صدور آني كارت نقدي در شعبه تختي بانك پارسيان آغاز شد

واضح آرشیو وب فارسی:مردم سالاری: صدور آني كارت نقدي در شعبه تختي بانك پارسيان آغاز شد
با عملياتي شدن صدور آني كارت نقدي در شعبه، خدمت جديدي از بانك پارسيان براي رفاه حال مشتريان ارائه شد.
به گزارش روابط عمومي بانك پارسيان عبدالحميد منصوري، معاون فناوري اطلا عات بانك پارسيان ضمن بيان مطلب فوق افزود: «در حال حاضر اين خدمت در شعبه تختي به مشتريان ارائه مي شود و پس از آموزش كاربران، تامين تجهيزات لا زم و همچنين بررسي بازخوردهاي اين طرح تا انتهاي سال كليه شعب را به اين سيستم مجهز خواهيم كرد»
وي طي گفت وگويي در خصوص مزاياي اين طرح گفت: با آمدن اين سيستم جديد در شعب بانك ، مشتري لا زم است فقط يك بار براي صدور كارت نقدي مراجعه كند و ديگر حضور دوباره او در شعبه براي دريافت كارت منتفي مي شود، به همين جهت مي توان گفت كه اين امر به كاهش حضور فيزيكي مشتريان در شعب منجر خواهد شد. همچنين در بعد امنيتي نيز صدور كارت در شعبه با محدود كردن نقاط نفوذ سايرين به رمز مشتريان چه در هنگام چاپ رمز و چه در هنگام انتقال كارت ها و رمزها به شعبه محدود خواهد شد و بر ضريب امنيت كارت ها افزوده مي شود»
به گفته معاون فناوري اطلاعات بانك مشتريان همچنين مي توانند بلا فاصله بعد از صدور كارت رمز آن را از طريق دستگاه خودپرداز شعبه تغيير دهند تا از اين طريق اطمينان بيشتري حاصل نمايند.
وي در پاسخ به اين سوال كه آيا اين سيستم مي تواند علا وه بر كارت نقدي ساير كارت هاي بانك پارسيان را نيز به صورت آني صادر كند، گفت: در صورتي كه نرم افزار مربوط به ديگر كارت ها روي دستگاه نصب شود اين قابليت وجود دارد.
وي افزود: نرم افزار صدور آني كارت نقدي در معاونت فناوري اطلاعات بانك و توسط خود همكاران طراحي شده است كه در قالب يك كار گروه توانستيم گام مثبتي در راستاي دستيابي به بانكداري مدرن برداريم.
به گفته آقاي منصوري اين امر مشتريان را بيش از پيش به استفاده از سرويس هاي غير شعبه اي ترغيب خواهد كرد و در واقع امكان خريد از 540 هزار پايانه فروش و 10 هزار دستگاه خود پرداز براي آنها فراهم خواهد شد.
وي در توجيه اقتصادي اين طرح براي بانك خاطرنشان كرد: هزينه اين كار حتي با احتساب مواد مصرفي 50 درصد شيوه قبلي است و براي مشتريان نيز هزينه اي اضافه تر از قبل در بر نخواهد داشت»
گفتني است طرح صدور آني كارت نقدي در شعبه از 2 هفته گذشته براي اولين بار توسط بانك پارسيان عملياتي شد و ابراز رضايت بسياري از مشتريان بانك را در پي داشت.
شنبه 23 آذر 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: مردم سالاری]

[مشاهده در: www.mardomsalari.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 106]