واضح آرشیو وب فارسی:پرشین وی: ای میل های کاری با رعایت نکات و قواعد ساده یی می توانند موثرتر و کاربردی تر شوند. رعایت این نکات ای میل ارسالی شما را حرفه یی تر کرده و گیرنده نامه را ترغیب می کند ای میل شما را بخواند و آن را پیگیری کند. ۱) انتخاب نام درست؛ در ساخت ای میل علاوه بر آدرس ای میل پر کردن بخش نام نیز اهمیت دارد. در برخی سایت های ارائه کننده خدمات ای میل نام و نام خانوادگی کاربر به عنوان نام ارسال کننده استفاده شده و در نرم افزارهایی مانند Outlook این عنوان هنگام ورود اطلاعات سرور ارسال کننده ای میل و مشخصات کاربری توسط کاربر مشخص می شود. در هر صورت امکان ویرایش این نام در اکثر سیستم ها بعد از ساخت یا نخستین ورود اطلاعات امکان پذیر است. توجه داشته باشید در اکثر سایت ها و نرم افزارهای ای میل و هنگام نمایش فهرست ای میل های رسیده در بخش نام فرستنده ای میل نام انتخابی فرستنده نمایش داده می شود. استفاده از نام ها یا حروف بی معنی (مانند a a یا ag gh و...) می تواند ای میل شما را غیرحرفه یی نمایش داده و حتی باعث عدم توجه گیرنده به آن شود. ۲) انتخاب موضوع درست؛ اولین موردی که گیرنده ای میل به آن توجه می کند، نام فرستنده یک ای میل و موضوع نامه است. این دو مورد تاثیر زیادی در مطالعه ای میل شما توسط مخاطب یا عدم توجه به آن دارد. بسیار مهم است که نهایت دقت خود را در انتخاب موضوع ای میل به کار ببرید. مهم است که موضوع نامه به طور خلاصه بیانگر محتوای نامه یا درخواست شما باشد. موضوع ای میل جای سلام و احوالپرسی نیست بنابراین هرگز از عبارتی مانند hi یا salam در موضوع ای میل خود استفاده نکنید.حتی الامکان درخواست خود را به صورت یک خط در موضوع ای میل نوشته و در متن نامه توضیحات بیشتر را ارائه کنید. ۳) متن نامه؛ قواعد نوشتن یک نامه الکترونیکی تفاوت هایی با نامه های معمول دارد. به طور کلی مطالعه متن های طولانی در صفحه مانیتور سخت تر بوده و همچنین گیرنده ممکن است هر روز تعداد زیادی ای میل دریافت کند بنابراین او وقت و حوصله کمتری برای مطالعه ای میل دارد. پس در مهم ترین قدم باید متن ای میل شما حتی الامکان خلاصه باشد. در چند کلمه سلام یا عرض ادب کنید و سپس بدون حاشیه پردازی درخواست خود را مطرح کنید. به خصوص در ای میل های کاری گیرنده علاقه یی به داستان زندگی یا مشکلات خانوادگی یا کاری شما که ارتباطی با او ندارد، نخواهد داشت. آنها همچنین به جملات تشکرآمیز کلیشه یی از محصولات یا خدمات خود عادت دارند بنابراین با ذکر چنین مواردی متن ای میل را طولانی نکنید و حوصله گیرنده را سر نبرید. مطمئن باشید ذکر صریح و خلاصه مشکل یا درخواست تان بهترین کمک به خودتان و به گیرنده ای میل است. اگر به چند درخواست یا موضوع در متن نامه اشاره کردید آنها را در پاراگراف های کوتاه و با فاصله از یکدیگر بنویسید.همچنین در ای میل های کاری لازم است از ادبیات مناسب استفاده کنید. متن شما می تواند دوستانه باشد اما زیاد خودمانی نشوید و به خصوص اگر نامه شما اعتراضی است، لحن نامه شما باید همچنان مودبانه باشد. توجه کنید گیرنده تنها محتوای نامه شما را خوانده و اگر به نظرش متن نامه توهین آمیز باشد، ممکن است توجهی به اعتراض یا درخواست شما نکند.این روزها اکثر سایت های معروف ارائه کننده خدمات ای میل (مانند یاهو یا جی میل) و همچنین نرم افزارهای معروف مدیریت ای میل توانایی نمایش محتوای فارسی را دارند. استفاده از متن فارسی بر نوشتن محتوای فارسی با کلمات انگلیسی (فینگلیش) ارجحیت دارد. متن فارسی خواناتر بوده و گیرنده ای میل راحت تر و سریع تر می تواند آن را مطالعه کند و شما نیز می توانید توضیحات بیشتری در ای میل ارائه کنید. استفاده از حروف انگلیسی برای نوشتن متن فارسی به خصوص در متن های طولانی باعث بی حوصلگی خواننده می شود. ۴) دقت در فایل های پیوست همراه نامه؛ مواردی پیش می آید که نیاز به ارسال فایل همراه نامه داشته باشید. آنچه در این مواقع باید مد نظر داشته باشید، توانایی دریافت و مشاهده فایل پیوست توسط گیرنده است. شاید شما دسترسی به اینترنت پرسرعت دارید و ارسال یک فایل ۱۰ مگابایتی همراه یک ای میل برای شما زمان زیادی نخواهد داشت اما دریافت فایلی با این حجم برای کاربری که اینترنت Dailup دارد، می تواند وقت گیر باشد. همچنین مشاهده برخی فایل ها نیازمند نرم افزارهای خاصی هستند که ممکن است گیرنده هنگام دریافت ای میل آنها را نصب نکرده و امکان مشاهده فایل را نداشته باشد. بنابراین به خصوص در مواردی که از نوع دسترسی کاربر خود به اینترنت اطلاعی ندارید، فایل های پیوست را با حجم های پایین (زیر یک مگابایت) ارسال کنید. روزنامه اعتماد
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: پرشین وی]
[مشاهده در: www.persianv.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 879]