دلايل مشكلات استفاده از سرويس GPRS تشريح شد

واضح آرشیو وب فارسی:ابرار: دلايل مشكلات استفاده از سرويس GPRS تشريح شد
مشكل فعال نشدن همراه اول كه در ابتدا براى مشتركان سيم كارت هاى دايمى ۰۹۱۲ در استان تهران ارايه شد و همزمان با عيد سعيد قربان در ۱۰ مركز استان راه اندازى شد؛ در برخى گوشى ها هم چنان ادامه دارد و حتى برخى مشتركان در صورت فعال شدن نيز نمى توانند به راحتى از اينترنت استفاده كنند زيرا سرعت آن بسيار پايين بوده و دسترسى به ايميل و امكان استفاده از سايت هاى مختلف برايشان وجود ندارد و بعضا با پيغام هاى خطا مواجه مى شوند و نمى دانند بايد به چه صورتى اقدام كنند. محمدمهدى عطوفى معاون بازاريابى و امور مشتريان شركت ارتباطات سيار ايران در گفت وگو با ايسنا، درباره سرعت پايين سرويس GPRS براى مشتركان همراه اول گفت: نبايد انتظار داشته باشيم كه مثلا مردم با استفاده از اين سرويس بتوانند برروى گوگل يك وب سايت باز كنند. چون اين كار به هيچ وجه به نفع همراه اول نيست كه چنين سرعتى را براى اين سرويس در نظر بگيرد و به اين منظور شركت ارتباطات سيار ايران به زودى برنامه هايى را ارايه مى دهد كه اين برنامه ها مى تواند مشكل مشتركان را در اين زمينه حل كند. به گفته عطوفى به صرف ديدن وب سايت نمى توان گفت كه سرعت سرويس GPRS بالا است يا پايين زيرا اين دو موضوع به هم ربطى ندارند. وحيد صدوقى مدير عامل شركت ارتباطات سيار ايران نيز در پاسخ به اين سوال كه برخى مشتركان در زمان استفاده از سرويس GPRS با پيغام « در صورت بروز مشكل با سرويس دهنده خود تماس بگيريد» مواجه مى شوند گفت: گوشى ها بسته به مدل خود حافظه اى دارند كه اگر در زمان دانلود سايتى اين ميزان بيش تر از حافظه گوشى شان باشد با اين پيغام مواجه مى شوند، بنابراين يكى از دلايل اين موضوع به اين عامل مربوط مى شود. وى با تاكيد بر اين كه در زمان دانلود سايت ممكن است حافظه گوشى به اندازه كافى نباشد تصريح كرد: اگر مدل گوشى قديمى باشد ممكن است در استفاده از اين سرويس مشتركان با مشكل مواجه شوند. وى مشكل داشتن شبكه اينترنت در زمان استفاده از اين سرويس را از ديگر دلايل اين مشكل ذكر كرد و گفت: بهتر است مشتركان در صورت بروز با مشكل و مشاهده پيغام هاى اين چنينى با شماره ۰۹۹۹۰ تماس بگيرند.
جمعه 6 دي 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ابرار]

[مشاهده در: www.abrarnews.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 177]