واضح آرشیو وب فارسی:ايسنا: ادامه تغييرات مديريتي در شهرداري مشهد؛ شهردار در معارفه مدير جديد روابط عمومي: خدمت بايد بي منت باشد سرمايه اجتماعي شهرداري، اعتماد مردم است
خبرگزاري دانشجويان ايران - مشهد
سرويس: شهرستانها
طي مراسمي علي حامد مقدم به عنوان مدير روابط عمومي و بينالملل شهرداري مشهد معرفي و از تلاشهاي سيدعلي ميرنجاتي تقدير و تشكر شد.
به گزارش واحد دريافت خبر ايسنا - منطقه خراسان، مهندس سيد محمد پژمان، شهردار مشهد در مراسم توديع و معارفه مدير روابط عمومي و بينالملل شهرداري مشهد، بر برنامهريزي جهت ارتباط نزديك بين مردم و مديران شهرداري تاكيد و تصريح كرد: با توجه به اين كه شهرداري نهادي اجتماعي است، اين نهاد بايد تعاملات اجتماعي گسترده و وسيع با شهروندان داشته باشد و بتواند اين پيوند را تعميق و نهادينه كند.
وي مهمترين سرمايه اجتماعي يك نهاد اجتماعي مانند شهرداري اعتماد مردم دانست و گفت: بايد تلاش كنيم تا ضمن جلب اعتماد مردم خود را به رتبههاي بالا از ديد شهروندان برسانيم و موجبات رضايتمندي آنها را فراهم كنيم.
به گفته پژمان شهرداري نهادي است كه جهت رفع خواستهها و احتياجات زندگي شهرنشيني شهروندان ايجاد شده و لازم است كه با بهرهگيري از نظرات شهروندان، اولويت برنامهها طبقهبندي شود.
شهردار مشهد ادامه داد: براي تحقق اين امر بايد با تعامل نزديك با شهروندان و اجراي نظرسنجيهاي علمي در دورههاي معين و انعكاس آن به مديران اقدام شود.
وي با اشاره به گستردگي و وظايف متعدد شهرداري و عزم جدي مجموعه مديريت شهري براي جلب رضايتمندي شهروندان گفت: يكي از مهمترين فلسفههاي وجودي ما خدمت به مرد است و اين خدمت بايد بيمنت باشد.
پژمان با بيان ضرورت استفاده از مشاركت شهروندان در اداره شهر گفت: سامانه 137 روابط عمومي ميتواند زمينهساز مناسبي براي مشاركت شهروندان و هدايت در رفع مشكلات و معضلات شهري و دريافت ديدگاهها و نقطه نظرات آنان و در نهايت خدمت رساني مطلوبتر به شهروندان شود.
مهندس پژمان اظهار كرد: با توجه به اين كه برخي از مناطق شهري مشهد از لحاظ وسعت و تمركز جمعيتي معادل برخي از شهرهاي كشور است ولي با اجراي طرح ناحيه محوري، ارايه خدمات در نزديكترين سطح دسترسي مردم قرار گرفت.
وي با تاكيد بر اهميت نقش رسانهها و همكاري نزديك و تعامل مناسب با آنها، آگاهي بخشي به شهروندان از فعاليتها و خدمات شهرداري و نيز انتقال نظرات شهروندان به مديريت شهري را ضروري خواند.
وي همچنين خطاب به مدير جديد روابط عمومي و بينالملل شهرداري مشهد بر بهرهگيري از ظرفيتها و توان كاري كارشناسان و كاركنان شهرداري، صاحبنظران، مراكز علمي، فرهنگي و انجمنهاي مردمي و پرهيز از تصديگري و انعكاس خدمات شهرداري به شهروندان به صورت مستمر و در اشكال مختلف تاكيد كرد.
انتهاي پيام
يکشنبه|ا|11|ا|اسفند|ا|1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ايسنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 165]