تور لحظه آخری
امروز : دوشنبه ، 17 دی 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم (ص):سلام را رواج ده تا خير و بركت خانه ‏ات زياد شود.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

سایبان ماشین

دزدگیر منزل

اجاره سند در شیراز

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

Future Innovate Tech

پی جو مشاغل برتر شیراز

خرید یخچال خارجی

موسسه خیریه

واردات از چین

حمية السكري النوع الثاني

ناب مووی

دانلود فیلم

بانک کتاب

دریافت دیه موتورسیکلت از بیمه

طراحی سایت تهران سایت

irspeedy

درج اگهی ویژه

تعمیرات مک بوک

دانلود فیلم هندی

قیمت فرش

درب فریم لس

خرید بلیط هواپیما

بلیط اتوبوس پایانه

تعمیرات پکیج کرج

لیست قیمت گوشی شیائومی

خرید فالوور

پوستر آنلاین

بهترین وکیل کرج

بهترین وکیل تهران

خرید از چین

خرید از چین

تجهیزات کافی شاپ

خرید سرور اچ پی ماهان شبکه

کاشت ابرو طبیعی و‌ سریع

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

لوله و اتصالات آذین

قرص گلوریا

نمایندگی دوو در کرج

دوره آموزش باریستا

مهاجرت به آلمان

بورس کارتریج پرینتر در تهران

تشریفات روناک

نوار اخطار زرد رنگ

ثبت شرکت فوری

خودارزیابی چیست

فروشگاه مخازن پلی اتیلن

قیمت و خرید تخت برقی پزشکی

کلینیک زخم تهران

خرید بیت کوین

خرید شب یلدا

پرچم تشریفات با کیفیت بالا و قیمت ارزان

کاشت ابرو طبیعی

پرواز از نگاه دکتر ماکان آریا پارسا

پارتیشن شیشه ای اداری

اقامت یونان

خرید غذای گربه

رزرو هتل خارجی

تولید کننده تخت زیبایی

مشاوره تخصصی تولید محتوا

سی پی کالاف

دوره باریستا فنی حرفه ای

چاکرا

استند تسلیت

تور بالی نوروز 1404

سوالات لو رفته آیین نامه اصلی

کلینیک دندانپزشکی سعادت آباد

پی ال سی زیمنس

دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک

تجهیزات و دستگاه های کلینیک زیبایی

تعمیر سرووموتور

تحصیل پزشکی در چین

مجله سلامت و پزشکی

تریلی چادری

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1851450692




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

15 جمله شگفت انگیز یک «نابغه فروش»


واضح آرشیو وب فارسی:شهرخبر: فروشندگان معمولی می گویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمی برید؟» فروشندگان نابغه می گویند: «شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم.»شهرخبر : بسیاری اوقات در گفت وگو با مشتری ها، پرسش ها و صحبت هایی پیش کشیده می شود که فروشندگان معمولی، پاسخ هایی کلیشه ای و اغلب نچسب به آنها می دهند. امافروشنده نابغه چگونه به این پرسش ها پاسخ می دهند؟ پانزده جملۀ شگفت انگیز آنها را در ادامه می خوانید. ۱. فروشندگان معمولی می گویند: «نمی دانم». فروشندگان نابغه می گویند: «متشکرم، پرسش خوبی است. اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم.» ۲. فروشندگان معمولی می گویند: «جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود.» فروشندگان نابغه می گویند: «اجازه بدهید ببینیم اگر مطابق میل شما نیست، چطور می توانیم رضایت شما را جلب کنیم.» ۳. فروشندگان معمولی می گویند: «خونسرد باشید.» فروشندگان نابغه می گویند: «من از شما عذرخواهی می کنم.» ۴. فروشندگان معمولی می گویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمی برید؟» فروشندگان نابغه می گویند: «شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم.» ۵. فروشندگان معمولی می گویند: «ساعت کار ما تمام شده.» فروشندگان نابغه می گویند: «تعطیلی فروشگاه ساعت … و شروع به کار آن ساعت …. است. آیا کاری هست که بتوانم خیلی سریع برای شما انجام بدهم؟» ۶. فروشندگان معمولی می گویند: «خرید شما همین است؟» فروشندگان نابغه می گویند: «آیا این محصول را هم دیده اید که همراه با کالایی که شما خریده اید استفاده می شود؟» یا: «آیا تا به حال از فلان کالای ما استفاده کرده اید؟» ۷. فروشندگان معمولی می گویند: «چیزی که می خواهید آن طرف است.» فروشندگان نابغه می گویند: «لطفا با من بیایید؛ به شما نشان می دهم که کجاست.» ۸. فروشندگان معمولی می گویند: «من نمی توانم این کار را انجام بدهم.» فروشندگان نابغه می گویند: «کاری که می توانم انجام بدهم این است که...» ۹. فروشندگان معمولی می گویند: «این بخش به من مربوط نمی شود.» فروشندگان نابغه می گویند: «من با کمال میل شما را پیش کسی می برم که بیشتر از من در مورد این بخش اطلاعات دارد.» ۱۰. فروشندگان معمولی می گویند: «ما الان این کالا را تمام کرده ایم.» فروشندگان نابغه می گویند: «الان از این کالا در فروشگاه نداریم، اما … روز دیگر خواهیم داشت. ممکن است لطفا نام و شماره تلفن خود را به من بدهید تا با شما تماس بگیریم و اطلاع دهیم؟» ۱۱. فروشندگان معمولی می گویند: «این برخلاف سیاست فروشگاه ماست.» فروشندگان نابغه می گویند: «سیاست مغازه ما این است؛ اما قصد داریم آن را تصحیح کنیم. من می توانم در حال حاضر این کار را برای شما انجام دهم که...» ۱۲. فروشندگان معمولی می گویند: «من اینجا تازه کار هستم.» فروشندگان نابغه می گویند: «لطفا مرا تحمل کنید، برای کمکی که نیاز دارید در خدمت شما هستم.» ۱۳. (هنگام مکالمۀ تلفنی) فروشندگان معمولی می گویند: «گوشی...» فروشندگان نابغه می گویند: «ممکن است خواهش کنم چند لحظه پشت خط منتظر باشید.» ۱۴. فروشندگان معمولی می گویند: «الان سرم شلوغ است.» فروشندگان نابغه می گویند: «خوشحال می شوم بتوانم به شما کمک کنم.» یا: «هم اکنون چه کمکی می توانم به شما بکنم؟» ۱۵. فروشندگان معمولی می گویند: «شما اشتباه می کنید.» فروشندگان نابغه می گویند: «فکر می کنم سوء تفاهمی پیش آمده است. اجازه بدهید در موردش صحبت کنیم و حلش کنیم.» 222 9صبح


پنجشنبه ، ۱۴آبان۱۳۹۴


[مشاهده متن کامل خبر]





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: شهرخبر]
[مشاهده در: www.shahrkhabar.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 98]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن