ترفندهاي آژانس هاي گردشگري براي جذب مسافر

واضح آرشیو وب فارسی:بازتاب آنلاین: ترفندهاي آژانس هاي گردشگري براي جذب مسافر
ارائه آب معدني رايگان در محل اقامت، كارت شارژ تلفن دو هزار توماني، ترانسفر، راهنماي فارسي زبان محلي، تور گردشگري يك روزه رايگان در سفرهاي خارجي و ... از جمله تبليغات اين دفاتر است كه اگر مسافري به حقوق خود آشنا باشد متوجه خواهد شد كه بسياري از اين خدمات حق بديهي اوست.
برخي آژانسها در حالي خدماتي را كه حق طبيعي يك گردشگر است به عنوان خدمات رايگان ارائه مي‌دهند كه كشورهاي موفق در اين صنعت همچون مالزي و ژاپن با برگزاري تور گردشگري رايگان به دنبال ترغيب گردشگران و آشناكردن آنها با جاذبه‌هاي توريستي كشور خود هستند.

به گزارش مهر، دفاتر خدمات مسافرتي كه عمده فعاليت آنها فروش تورهاي گردشگري است سعي مي كنند به هر نحو شده تعداد مراجعه كنندگان خود را افزايش دهند تا افراد بيشتري در تورهاي گردشگري ثبت نام كنند. به همين دليل استفاده از بار رواني كلمه "رايگان" در بيشتر تبليغات آنها مشهود است.

ارائه آب معدني رايگان در محل اقامت، كارت شارژ تلفن دو هزار توماني، ترانسفر، راهنماي فارسي زبان محلي، تور گردشگري يك روزه رايگان در سفرهاي خارجي و ... از جمله تبليغات اين دفاتر است كه اگر مسافري به حقوق خود آشنا باشد متوجه خواهد شد كه بسياري از اين خدمات حق بديهي اوست.

آب معدني رايگان!

آب معدني كه قيمت آن تنها ۳۰۰ تا ۴۰۰ تومان است و بايد در هر اتاق هتل و محل اسكان گردشگر موجود باشد به عنوان يك خدمت رايگان به گردشگر القا مي شود.

خدماتي از اين قبيل جز خدمات معمول يك هتل است كه آژانسداران از آن به عنوان خدمت رايگان به مسافران و تبليغ تور گردشگري خود استفاده مي كنند.

ترانسفر رايگان!

اين موارد نه تنها در تورهاي گردشگري داخلي بلكه در تورهاي گردشگري خارجي بسيار مشهود است. بيشتر هتلهاي كشورهاي ديگر براي گردشگران خارجي خود ترانسفر رايگان قرار مي دهند تا آنها را با خودروي مخصوص هتل از فرودگاه به محل اسكان همراهي كنند هر چند كه اين گونه خدمات در نهايت با قيمت اتاق محاسبه مي شود اما به نام خدمات رايگان به مسافر تلقي خواهد شد به اين ترتيب يك دفتر خدمات مسافرتي ايراني نيز اين خدمات را در نظر مسافر بزرگ جلوه مي دهد.

راهنماي نامرئي رايگان!

از سوي ديگر برخي راهنمايان گردشگري محلي و فارسي زبان به خصوص در شهرهايي مانند دبي حضور فعالي دارند. آنها اگر فرصت كنند وظيفه دارند به مسافري كه وارد هتل شده است مراجعه كرده و به سوالات آنها و مشكلاتشان پاسخ بدهند اما اين خدمات معمولا مورد رضايت گردشگران نيست چون اين راهنماها در يك لحظه به چندين هتل و گردشگر مراجعه مي كنند و بيشتر مسافران از خدمات اين راهنماهاي محلي بهره مند نيستند و از آنها تنها يك شماره تلفن در اختيار دارند.

تورهاي نيم روزه رايگان سازمانهاي دولتي

در مقابل تقلا و تلاش دفاتر خدمات مسافرتي براي تبليغ خدمات بديهي تورهاي گردشگري و هتلها، برخي مراكز و نهادهاي دولتي تورهاي گردشگري رايگان برگزار مي كنند.

تور گردشگري رايگان يك روزه در بافت تاريخي منطقه ۱۲ در شهرداري تهران، تور رايگان تهران گردي ويژه گردشگران خارجي در نوروز، بازديد رايگان از موزه هاي كشور در روز جهاني موزه، بازديد رايگان از موزه هاي يك شهر در روز خاصي مانند پيش بيني روزي خاص براي يك استان و يا برگزاري تورهاي بازديد از بوستانهاي تهران و يا يك مكان تاريخي و ديدني خاص از جمله ابتكارهاي سازمانهاي دولتي است.

اين تورهاي گردشگري معمولا در ايام نوروز و يا در دوره زماني خاص آن هم در تعداد محدود برگزار مي شود به همين دليل است كه تبليغات چندان وسيعي درباره آنها انجام نمي شود.

اجراي تور گردشگري رايگان به يك كشور خارجي

اما در ميان تمام تلاشها براي استفاده مردم از تورهاي گردشگري و القاي برخي خدمات بديهي تورهاي دفاتر خدمات مسافرتي به گردشگران به عنوان خدمات ويژه، كشورهايي مانند مالزي، ژاپن و آلمان با ابتكاراتي منحصر به فرد تبليغات خدمات رايگان تورهاي گردشگري خود را در سطح جهاني انجام مي دهند.

به عنوان مثال در اقدامي خلاقانه، سازمان گردشگري ژاپن اعلام كرده است كه در محدوده زماني معين و در تعداد محدود تورهاي گردشگري رايگان به ده هزار متقاضي سفر به ژاپن برگزار مي كند اما در قبال بليت سفر رايگان، گردشگران متعهد مي شوند كه در فضاي مجازي مطلبي درباره گردشگري ژاپن بنويسند.

به اين ترتيب هزاران هزار تبليغ گردشگري ژاپن در سايت هاي اينترنتي منتشر مي شود اين درحالي است كه هزينه اين تور در مقابل تبليغ گردشگري ژاپن در فضاي اينترنتي گسترده بسيار ناچيز است.

اما كشورهاي ديگر مانند مالزي نيز با دعوت رايگان از گروههاي مختلف مانند تجار، دانشجويان، وبلاگنويسان و ... سعي مي كنند هم آنها را به كشورشان دعوت كنند و هم اينكه با يك بار گردش رايگان در اين كشور زمينه آشنايي آنها را با امكانات تحصيلي، گردشگري، اقتصادي و ... حتي سرمايه گذاري در مالزي فراهم مي كند.

ضمن آنكه بيشتر اين افراد ترغيب مي شوند بار دوم با خانواده و يا دوستان خود به مالزي سفر كنند و يا در ايامي مانند جشنواره هاي گل و گياه دغدغه رفتن به اين كشور را براي ديگران ايجاد كنند.

اما كشوري مانند فرانسه، آلمان و آرژانتين نيز در برخي از ايام سال براي جذب گردشگر خارجي تور رايگان برگزار مي كنند و يا در موزه هاي مهم كشور خود را به روي گردشگران بنا به مناسبتهاي خاص حتي تا ساعات پاياني شب باز مي گذارند به اين ترتيب افراد مشتاق به سفر سعي مي كنند در چنين روزهايي به اين كشورها سفر كنند.

نظر شما:
------------

دوشنبه|ا|10|ا|بهمن|ا|1390

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: بازتاب آنلاین]

[مشاهده در: www.baztabonline.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 131]