درراستاي سامانه جامع مسكن؛مركز ويژه رفع مشكل مشاوران املاك راه اندازي شد

واضح آرشیو وب فارسی:مهر: درراستاي سامانه جامع مسكن؛مركز ويژه رفع مشكل مشاوران املاك راه اندازي شد
معاون بازرگاني و امور پروژه هاي شركت خدمات انفورماتيك راهبر از راه اندازي مركز ويژه پاسخگويي و رفع مشكلات مشاوران املاك عضو سامانه املاك و مستغلات خبر داد.

محمود اعلايي در گفتگو با مهر گفت: هم اكنون 70 هزار بنگاه معاملات ملكي عضو سامانه طرح جامع املاك و مستغلات شده اند كه عمدتا در گذشته با سيستمهاي كامپيوتري كمتر سرو كار داشته اند، به همين منظور مركزي با نام "call center" از سوي شركت خدمات انفورماتيك راهبرراه اندازي شده است تا بنگاههاي معاملات ملكي بتوانند در صورت بروز مشكل از راهنمايي كارشناسان اين مركز بهره مند شوند.

معاون بازرگاني و امور پروژه هاي شركت خدمات انفورماتيك راهبر افزود: اين مركز با حضور 10 كارشناس خبره و آموزش ديده به سيستم طرح جامع املاك و مستغلات و 8 خط تلفن از ساعت 8 صبح تا 23 آماده خدمات رساني و پاسخگويي به سئوالات مشاوران املاك بوده و پنجشنبه ها و جمعه ها نيز در ساعات مذكور فعال است.

وي تصريح كرد: چنانچه مشاوران املاك در پروسه ثبت يك معامله در سيستم طرح جامع ساماندهي املاك و مستغلات با مشكل مواجه شوند مي توانند بلافاصله با اين مركز تماس حاصل كرده و راهنمايي هاي لازم را دريافت كنند.

اعلايي گفت: هر روز اطلاعات ثبت شده در اين مركز پالايش شده و به بنگاههاي معاملات ملكي كه كار ثبت قرارداد در اين سامانه را به صورت ناقص انجام داده باشند، تماس حاصل شده و مشكل پي جويي مي شود.

وي اظهار داشت: خطوط تلفن مركز call center بعد از ساعت 11 شب بر روي پيغام گير بوده و صبح روز بعد موارد ضبط شده در آن پيگيري مي شود. اين درحالي است كه با توجه به اينكه سامانه از ابتداي آذرماه شروع به كار كرده، ممكن است افرادي در محل كار خود دسترسي به سيستم كامپيوتري نداشته باشند كه براي آنها نيز چاره انديشي شده است.

معاون بازرگاني و امور پروژه هاي شركت خدمات انفورماتيك راهبر گفت: براي آن دسته از مشاوران املاكي كه به هردليل توانايي كار با سيستمهاي كامپيوتري براي ثبت معاملات ملكي را ندارند دفاتري در نظر گرفته شده كه آدرس، شماره تلفن و ساير اطلاعات آنها در سايت www.iranamlak.ir موجود است و به عنوان نمايندگان طرح ساماندهي املاك و مستغلات كار ثبت را به انجام مي رسانند.

وي اظهار داشت: در حال حاضر 22 دفتر در شهر تهران براي اين امر در نظر گرفته شده است كه ظرف ده روز آينده به 100 دفتر افزايش مي يابد، به نحوي كه پيش بيني شده براي هر 100 مشاور املاك يك دفتر وجود داشته باشد.

به گفته اعلايي، اين دفاتر با دريافت 2 هزار تومان كار ثبت معاملات را انجام مي دهند كه البته اين مبلغ به صورت يارانه اي مي باشد و ساير هزينه هاي اين كار به عهده طرح ساماندهي املاك و مستغلات است.
چهارشنبه 13 آذر 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: مهر]

[مشاهده در: www.mehrnews.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 1362]