تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1837649878
بررسی رابطه هوش عاطفی کارکنان با ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتریان
واضح آرشیو وب فارسی:هدانا: یافته های یک پایان نامه حاکی از آن است که بین مؤلفه های خودآگاهی، خودانگیزشی، خودتنظیمی، همدلی و مهارت های اجتماعی با ارزش ویژه برند رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. به گزارش خبرنگار پژوهشی ایسنا منطقه اصفهان، نگین یاراحمدی، دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد در پایان نامه خود تحت عنوان «رابطه هوش عاطفی کارکنان با ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی: فروشگاه های زنجیره ای رفاه شهر اصفهان)» و با راهنمایی مژگان بهرامی به بررسی رابطه مؤلفه هایی همچون خودتنظیمی و خودانگیزشی با ارزش ویژه برند پرداخته است. امروزه برند عاملی اساسی به شمار می رود که می تواند مزیت رقابتی محکم و نیرومندی برای سازمان ها به ارمغان آورد. در این میان ارزش ویژه برند، ارزش افزوده ای است که به واسطه نام برند برای سازمان ایجاد می شود. از آنجایی که یکی از مؤلفه های کلیدی در زمینه برندسازی خدمات، کارکنان سازمان هستند، پرداختن به هوش هیجانی کارکنان به عنوان عاملی که قابلیت ها و مهارت های آنان را به شدت تحت تأثیر قرار داده و هیجانات را در جهت بهبود ارزش ویژه برند هدایت می کند، اهمیت فراوانی دارد. پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین هوش هیجانی کارکنان و پنج مؤلفه آن (خودآگاهی، خودانگیزشی، خودتنظیمی، همدلی و مهارت های اجتماعی) با ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتریان در فروشگاه های رفاه شهر اصفهان پرداخته است. این پایان نامه کاربردی بوده و بر اساس روش گردآوری داده ها، تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری آن شامل مشتریان و کارکنان فروشگاه های رفاه شهر اصفهان است که حجم نمونه برای کارکنان با روش حجم جامعه محدود با استفاده از جدول مورگان 130 نفر انتخاب شدند و برای مشتریان با توجه به نامحدود بودن جامعه 384 نفر انتخاب شد. نتایج به دست آمده از این تحقیق نشان می دهند که بین مؤلفه های خودآگاهی، خودانگیزشی، خودتنظیمی، همدلی و مهارت های اجتماعی با ارزش ویژه برند رابطه مثبت و معنادار وجود دارد.
چهارشنبه ، ۱۶دی۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: هدانا]
[مشاهده در: www.hodana.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 14]
-
گوناگون
پربازدیدترینها