آخرين رتبه خدمات پس‌ازفروش خودروسازان ـ هيچ شركتي رتبه يك نشد ـ آمارهاي بخش خصوصي نااميدكننده است

واضح آرشیو وب فارسی:ايسنا: *آخرين رتبه خدمات پس‌ازفروش خودروسازان* ـ هيچ شركتي رتبه يك نشد ـ آمارهاي بخش خصوصي نااميدكننده است
خبرگزاري دانشجويان ايران - تهران
سرويس: خودرو

طي نيمه نخست امسال هيچ يك از شركت‌هاي ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش خودروسازان داخلي نتوانستند رتبه يك را در ارائه خدمات پس‌از فروش به خود اختصاص دهند.

به گزارش خبرنگار خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، تنها شركت زاگرس خودرو توانست در ميان 19 شركت كه مورد ارزيابي شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران قرار گرفتند بالاتر از ساير خودروسازان در زمينه ارائه خدمات پس از فروش با امتيازي بيش از 70 در رتبه دو قرار گيرد.

ـ شركت‌هاي رتبه ‌3

در اين ميان شركت‌هاي ايساكو (ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش ايران خودرو)، سايپا يدك (سازمان خدمات پس از فروش سايپا)، مزاد يدك (ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش خودروهاي سواري گروه بهمن) در رتبه سه طبقه‌بندي شدند.

ـ آمار نااميدكننده بخش خصوصي در رتبه 4

اما باعث تاسف است اگر بدانيم كه تقريبا تمام خودروسازان بخش خصوصي كه سهم همگي آنها در توليدات سواري كشور به دو درصد نيز نمي‌رسد تقريبا در لبه تيغ بوده و حائز رتبه چهار(بدترين رتبه) شده و تا پايان امسال وقت دارند كه خود را بهبود داده و از رتبه چهار خود را به رتبه سوم برسانند.

در اين ميان پرستوي آبي ارگ (ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش محصولات خودروسازان راين)، مديران خودرو، مرتب خودرو، تاپ سرويس (زير مجموعه ايران خودرو ديزل) و بم خودرو داراي امتياز زير 50 شده و خدمات پس از فروش آنها مردود شناخته شده است.

ـ خودروهاي سنگين بدتر از سواري

در اين ميان شركت خدمات فني رنا (ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش شركت سايپا ديزل) بالاتر از ساير شركت‌ها در زمينه‌ ارائه خدمات پس از فروش خودروهاي سنگين قرار گرفت.

شركت‌هاي عقاب افشان، زامياد، شهاب يار (ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش شهاب خودرو)، بهمن ديزل (ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش خودروهاي سنگين گروه بهمن)، گواه (ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش شركت ايران خودرو ديزل) همگي در رتبه سوم و رنگ زرد باقي ماندند!

همچنين شركت‌هاي ارس خودرو ديزل، زرين خودرو، كاريزان خوردو و خودروسازان ديزلي آذربايجان نيز در رتبه چهارم قرار گرفته و خدمات پس از فروش ارائه شده آنها مردود شناخته شد.

انتهاي پيام
يکشنبه 3 آذر 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ايسنا]

[مشاهده در: www.isna.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 131]