واضح آرشیو وب فارسی:شما نیوز: طی ماه های گذشته با وجود گلایه های متعدد کاربران مبنی بر پایان زودهنگام بسته های اینترنت موبایل، مسوولان وزارت ارتباطات تاکید داشتند که در این زمینه مشکلی از سوی اپراتورها وجود ندارد. به گزارش خبرنگار ایسنا، استفاده از اینترنت موبایل همواره از گذشته و اکنون با روی کار آمدن نسل های سه و چهار ارتباطی ( 3Gو 4G) و افزایش چند برابری تعداد مشترکان سوالات و اما و اگرهایی از سوی کاربران به دنبال داشته است. بدین ترتیب در موارد مختلف کاربران بر این باورند که حجم بسته های اینترنتی آنها پیش از موعد مقرر به پایان می رسد. البته چندی پیش وزیر ارتباطات در پاسخ به پیگیری های خبرنگار ایسنا در این باره و اینکه آیا ممکن است اپراتورها در محاسبات خود اشتباهی مرتکب شوند، تاکید کرد: اینترنت موبایل در گذشته جان مردم را به لب می رساند تا یک صفحه را باز کند، اما اکنون در نقاطی که تحت پوشش 3G و 4G قرار دارند سرعت بالایی وجود دارد و مردم در ارسال فایل های خود و انجام امور اینترنتی حس خوبی دارند. حال ما نمی خواهیم بگوییم که مردم اشتباه می کنند، اما چون در این سرعت فعالیت بیشتری در فضای اینترنت انجام می شود مردم حس می کنند که بسته های آنها زودتر تمام می شود. کافی است مردم در شبکه های اجتماعی مطلبی در این خصوص منتشر کنند محمود واعظی درعین حال از طراحی سامانه ای برای بررسی لحظه ای مصرف پهنای باند مشترکان خبر داد و افزود: گاهی نرم افزارهای متعددی که بر روی گوشی های هوشمند نصب شده به طور مرتب به روز رسانی می شوند که همین مساله حجم کاربر را مورد استفاده قرار می دهد. وزیر ارتباطات در پاسخ به سوال دیگر ایسنا، مبنی بر این که آیا با این توصیفات می توان به طور قاطع اعلام کرد که اپراتورها در این حوزه تخلفی انجام نمی دهند، خاطر نشان کرد: با شناختی که از این مجموعه دارم گاهی ممکن است شرکت های PAP کوچک تخلفاتی انجام دهند، اما تا امروز هیچ تخلفی از اپراتورها ندیده ام . واعظی در عین حال عنوان کرد: اپراتورهای تلفن همراه آنقدر درآمد بالایی دارند که قطعا درآمدزایی به این شیوه برای آنها عدد چندانی محسوب نشده و از دیدگاه این شرکت ها اعتبارشان به مراتب مهم تر است. وی ادامه داد: به عنوان مثال اگر یک مشترک یک بسته اینترنت 10 هزار تومانی را بخرد و اپراتور بخواهد از آن 2000 تومان استفاده کند، این رقم آنقدر ناچیز است که اصلا ارزش اعتبار اپراتور را ندارد. برهمین اساس ذهنیت من آن است که این نوع درآمدزایی شاید توسط زیرپله ها و شرکت های کوچکی که تازه می خواهند درآمد داشته باشند صورت می گیرد، اما اپراتورهایی که هر کدام از آنها هزاران میلیارد درآمد دارند برای درآمد اندک چنین کاری نمی کنند، چرا که کافی است مردم در یکی از شبکه های اجتماعی مطلبی در این خصوص قرار دهند. این کدها را فراموش نکنید اما مدتی پس از طرح این موضوع رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات هم به ارائه توضیحاتی در این زمینه پرداخته و از رسانه ها خواست در این رابطه اطلاع رسانی کافی را انجام دهند. علی اصغر عمیدیان دراین باره اعلام کرد: سامانه هایی برای بررسی میزان مصرف کاربران اینترنت در حوزه های ADSL و اینترنت موبایل در حال راه اندازی است که از طریق این سامانه ها مشترکان می توانند میزان دقیق مصرف خود را بررسی کنند. رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات در عین حال از سامانه ای که شرکت همراه اول ایجاد کرده یاد کرد و گفت: این سامانه اکنون در مرحله ی تست و آزمایش قرار دارد و قرار بر آن است که از 19 آبان ماه بر روی سایت این شرکت قرار بگیرد تا به واسطه آن کاربران بتوانند از طریق حساب کاربری خود به اطلاعات مختلفی از جمله ریز مکالمات و میزان مصرف و باقی مانده بسته های خود اطلاع پیدا کنند. وی همچنین اظهار کرد: پس از آنکه دو اپراتور دیگر چنین سامانه ای را راه اندازی کنند سامانه تجمیعی بر روی سایت تنظیم مقررات ارتباطات نیز قرار خواهد گرفت و بر همین اساس مشترکان می توانند میزان مصرف اینترنت خود را به طور دائم مورد بررسی قرار دهند. معاون وزیر ارتباطات در عین حال گفت: علاوه بر این سه کد نیز در نظر گرفته شده که هر یک از اپراتورها آنها را اعلام کرده اند تا کاربران با وارد کردن آنها بتوانند میزان مصرف و باقی مانده بسته های اینترنت خود را بررسی کنند. عمیدیان ادامه داد: مشترکان می توانند با شماره گیری #100* از اطلاعات اینترنت همراه سیم کارت همراه اول خود مطلع شوند که برای دریافت اطلاعات از اپراتور دوم یا ایرانسل هم کد #555* در نظر گرفته شده است. همچنین مشترکان رایتل می توانند با شماره گیری #144* اطلاعات مربوط به بسته های اینترنتی خود را به دست آورند. انتهای پیام برچسب ها : راه هایی برای جلوگیری از نقره داغ شدن از بسته های اینترنت موبایل جهت مشاهده اخبار مرتبط اینجا کلیک کنید
یکشنبه ، ۲۴آبان۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: شما نیوز]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 48]