رييس بانك ملي شعبه كرمان مدير نمونه كشوري شد

واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: اميري روز پنج شنبه به خبرنگار ايرنا گفت: در اين همايش كه تمامي 27 بانك و موسسه مالي و اعتباري دولتي و خصوصي حضور داشتند از هر بانك يا موسسه مالي سه نفر به عنوان مديران موفق شعب آن بانك انتخاب شدند. وي تصريح كرد: نظام بانكي كشور و مدير عامل بانك ملي ايران ضمن دعوت از مديران شعب به رعايت قوانين و مقررات مربوطه، روساي شعبه را به ريسك پذيري و انجام سريع و به موقع خواسته هاي به حق مشتريان تشويق و ترغيب مي كنند. اميري با اشاره به اينكه شعب بانك ملي در جلب رضايت مشتريان خود پيشگام است، اظهار داشت: در نظر گرفتن برنامه زمان بندي مشخص براي ارتقاء سطح كمي و كيفي در هر سال دليل موفقيت بانك ملي شعبه كرمان است. رييس بانك ملي شعبه كرمان از همكاران خود خواست بالاتر از اهداف در نظر گرفته شده تلاش كنند و با ايجاد تيم بازاريابي به دنبال جذب مشتريان جديد باشند و نسبت به جلب نظر آنها و ارائه انواع خدمات بانكي اقدام و شاخص هاي مثبت بانكداري را افزايش دهند. وي خاطر نشان كرد: به هر ميزان كه تفويض اختيار از سوي مديريت ارشد بانك در تهران به شعب در سطح كشور و شهرستانها بيشتر باشد امكان فعاليت، ارتقاء سطح بانك و ارائه خدمات روان تر به مشتريان بيشتر خواهد بود. اميري جلب رضايتمندي بيشتر مشتريان را هدف اصلي بانك ملي عنوان كرد و افزود: بانك ملي ايران در سطح استان كرمان در جشنواره شهيد رجايي سال گذشته از بين تمامي بانك ها و موسسات مالي و اعتباري و بيمه ها رتبه نخست را كسب كرد و همچنين از سوي اتاق بازرگاني و صنايع و معادن استان كرمان نيز به عنوان هميار برتر صادرات انتخاب شد. وي خاطر نشان كرد: بانك ملي نخستين بانك در كشور بود كه سيستم يكپارچه بانك ملي ايران (سيبا) را راه اندازي كرد كه در حال حاضر تمامي شعب اين بانك در سطح كشور به اين سيستم متصل شده اند. اميري بيان داشت: اين بانك خدمات متنوع تلفن بانك، موبايل بانك، خدمات اينترنتي، دستگاه خودپرداز، دستگاه پايانه هاي فروش (POS) و دهها خدمت جديد را به مشتريان ارائه مي دهد. رييس بانك ملي شعبه كرمان گفت: در سالن مشتريان شعبه كرمان باجه اختصاصي با عنوان باجه ترويج بانكداري اسلامي و آموزش خدمات اينترنتي راه اندازي شده است كه آموزشها و راهنمايي هاي لازم را به مشتريان ارايه مي كند.ك/3 7443/657/2624

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ایرنا]

[مشاهده در: www.irna.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 496]