واضح آرشیو وب فارسی:خبر آنلاین: جامعه > گردشگری - استقبال گردشگران نوروزی از سفرهای خارجی قطعاً عوامل و دلایل متفاوتی دارد. در این میان هتلها به عنوان یکی از عوامل مؤثر در قیمت و کیفیت سفر، به عنوان یکی از پیشفرضهای ترجیح دادن سفر خارجی بر سفر داخلی قابل بررسی هستند. به نوشته خبرگزاری میراث فرهنگی ،نوروز و تعطیلات آن برای خیلی از ایرانیان فرصتی برای سفر محسوب میشود و مردم شهرهای مختلف از گوشه و کنار ایران به اقصی نقاط کشور که در فرصتهای کوتاه میسر نمیشود، سفر میکنند. اما چندسالی است که در کنار سفرهای داخلی، سفرهای خارجی نیز در میان ایرانیان جای باز کرده و کشورهای دور و نزدیک به ویژه همسایگان جغرافیایی در تعطیلات نوروز میزیان تعداد زیادی از از هموطنان هستند. عوامل زیادی در میزان استقبال ایرانیان از مقاصد خارجی مؤثر هستند که جای تأمل دارد، و به نظر میرسد که یکی از این عوامل تفاوت خدمات و قیمت هتلها در داخل و خارج از کشور باشد.اصغر ژیاندربندی، کارشناس ارشد هتلداری در پاسخ به این سوال که هتل و هتلداری در ایران تا چه حد شبیه دیگر کشورهاست و آیا اصولاً میتوان آنها را با هم مقایسه کرد، گفت: «هر کشوری آییننامه خاص دارد و نمیتوان از این لحاظ هتلهای مشابه یا همدرجه را مقایسه کرد. ایران نیز قوانین و ضوابط مختص خود را دارد که البته بیشتر تابع رابطه صاحب ملک است، در حالی که تنها منوط به شرایط و خدمات میتواند باشد. به عنوان مثال ادعای هتل 7 ستاره هم میشود که در هیچ نقطهای از دنیا هتل 7 ستاره نداریم.»وی افزود: «این تصور اشتباه است که همه هتلها باید 4 یا 5 ستاره باشند. در کشور کانادا در نزدیکی آبشار نیاگارا شهر کوچکی قرار دارد که مردم خانهها یا اتاقهای خود در اختیار مسافران قرار میدهند و اصطلاحاً به آن «BB» میگویند بدین معنی که جای خواب و صبحانه به مسافر داده میشود. تعداد زیادی توریست به این شهر کوچک میآید و همه از این خانهها استفاده میکنند و بین آنها رقابت هست تا بیشتر رضایت مسافران را جلب کنند.»این کارشناس ارشد هتلداری توان مالی را دلیل مؤثری در انتخاب هتل چند ستاره، مهمانسرا یا مسافرخانه میداند. اما سئوال این است که تفاوت قیمت و خدمات هتل در ایران با کشورهای دیگر بهویژه کشورهای همسایه چه تفاوتی دارد؟ و آیا میتوان گفت یکی گرانتر از دیگری است؟ دربندی پاسخ داد: «در ایران مسافرت گران است، سفر به باکو ارزانتر از کیش تمام میشود. مسافر نمیرود که تنها به دریا برود بلکه امکانات دیگر را نیز مد نظر دارد به همین دلیل با وجود آن که کیش جالبتر از دبی است، اما از آنجا که آنها جاذبههای دیگر ایجاد میکنند، به جای آن که مسافران عرب به کیش بیایند، ایرانیان به دبی میروند.»دربندی ادامه داد: «در زمانهای پر سفر، هتلها قیمت خود را افزایش میدهند تا با درآمد حاصل، کسری زمانهای دیگر را جبران کنند این زمان در ایران عید نوروز و تابستان است.»دربندی یک عامل دیگر گرانی هتل در ایران را جای نداشتن خدمات جانبی دانست: «هتلها در سایر کشورها هزینههای خود را با درآمد حاصل از قسمتهای جانبی جبران میکنند که در ایران میسر نیست و تنها منبع درآمد هتل، اتاقها هستند. رستوران را هم نمیتوان جزو خدمات جنبی حساب کرد چون اگر 300 اتاق را بتوان با 20 نفر اداره کرد با ایجاد رستوران چندین برابر پرسنل لازم است و در عین حال درآمد افزایش چندانی نمییابد.»قیمت هتل، عامل تعیینکننده نیستاز سوی دیگر علیاصغر رضایت، رئیس اتحادیه هتلداران اصفهان معتقد است: «قیمت نمیتواند عامل تعیینکننده باشد زیرا مسافر بسته به میزان بودجه خود از میان مهمانپذیر تا هتل 5 ستاره حق انتخاب دارد و عوامل دیگر را باید بررسی کرد.» وی برای صحت ادعای خود به میزان اشغال هتلهای اصفهان در نوروز اشاره کرد: «نوروز امسال، خدمات تغییری نیافت و هیچ افزایش قیمتی صورت نگرفت و میزان اشغال هتلها در حدود 81 درصد بود.» از سوی دیگر وی مقایسه بین ایران و کشوری مثل ترکیه را نادرست میداند: «ایران یک کشور اسلامی است و ترکیه کشوری لائیک است و نمیتوان خدمات در هتلهای این دو کشور را با هم مقایسه کرد. در ایران خدمات هتل شامل اتاق، صبحانه و یا غذا میشود و خدمات و یا تسهیلات بیشتر برای مهمان فراتر از این حد نیست.» وی تفاوت درجه یا ستاره هتلها را در تفاوت میان این خدمات دانست و در پایان خاطرنشان ساخت: «هتل در ایران گران نیست زیرا اگر قیمت هتل 5 ستاره در اروپا 355 یورو باشد، در ایران حدود 160 یورو است. که البته با توجه به تفاوت خدمات میان هتلهای ایران و اروپا به نظر نمیرسد تنها تفاوت قیمت بتواند مِلاک قرار بگیرد.» 44201
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبر آنلاین]
[مشاهده در: www.khabaronline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 471]