تور لحظه آخری
امروز : چهارشنبه ، 28 شهریور 1403    احادیث و روایات:  امام صادق (ع):هرگز دل به باطل بودن حق و به حق بودن باطل يقين نمى كند.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

تریدینگ ویو

کاشت ابرو

لمینت دندان

لیست قیمت گوشی شیائومی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

دزدگیر منزل

تشریفات روناک

اجاره سند در شیراز

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

طراحی کاتالوگ فوری

Future Innovate Tech

پی جو مشاغل برتر شیراز

لوله بازکنی تهران

آراد برندینگ

وکیل کرج

خرید تیشرت مردانه

وام لوازم خانگی

نتایج انتخابات ریاست جمهوری

خرید ابزار دقیق

خرید ریبون

موسسه خیریه

خرید سی پی کالاف

واردات از چین

دستگاه تصفیه آب صنعتی

حمية السكري النوع الثاني

ناب مووی

دانلود فیلم

بانک کتاب

دریافت دیه موتورسیکلت از بیمه

خرید نهال سیب سبز

قیمت پنجره دوجداره

بازسازی ساختمان

طراحی سایت تهران سایت

دیوار سبز

irspeedy

درج اگهی ویژه

ماشین سازان

تعمیرات مک بوک

دانلود فیلم هندی

قیمت فرش

درب فریم لس

شات آف ولو

تله بخار

شیر برقی گاز

شیر برقی گاز

خرید کتاب رمان انگلیسی

زانوبند زاپیامکس

بهترین کف کاذب چوبی

پاد یکبار مصرف

روغن بهران بردبار ۳۲۰

قیمت سرور اچ پی

بلیط هواپیما

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1816395047




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

15 جمله شگفت انگیز یک «نابغه فروش»


واضح آرشیو وب فارسی:شهرخبر: فروشندگان معمولی می گویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمی برید؟» فروشندگان نابغه می گویند: «شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم.»شهرخبر : بسیاری اوقات در گفت وگو با مشتری ها، پرسش ها و صحبت هایی پیش کشیده می شود که فروشندگان معمولی، پاسخ هایی کلیشه ای و اغلب نچسب به آنها می دهند. امافروشنده نابغه چگونه به این پرسش ها پاسخ می دهند؟ پانزده جملۀ شگفت انگیز آنها را در ادامه می خوانید. ۱. فروشندگان معمولی می گویند: «نمی دانم». فروشندگان نابغه می گویند: «متشکرم، پرسش خوبی است. اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم.» ۲. فروشندگان معمولی می گویند: «جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود.» فروشندگان نابغه می گویند: «اجازه بدهید ببینیم اگر مطابق میل شما نیست، چطور می توانیم رضایت شما را جلب کنیم.» ۳. فروشندگان معمولی می گویند: «خونسرد باشید.» فروشندگان نابغه می گویند: «من از شما عذرخواهی می کنم.» ۴. فروشندگان معمولی می گویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمی برید؟» فروشندگان نابغه می گویند: «شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم.» ۵. فروشندگان معمولی می گویند: «ساعت کار ما تمام شده.» فروشندگان نابغه می گویند: «تعطیلی فروشگاه ساعت … و شروع به کار آن ساعت …. است. آیا کاری هست که بتوانم خیلی سریع برای شما انجام بدهم؟» ۶. فروشندگان معمولی می گویند: «خرید شما همین است؟» فروشندگان نابغه می گویند: «آیا این محصول را هم دیده اید که همراه با کالایی که شما خریده اید استفاده می شود؟» یا: «آیا تا به حال از فلان کالای ما استفاده کرده اید؟» ۷. فروشندگان معمولی می گویند: «چیزی که می خواهید آن طرف است.» فروشندگان نابغه می گویند: «لطفا با من بیایید؛ به شما نشان می دهم که کجاست.» ۸. فروشندگان معمولی می گویند: «من نمی توانم این کار را انجام بدهم.» فروشندگان نابغه می گویند: «کاری که می توانم انجام بدهم این است که...» ۹. فروشندگان معمولی می گویند: «این بخش به من مربوط نمی شود.» فروشندگان نابغه می گویند: «من با کمال میل شما را پیش کسی می برم که بیشتر از من در مورد این بخش اطلاعات دارد.» ۱۰. فروشندگان معمولی می گویند: «ما الان این کالا را تمام کرده ایم.» فروشندگان نابغه می گویند: «الان از این کالا در فروشگاه نداریم، اما … روز دیگر خواهیم داشت. ممکن است لطفا نام و شماره تلفن خود را به من بدهید تا با شما تماس بگیریم و اطلاع دهیم؟» ۱۱. فروشندگان معمولی می گویند: «این برخلاف سیاست فروشگاه ماست.» فروشندگان نابغه می گویند: «سیاست مغازه ما این است؛ اما قصد داریم آن را تصحیح کنیم. من می توانم در حال حاضر این کار را برای شما انجام دهم که...» ۱۲. فروشندگان معمولی می گویند: «من اینجا تازه کار هستم.» فروشندگان نابغه می گویند: «لطفا مرا تحمل کنید، برای کمکی که نیاز دارید در خدمت شما هستم.» ۱۳. (هنگام مکالمۀ تلفنی) فروشندگان معمولی می گویند: «گوشی...» فروشندگان نابغه می گویند: «ممکن است خواهش کنم چند لحظه پشت خط منتظر باشید.» ۱۴. فروشندگان معمولی می گویند: «الان سرم شلوغ است.» فروشندگان نابغه می گویند: «خوشحال می شوم بتوانم به شما کمک کنم.» یا: «هم اکنون چه کمکی می توانم به شما بکنم؟» ۱۵. فروشندگان معمولی می گویند: «شما اشتباه می کنید.» فروشندگان نابغه می گویند: «فکر می کنم سوء تفاهمی پیش آمده است. اجازه بدهید در موردش صحبت کنیم و حلش کنیم.» 222 9صبح


پنجشنبه ، ۱۴آبان۱۳۹۴


[مشاهده متن کامل خبر]





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: شهرخبر]
[مشاهده در: www.shahrkhabar.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 96]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن