تبلیغات
تبلیغات متنی
آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
بهترین دکتر پروتز سینه در تهران
محبوبترینها
راهنمای انتخاب شرکت‌های معتبر باربری برای حمل مایعات در ایران
چگونه اینورتر های صنعتی را عیب یابی و تعمیر کنیم؟
جاهای دیدنی قشم در شب که نباید از دست بدهید
سیگنال سهام چیست؟ مزایا و معایب استفاده از سیگنال خرید و فروش سهم
کاغذ دیواری از کجا بخرم؟ راهنمای جامع خرید کاغذ دیواری با کیفیت و قیمت مناسب
بهترین ماساژورهای برقی برای دیسک کمر در بازار ایران
بهترین ماساژورهای برقی برای دیسک کمر در بازار ایران
آفریقای جنوبی چگونه کشوری است؟
بهترین فروشگاه اینترنتی خرید کتاب زبان آلمانی: پیک زبان
با این روش ساده، فروش خود را چند برابر کنید (تست‌شده و 100٪ عملی)
خصوصیات نگین و سنگ های قیمتی از نگاه اسلام
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1867478731
15 جمله شگفت انگیز یک «نابغه فروش»
واضح آرشیو وب فارسی:شهرخبر: فروشندگان معمولی می گویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمی برید؟» فروشندگان نابغه می گویند: «شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم.»شهرخبر : بسیاری اوقات در گفت وگو با مشتری ها، پرسش ها و صحبت هایی پیش کشیده می شود که فروشندگان معمولی، پاسخ هایی کلیشه ای و اغلب نچسب به آنها می دهند. امافروشنده نابغه چگونه به این پرسش ها پاسخ می دهند؟ پانزده جملۀ شگفت انگیز آنها را در ادامه می خوانید. ۱. فروشندگان معمولی می گویند: «نمی دانم». فروشندگان نابغه می گویند: «متشکرم، پرسش خوبی است. اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم.» ۲. فروشندگان معمولی می گویند: «جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود.» فروشندگان نابغه می گویند: «اجازه بدهید ببینیم اگر مطابق میل شما نیست، چطور می توانیم رضایت شما را جلب کنیم.» ۳. فروشندگان معمولی می گویند: «خونسرد باشید.» فروشندگان نابغه می گویند: «من از شما عذرخواهی می کنم.» ۴. فروشندگان معمولی می گویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمی برید؟» فروشندگان نابغه می گویند: «شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم.» ۵. فروشندگان معمولی می گویند: «ساعت کار ما تمام شده.» فروشندگان نابغه می گویند: «تعطیلی فروشگاه ساعت … و شروع به کار آن ساعت …. است. آیا کاری هست که بتوانم خیلی سریع برای شما انجام بدهم؟» ۶. فروشندگان معمولی می گویند: «خرید شما همین است؟» فروشندگان نابغه می گویند: «آیا این محصول را هم دیده اید که همراه با کالایی که شما خریده اید استفاده می شود؟» یا: «آیا تا به حال از فلان کالای ما استفاده کرده اید؟» ۷. فروشندگان معمولی می گویند: «چیزی که می خواهید آن طرف است.» فروشندگان نابغه می گویند: «لطفا با من بیایید؛ به شما نشان می دهم که کجاست.» ۸. فروشندگان معمولی می گویند: «من نمی توانم این کار را انجام بدهم.» فروشندگان نابغه می گویند: «کاری که می توانم انجام بدهم این است که...» ۹. فروشندگان معمولی می گویند: «این بخش به من مربوط نمی شود.» فروشندگان نابغه می گویند: «من با کمال میل شما را پیش کسی می برم که بیشتر از من در مورد این بخش اطلاعات دارد.» ۱۰. فروشندگان معمولی می گویند: «ما الان این کالا را تمام کرده ایم.» فروشندگان نابغه می گویند: «الان از این کالا در فروشگاه نداریم، اما … روز دیگر خواهیم داشت. ممکن است لطفا نام و شماره تلفن خود را به من بدهید تا با شما تماس بگیریم و اطلاع دهیم؟» ۱۱. فروشندگان معمولی می گویند: «این برخلاف سیاست فروشگاه ماست.» فروشندگان نابغه می گویند: «سیاست مغازه ما این است؛ اما قصد داریم آن را تصحیح کنیم. من می توانم در حال حاضر این کار را برای شما انجام دهم که...» ۱۲. فروشندگان معمولی می گویند: «من اینجا تازه کار هستم.» فروشندگان نابغه می گویند: «لطفا مرا تحمل کنید، برای کمکی که نیاز دارید در خدمت شما هستم.» ۱۳. (هنگام مکالمۀ تلفنی) فروشندگان معمولی می گویند: «گوشی...» فروشندگان نابغه می گویند: «ممکن است خواهش کنم چند لحظه پشت خط منتظر باشید.» ۱۴. فروشندگان معمولی می گویند: «الان سرم شلوغ است.» فروشندگان نابغه می گویند: «خوشحال می شوم بتوانم به شما کمک کنم.» یا: «هم اکنون چه کمکی می توانم به شما بکنم؟» ۱۵. فروشندگان معمولی می گویند: «شما اشتباه می کنید.» فروشندگان نابغه می گویند: «فکر می کنم سوء تفاهمی پیش آمده است. اجازه بدهید در موردش صحبت کنیم و حلش کنیم.» 222 9صبح
پنجشنبه ، ۱۴آبان۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: شهرخبر]
[مشاهده در: www.shahrkhabar.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 101]
-
گوناگون
پربازدیدترینها