واضح آرشیو وب فارسی:عصر خودرو:
مدیرعامل ایساکو تغییر کرد ایساکو پیشانی گروه صنعتی ایران خودرو است عصر خودرو: با حکمی از سوی مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، مدیریت ایساکو به "بهزاد ظهیری" واگذار شد. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی«عصر خودرو»، میر جواد سلیمانی قائم مقام مدیرعامل ایران خودرو در کیفیت و محصول، در مراسم تودیع و معارفه مدیرعامل ایساکو گفت: در طول دو سال اخیر که "محمدرضا بابایی" سکان هدایت شرکت ایساکو را بر عهده داشت شاهد پیشرفت های زیادی در شاخص های مختلف بودیم. وی ادامه داد: با توجه به اینکه شرکت ایساکو به عنوان پیشانی گروه صنعتی ایران خودرو به شمار می رود، این شرکت وظیفه سنگینی برای جلب رضایت مشتریان برعهده دارد. قائم مقام محصول و کیفیت ایران خودرو استفاده از نیروهای مجرب و آموزش دیده را از مهمترین دلایل پیشرفت خدمات پس از فروش ایران خودرو دانست. مهندس سلیمانی بیان کرد: با توجه به سوابق و شناختی که از "بهزاد ظهیری" داریم، می توانیم شاهد پیشرفت های رو به رشد در شرکت ایساکو باشیم. وی با تاکید بر اینکه مشتریان ایران خودرو از مهمترین سرمایه های این شرکت محسوب می شوند، تصریح کرد: کسب رتبه نخست خدمات پس از فروش در دو سال گذشته به صورت متوالی نشان از همت مدیران و کارکنان خدوم این شرکت دارد. در ادامه "بهزاد ظهیری" مدیرعامل شرکت ایساکو، با بیان اینکه رسالت اصلی این شرکت، ارائه خوب خدمات پس از فروش به مشتریان است، اظهار داشت: این شرکت باید برنامه کار خود را بر اساس خدمت محوری و خدمت رسانی برنامه ریزی کند. وی از جمله برنامه های خود در این شرکت را توسعه کیفی و کمی خدمات پس از فروش، تسریع، تدوین و دقت در تامین قطعات یدکی یا عنوان یک برند اطمینان بخش برای عموم مشتریان و بازبینی و مهندسی با فرآیندهای تامین قطعات و خدمات خواند. مدیرعامل جدید شرکت ایساکو تصریح کرد: تاکید در مشتری مداری و ارتقای شاخص های مرتبط با خدمات پس از فروش، افزایش سهم شرکت از تامین قطعات یدکی بازار به منظور حصول اطمینان از ارائه قطعات مطمئن و با کیفیت برای مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو و توجه به تاکید مدیریت ارشد شرکت در راستای تحقق مفاد نظام ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش از دیگر برنامه های مهم این مدیریت است. ظهیری متذکر شد: توسعه نمایندگی های مجاز، آموزش و چابک سازی و نقدینگی شرکت می تواند شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو را در مسیر بالندگی قرار دهد. وی افزود: در طول مدیریت مهندس بابایی اقدامات خوبی در زمینه خدمت رسانی مطلوب به مشتریان و سود دهی شرکت انجام شده بود که امیدوارم بتوانم برنامه های راهبردی این شرکت را به خوبی ادامه دهیم. همچنین "محمدرضا بابایی" مدیر عامل سابق شرکت ایساکو، نیز در ادامه گفت: خوشبختانه هم اکنون مسیر خدمات پس از فروش هموار شده است. وی با بیان اینکه در ابتدای سال 88 تعداد نمایندگی های مجاز این شرکت 730 نمایندگی بود، افزود: هم اکنون تعداد نمایندگی های مجاز این شرکت به 946 نمایندگی افزایش یافته است. مدیرعامل سابق ایساکو تصریح کرد: امروز شرکت ایساکو از بین 36 شرکت خدمات پس از فروش در کشور رتبه بالایی را کسب کرده که تمام این توفیقات مرهون زحمات و حمایت مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو است. بابایی اضافه کرد: در حال حاضر حدود 75 درصد از نمایندگی های مجاز این شرکت رتبه یک یا دو را دارا هستند. وی همچنین تصریح کرد: فروش ایساکو در سال 89 نسبت به سال 88 حدود 21 درصد افزایش داشته است. یادآور می شود: بهزاد ظهیری مدیر عامل جدید شرکت ایساکو، دارای درجه دکترای حقوق، کارشناس مدیریت بازرگانی و فارغ التحصیل دوره های مدیریت اجرایی است. بیش از این نیز دارای سوابق مدیریتی بسیاری از جمله مدیرعامل شرکت ایسیکو، معاون برنامه ریزی استاندار گیلان و سمنان و عضو هیات مدیره شرکت شهرک های استان گیلان و سمنان، رئیس سابق سازمان صنایع و معادن استان گیلان، معاون برنامه ریزی استان سمنان و مدیر عامل و عضو هیات مدیره شرکت نوسازی صنایع ایران در رشت بوده است.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر خودرو]
[مشاهده در: www.asrekhodro.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 501]