آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
بهترین دکتر پروتز سینه در تهران
دستگاه آب یونیزه قلیایی کره‌ای
راهنمای انتخاب شرکت‌های معتبر باربری برای حمل مایعات در ایران
چگونه اینورتر های صنعتی را عیب یابی و تعمیر کنیم؟
جاهای دیدنی قشم در شب که نباید از دست بدهید
سیگنال سهام چیست؟ مزایا و معایب استفاده از سیگنال خرید و فروش سهم
کاغذ دیواری از کجا بخرم؟ راهنمای جامع خرید کاغذ دیواری با کیفیت و قیمت مناسب
بهترین ماساژورهای برقی برای دیسک کمر در بازار ایران
بهترین ماساژورهای برقی برای دیسک کمر در بازار ایران
آفریقای جنوبی چگونه کشوری است؟
بهترین فروشگاه اینترنتی خرید کتاب زبان آلمانی: پیک زبان
با این روش ساده، فروش خود را چند برابر کنید (تست‌شده و 100٪ عملی)
خصوصیات نگین و سنگ های قیمتی از نگاه اسلام
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
تعداد کل بازدیدها :
1870862759
کیفیت سرویس پشتیبانی مشتریان اپل همراه با عرضه ی اپل واچ افت کرده است
واضح آرشیو وب فارسی:زومیت: گزارش های جدید منتشر شده توسط StellaService نشان می دهند که اپل در نیمه ی دوم سال میلادی از نظر کیفیت پشتیبانی از مشتریان خود دچار افت شده است. با زومیت همراه باشید.
نتایج بررسیمنتشر شده توسط StellaService نشان از افت نسبی عملکرد سرویس پشتیبانی اپل دارد. اپل در سه ماهه ی دوم سال ۲۰۱۵ میلادی جایگاه ۲۵ را در این لیست از آن خود کرده است.
اپل از لحاظ ارسال محصولات و سیاست تعویض و پس گرفتن در جایگاه ۱۴ لیست قرار گرفته است. همچنین باز پس دادن مبلغ توسط اپل نسبت به سایر شرکت ها با سرعتی دو برابری صورت می گیرد. همچنین سرعت پردازش سفارشات از ۳.۱ روز در سال گذشته به ۲.۶ روز کاهش یافته است. همچنین اپل موفق شده است که هشت ماه پیاپی سفارشات ارسالی توسط سرویس یک روزه ی خود را در همان روز تحویل دهد و تاخیری نداشته باشد.
در نقطه ی مقابل امتیازات اپل در زمینه ی تماس های تلفنی، ایمیل و چت کاهش یافته است. اپل غالبا در این موارد امتیازات خوبی را کسب می کند اما مدت زمان انتظار برای اتصال به اپراتور در صورت تماس تلفنی از ۳۴ ثانیه در سه ماهه ی گذشته به ۶۳ ثانیه رسیده است. به علاوه چت ها در ۹۴ درصد مواقع باعث حل مشکل شده اند که نسبت به عدد ۹۷ درصد در سه ماهه ی گذشته، سه درصد کاهش داشته است.
بخشی از این افت به دلیل عرضه ی اپل واچ است. عرضه ی این ساعت هوشمند باعث ... [ مشاهده متن کامل خبر در زومیت ]
دوشنبه ، ۹شهریور۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
-