واضح آرشیو وب فارسی:ام بی ای نیوز: ام بی ای نیوز: بیشتر شرکت ها امروزه با کمک یک متخصص در زمینه رسانه های اجتماعی به نیاز های مصرف کننده در این حوزه پاسخ نمی دهند در عوض آن ها این کار را به یک تیم رسانه های اجتماعی و حتی یک اداره می سپارند زیرا مصرف کنندگان از شرکت ها انتظار حضور فعال در رسانه های اجتماعی را دارند. رسانه های اجتماعی جایی هستند که در آن جا مصرف کنندگان ضمن تعامل و برقراری ارتباط با برندها و اطلاع از جدید ترین کالاها و خدمات آن ها، در یک تجربه مشتری دیجیتال نیز شرکت می کنند. به این ترتیب تخصیص یک تیم به مدیریت جامعه ضروری است. در نتیجه، روند برقراری ارتباط با مخاطبان یا مشتریانتان در کانال های رسانه های اجتماعی نیز بی وقفه ادامه پیدا می کند. صرف نظر از حضور تیم بازاریابی شما در دفتر یا خارج از محیط کار، بازاریابان رسانه های اجتماعی باید مطلع و در دسترس باشند. انتشار محتوا، برقراری تعامل و به روز نگه داشتن مشتریان لحظه به لحظه، دلیل اصلی تاثیرگذاری فراوان و همیشگی رسانه های اجتماعی است. آماده سازی و تجهیزات مناسب، شامل بهترین ابزار ها در بازار می شوند که حفظ ارتباط، اعتبار و ویژگی رقابتی بودن برند شما را تضمین خواهند کرد. با وجود این همه گوشی های موبایل، کامپیوتر و نرم افزار های بازاریابی در رسانه های اجتماعی، چه عواملی از تیم رسانه های اجتماعی شما کارآمد ترین و موثر ترین گروه را خواهند ساخت؟ در زیر به بهترین فناوری برای تیمتان نگاهی می اندازیم: سخت افزار ابتدا دقیقا اهداف تیم بازاریابی خود از بکارگیری فناوری را مشخص کنید. آیا زمینه فعالیت آن ها دنیای رسانه های اجتماعی موبایل است یا در محیطی خارچ از آن به تلاش و کوشش می پردازند؟ در طول یک روز کاری یا خارج از محل کار، چه وظایف دیگری ممکن است بر روی دوش آن ها باشد؟ تبلت اگر تیم رسانه های اجتماعی شما اغلب اوقات خارج از محیط کار به سر میبرند، به آن ها یک تبلت، برای مثال آیپد بدهید. مینی آیپد به طور خاص قابل حمل است. برای ارسال، به روز رسانی یا به اشتراک گذاری مطالب می توانید از قابلیت یک آیپد تمام عیار بهره بگیرید. اگر تیم شما نیاز به قابلیت های مطمئن کامپیوتر های قدیمی دارد، یک کامپیوتر هیبریدی یا تبلت را برای آن در نظر بگیرید. کامپیوتر هیبریدی یا تبلت مجهز به یک نمایشگر چرخان، سری لپ تاپ های یوگای "Lenovo" در حالت های مختلف به کار می آیند. این سری لپ تاپ ها در ابعاد مختلف، امکان رفع دقیق همه نیاز های اعضای تیم را فراهم می کنند. در حالی حرکت در میان نرم افزار ها و رسانه های اجتماعی گوناگون در نمایشگر های بزرگ تری آسان تر است که لپ تاپ هایی با ابعاد کوچک تر کار را برای آن دسته از اعضا که مدام در حال رفت و آمد هستند، ساده می کند. صرف نظر از مدل لپ تاپ اعضای تیم، شما به جدید ترین نسخه پردازشگر "Intel Core i7" یا به عنوان یک گزینه بهتر، پردازشگر "Core M" متعلق به شرکت "Intel" دست خواهید یافت. کامپیوتر رومیزی در محل کار اگر اعضای تیم شما همواره خارج از محیط کار مشغول انجام فعالیت نیستند، یک کامپیوتر رومیزی در شرکت شاید بهترین گزینه باشد. یک صفحه نمایش با قابلیت دید به هر دو طرف و یک صفحه کلید کامل را برای دسترسی به توییت ها و گرایش ها را راه اندازی کنید. یک صفحه نمایش برای تعیین استراتژی فعالیت در رسانه های اجتماعی و نمایشگر دیگری برای مدیریت همه شبکه های خود را فراهم کنید. یک موس بی سیم و لپ تاپ این فضای دیجیتال را تکمیل می کند. مترجم: مرضیه فروتن www.creativeguerrillamarketing.com چهارشنبه 18 آذر 1394
چهارشنبه ، ۱۸آذر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ام بی ای نیوز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 18]