوشی تلفن همراه اجتناب نمایید: •دریافت (Download) و اجرای نرم افزار و فایل های ناشناس و متفرقه •باز نمودن فایل های ناشناخته پیوست ایمیل مشکوک •ورود به وب سایت های متفرقه و بازنمودن لینک های مربوطه ۲-تلفن همراه خود را به نرم افزار ضدویروس معتبر مجهز نموده و آن را به صورت مستمر بروزرسانی نمایید. ۳-از بروزرسانی مستمر سیستم عامل، مرورگر وب و سایر نرم افزارهای منصوب روی گوشی تلفن همراه خود اطمینان حاصل نمایید. ۴-گوشی تلفن همراه خود را طوری تنظیم نمایید که در فواصل زمانی کوتاه با استفاده از روش های امنیتی (PIN,Pattern, Password و ...) قفل گردد. ۵-بانک هرگز اطلاعات محرمانه شما (نظیر مشخصات شناسنامه ای، کدملی، اطلاعات مربوط به کارت و حساب بانکی و ...) را از طریق تلفن، ایمیل یا پیامک درخواست نمی کند. در صورت رخداد این مورد، ضمن عدم پاسخگویی به چنین درخواست هایی مراتب را سریعاً به بانک اطلاع دهید. ۶-هرگز اطلاعات مهم خود مانند رمز اول و دوم کارت ها، کلمه عبور سامانه های بانکی، CVV۲، تاریخ انقضای کارت را بر روی گوشی تلفن همراه ذخیره ننموده یا از طریق پیامک، ایمیل و سایر سامانه های ارتباطی نظیر تلفن برای سایرین ارسال و بازگو نکنید. ۷-از انتخاب رمزهای مشابه برای کارت ها و سامانه های بانکی خودداری نمایید. ۸-از اعمال تغییرات و دستکاری های منجر به کاهش سطح امنیت و قابلیت اعتماد سخت افزار و نرم افزار تلفن همراه اجتناب نمایید. ۹-در صورت مشاهده هرگونه اختلال در عملکرد گوشی تلفن همراه و یا نیاز به سرویس سخت افزاری و نرم افزاری ، به نمایندگی های معتبر مراجعه نمایید. ۱۰-هرگز اطلاعات مربوط به حساب و کارت بانکی خود را در شبکه های اجتماعی قرار ندهید. ۱۱-سایت پلیس فتا به آدرس www.cyberpolice.ir مرجع مفیدی برای دریافت آخرین اطلاعات مربوط به تهدیدات امنیتی است. ارتباط با مرکز ارتباط ملت: مشتری گرامی در صورت بروز هرگونه مشکل و یا مشاهده شواهد مشکوک در حساب خود که صحت آن ها از سوی شما مورد تایید نمی باشند، حتماً بانک را از طریق شماره تلفن ۱۵۵۶(تهران) و یا ۸۲۴۸۸ -۰۲۱ (شهرستان) مطلع نمایید.
جمعه ، ۱۸دی۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر بانک]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 41]