تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
ساقدوش کیست ؟ | وظیفه ساقدوش در مراسم عقد و عروسی چیست ؟
قایق‌سواری تالاب انزلی؛ تجربه‌ای متفاوت با چاشنی تخفیف
چگونه ویزای توریستی فرانسه را بگیریم؟
معرفی و فروش بوته گرافیتی ریخته گری
بهترین بروکر برای معاملات فارکس در سال 2024
تجربه رانندگی با لندکروز در جزیره قشم؛ لوکس‌ترین انتخاب
اکسپرتاپ: 10 شغل پردرآمد برای مهاجران کاری در کانادا
بهترین سایتهای خرید تیک آبی رسمی اینستاگرام در ایران
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1815305452
نارضايتي از شركتهاي هواپيمايي آمريكا به شدت افزايش يافته است
واضح آرشیو وب فارسی:ايرنا: نارضايتي از شركتهاي هواپيمايي آمريكا به شدت افزايش يافته است
اجتماعي
سطح نارضايتي مسافران از خدمات رساني شركتهاي هواپيمايي آمريكا به سطح بي سابقهاي از سال ۲۰۰۱رسيده است.
به گزارش خبرگزاري آسوشيتدپرس از شيكاگو، دانشگاه ميشيگان در تحقيق سالانه اش كه روز سه شنبه منتشر شد، افزود كه با توجه به افزايش هزينه‌هاي تهيه بليط و ساير خدمات شركتهاي هواپيمايي آمريكا، مشتريان اين شركت ها كمترين ميزان رضايت را از كيفيت خدمات رساني آنها از سال ۲۰۰۱تاكنون دارند و اين در حالي است كه روند كاهش رضايت عمومي براي سومين سال متوالي ادامه يافته است. .
براساس تحقيق ياد شده، كمترين ميزان رضايت مشتريان از خدمات رساني به ترتيب از شركتهاي يونايتد ايرلاينز و يو اس ايرويز است كه سرگرم مذاكره براي بررسي امكان ادغام بايكديگر هستند.
كلائس فورنل از اساتيد دانشگاه ميشيگان و مدير مركز تحقيقي كه اين اطلاعات را جمع آوري كرده است، گفت كه نارضايتي از خدمات شركتهاي هواپيمايي امر تازه‌اي نيست، اما آمار امسال بسيار ناراحت‌كننده است.
وي افزود كه هيچ صنعتي در هيچ كجا چنين خدمات رساني ضعيفي نداشته است.
وي سوء مديريت شركتهاي هواپيمايي و عوامل ديگري همچون افزايش قيمت سوخت هواپيماها و نيز تراكم فرودگاه‌ها را از علل اصلي افزايش شديد نارضايتي مسافران ذكر كرد.
سه شنبه 31 ارديبهشت 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ايرنا]
[مشاهده در: www.irna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 354]
-
گوناگون
پربازدیدترینها