واضح آرشیو وب فارسی:فارس: برای اولینبار در کهگیلویه وبویراحمد
سامانه گویای 137 در شهرداری دوگنبدان راهاندازی شد
شهردار دوگنبدان گفت: سامانه گویای 137 برای اولینبار در سطح استان در شهرداری دوگنبدان راهاندازی شده است.

به گزارش خبرگزاری فارس از گچساران، سامانه گویای 137 شهرداری دوگنبدان ظهر امروز با حضور شهردار و اعضای شورای شهر دوگنبدان و جمعی از خبرنگاران و اصحاب رسانه گچساران راهاندازی شد.

اردلان زینلزاده در این آیین با بیان اینکه شهرداری از جمله نهادهای مؤثر بر روند تصمیمگیری و فرهنگسازی در امور مختلف شهری است، اظهار کرد: از مهمترین دغدغههای شهرداریها چگونگی برقراری ارتباط مفید و مؤثر با شهروندان بوده که راهاندازی این سامانه نیز نقش مهمی در آن ایفا میکند. وی با بیان اینکه سامانه 137 زبان گویای شهروندان است، افزود: این سامانه با هدف ایجاد رضایتمندی شهروندان به صورت شبانهروزی راهاندازی و آمده ثبت درخواستهای مردمی است. شهردار دوگنبدان در ادامه با اشاره به کارکردهای این سامانه و قابلیتهای آن، تصریح کرد: این سامانه یک خط ارتباطی میان شهروندان و شهرداری بوده که درخواستهای مردمی را به مسئولان پس از تفکیک نوع درخواست انتقال میدهد.

زینلزاده با اشاره به ارجاع درخواستهای مردمی به واحدهای مرتبط با نوع درخواست جهت پیگیری حصول نتیجه، عنوان کرد: در این سامانه ساز و کارهایی تعبیه شده که مراجعات فیزیکی و حضوری به این شهرداری را کاهش میدهد. وی بررسی فراوانی درخواستهای مردمی را از دیگر قابلیتهای راهاندازی این سامانه خواند و گفت: پایین آمدن حجم مراجعات مردمی با راهاندازی این سامانه باعث میشود که مسئولان فرصت بیشتری جهت نظارت و بازرسی از پروژهها را داشته باشند. این مسئول با تأکید بر لزوم همکاری اصحاب رسانه برای اطلاعرسانی به مردم در خصوص راهاندازی سامانه مذکور، اذعان کرد: شهروندان با اعلام درخواستهای خود از طریق این سامانه علاوه بر اینکه در صرف وقت و زمان خودشان صرفهجویی میکنند، براساس دستهبندی به موقع نیازها سریعتر پاسخ میگیرند. شهردار دوگنبدان با بیان اینکه سامانه گویای 137 برای اولینبار در سطح استان در شهرداری دوگنبدان راهاندازی شده است، خاطرنشان کرد: راهاندازی این سامانه فارغ از دیگر جنبههای مثبت آن نقش بسزایی در سلامت اداری دارد. انتهای پیام/82022/ت
94/03/17 - 16:24
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 78]