واضح آرشیو وب فارسی:پرستوها: یک کارشناس حوزه گردشگری گفت: سایت های غیرمجاز فروش خدمات گردشگری آفت صنعت گردشگری است و باید دستگاه متولی نظارت بیتشری داشته باشند.به گزارش پرستوها ، احمدی دیناری کارشناس حوزه گردشگری در نشست بررسی چالش های آژانس های گردشگری و هواپیمایی شب گذشته در تالار کوروش مشهد اظهار داشت: مباحث ترکیبی از دانش و تجربه برای موفقیت به مجموعه گردشگری بسیار ضروری است زیرا معضل مدیران و کارکنان این حوزه امروز این است که شناخت لازم از کسب وکار و تجربه گردشگری را ندارند. وی تصریح کرد: بسیاری از صاحبان آژانس های گردشگری و هواپیمایی قبل از راه اندازی بیزینس پلن ننوشته اند، درحالی که باید شروع به فعالیت در قالب برنامه عملیاتی صورت پذیرد. دیناری بابیان اینکه در کسب وکار باید بدانیم چهار رکن ارتباط، اطلاعات، تجربه کافی و سرمایه حفظ شود، افزود: کسانی در حوزه گردشگری فعالیت می کنند که املاک و یا اهالی صنوف دیگر بوده اند اما امروز آژانس گردشگری راه اندازی کرده اند. وی ادامه داد: سرمایه در گردش چالش دیگر دفاتر خدمات مسافرتی و بسیاری از اعضای این صنف در هزینه های بیمه و خدمات شهری خود مانده اند. این کارشناس حوزه گردشگری گفت: امروزه در کل استان به طور کل ۳۰۰ آژانس مسافرتی داریم که مدیرانش همدیگر را نمی شناسند حتی در سمینار و همایش تنها باکسانی که می شناسند خوش وبش می کنند درحالی که باید ارتباط خود را توسعه دهند. وی بیان داشت: هر مدیری که تفکر بازاری نداشته باشد جایگاهی در بازار ندارد و نرفتن به سوی هفت p مشکل اصلی امروز است. دیناری گفت: هزینه های ثابت و جاری بالاست خود یکی از اصلی ترین چالش آژانس های مسافرتی شده و ثمره برخی مؤسسات مالی بوده سبب شده بالای ۹۵ درصد مراکز خدمات گردشگری مشکل اجاره داشته باشند. وی با شاره بر اینکه رکود بازار به عنوان چالش حوزه گردشگری دلایلی دارد، افزود: ارز مسافرتی خروج از کشور را مشکل کرد و رفع آن در سطح آژانس ها نیست و باید مشکل آن به صورت ملی و بین المللی برطرف شود. این کارشناس حوزه گردشگری گفت: واحد بازاریابی و فروش روی پس انداز مردم کار می کند که آن نیز با کمبود نقدینگی کاهش می یابد. دیناری خاطرنشان کرد: با توجه به اینکه اطلاعات مردم روزانه بیشتر می شود باید ارتباطات و مهندسی فروش باید تقویت شود. وی تأکید کرد: باید توجه داشت شکاکی در مشتریان باعث افت کار در جامعه امروز شده است و راهکار رفتن به سوی سیاست اعتمادسازی است. عضو هیئت علمی دانشگاه میراث گفت: افزایش رقبای رسمی و غیررسمی یکی از مشکلات آزانش های مسافرتی اعلام می شود درحالی که باید توجه کرد تخصص گردشگری در چه حوزه ای است؟ زیرا در آن زمینه تنها رقبا برای او وجود دارند. وی افزود: سایت های غیرمجاز فروش خدمات گردشگری از مشکلات آژانس های مسافرتی و خدمات گردشگری به عنوان آفت این صنعت بسیار مطرح شده ، البته دستگاه های متولی دولتی هم سیاست های مشوق را بایستی تقویت و بروکراسی کمتر نمایند. دیناری در انتها به روش های بازاریابی نوین اشاره کرد و گفت: برای رقابت در بازار پر رقیب باید دنبال بازاریابی چریکی و یا هوشمندانه باشیم. انتهای پیام/
سه شنبه ، ۱۲آبان۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: پرستوها]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 17]