واضح آرشیو وب فارسی:هموطن سلام: GPRS همراه اول دور از دسترس
سرويس GPRS تلفن همراه تنها براي عده محدودي از مشتركان خاص شركت ارتباطات سيار فعال است.»
سيده آمنه موسوي: راه اندازي GPRS يا اينترنت تلفن همراه از جمله برنامه هاي كش وقوس دار شركت ارتباطات سيار است كه به دفعات اجراي آن به تعويق افتاده است و در آخرين اظهارنظر ارائه شده از سوي مسوولان شركت مخابرات زمان دقيقي به منظور پياده سازي اين طرح در دسترس نيست اين در حالي است كه وحيد صدوقي مديرعامل شركت ارتباطات سيار پيش از اين اعلام كرده بود اينترنت تلفن همراه تا پايان شهريورماه به شهروندان تهراني ارائه خواهد شد. اولين خلف وعده نخستين زمزمه هاي راه اندازي سرويس جي پي آر اس تلفن همراه توسط مسوولان شركت ارتباطات سيار در تابستان سال86 مطرح شد و براساس وعده هاي مسوولان اين شركت قرار بود اينترنت تلفن همراه توسط اپراتور اول كشور تا پايان بهمن ماه و در وعده ديگر اسفندماه سال گذشته راه اندازي شود اما مسوولان اين شركت با توجيه مهيا نبودن نرم افزارهاي فني سيستم هاي اينترنت تلفن همراه آن را عملياتي نساختند و به سرانجام رسيدن سرويس مذكور را به فروردين ماه سال جاري موكول كردند كه متاسفانه اين بار نيز تلاشي در راستاي تحقق اين وعده صورت نپذيرفت و بهره برداري از سرويس اينترنت تلفن همراه تا ابتداي شهريورماه به تعويق افتاد كه در تازه ترين اظهارنظر ارائه شده از صابرفيضي مديرعامل شركت مخابرات ايران در خصوص نحوه استفاده شهروندان تهراني از اينترنت تلفن همراه تصريح شده است: «سرويس GPRS تلفن همراه تنها براي عده محدودي از مشتركان خاص شركت ارتباطات سيار فعال است.»
وي با بيان اينكه «اين سرويس هم اكنون براي مشتركان عادي راه اندازي نشده است»، تاكيد مي كند: «ارائه سرويس يادشده به منظور تست و آزمايش روي گوشي هاي مشتركان خاصي است كه مشكلات اين سيستم را رفع كنند و پس از موفقيت آزمايشي روي گوشي هاي مشتركان ياد شده كه از متخصصان شركت ارتباطات سيار هستند اين خدمات روي ديگر گوشي ها نيز راه اندازي خواهد شد.» مديرعامل شركت مخابرات در رابطه با دلايل تعويق چندباره زمان اجراي طرح اينترنت تلفن همراه در شركت ارتباطات سيار خاطرنشان مي كند: «از ابتدا نيز قرار نبود زمان دقيقي براي راه اندازي طرح اينترنت تلفن همراه از سوي مسوولان وزارت ارتباطات ارائه شود چراكه براي پياده سازي طرح هاي فني كه تجهيزات آنها از سوي طرف خارجي تامين مي شود ارائه زمان دقيق بي معناست.»
وي اظهار مي دارد: «بهره برداري از اينترنت تلفن همراه مشتركان اپراتور اول تلفن همراه در شهريورماه نيز تنها از سوي مديرعامل شركت ارتباطات سيار بيان شده بود و ديگر مسوولان وزارت ارتباطات متفق القول هستند كه تا زمان اعلام نتايج اجراي آزمايشي اين طرح در سطح استان تهران نبايد زمان دقيقي براي پياده سازي آن ارائه كرد.»
وي خاطرنشان مي كند: «از ابتدا نيز قابل پيش بيني بود اينترنت تلفن همراه تا شهريورماه به بهره برداري نخواهد رسيد.»
البته به نظر مي رسد كه تنها مديرعامل شركت مخابرات برعدم ارائه زمان دقيق بهره برداري از اينترنت تلفن همراه تاكيد دارد و ديگر مسوولان وزارت ارتباطات همچنان معتقد به ارائه استدلال هستند كه از پشتوانه اجرايي خاصي برخوردار نيست و زماني كه با واكنش رسانه هاي جمعي كشور نسبت به عدم اجراي طرح هاي موردنظر در زمان مقرر مواجه مي شوند با ارائه دلايلي چون بدقولي طرف خارجي سعي در كاهش بار مسووليت خود نسبت به ايفاي وظايف شان دارند آنچنان كه محمد مهدي عطوفي معاون بازاريابي و امور مشتريان شركت ارتباطات سيار تعويق مجدد اجراي طرح اينترنت تلفن همراه را به دليل عمل نكردن واردكننده قطعات خارجي به تعهداتش و تاخير در تحويل تجهيزات عنوان مي كند و مي افزايد: «اين سرويس در حال حاضر به صورت پورتال و آزمايشي در تهران راه اندازي شده است و نتايج آن نيز به سراسر كشور تعميم داده خواهد شد.» عطوفي در حالي بر ارائه سرويس جي پي آر اس به شهروندان تهراني اصرار مي ورزد كه بر پايه اظهارات مديرعامل شركت مخابرات 50 هزار نفري كه از خدمات سرويس اينترنت تلفن همراه استفاده مي كنند همگي از متخصصان وزارت ارتباطات هستند.البته تنها معاون بازاريابي و امور مشتريان شركت ارتباطات سيار نيست كه كم كاري هاي مجموعه دولت را منتسب به خارجي ها مي كند بلكه شخص وزير ارتباطات نيز با بيان اينكه بدقولي طرف برنده مناقصه خارجي و عمل نكردن به تعهدات و پيچيدگي و حساسيت كار از جمله مهم ترين دلايل تاخير اجراي سيستم اينترنت تلفن همراه است، خاطرنشان مي كند: «نحوه حمل نامناسب تجهيزات اين سيستم نيز از جمله دلايل ديگر عدم بهره برداري از پروژه مورد نظر در زمان هاي مقرر آن است.»
فراموش شدن خواسته مشتركان
در حالي كه اپراتورهاي مطرح كشورهاي همسايه ايران و منطقه گوي سبقت را براي ارائه خدمات متنوع مخابراتي از يكديگر ربوده اند، شركت ارتباطات سيار به جهت دولتي بودن تشكيلات و تامين منابع مورد نظر خود به بودجه عمومي كشور هيچ كوششي به منظور ايجاد تنوع در سرويس هاي موجود خود نمي كند. هم اكنون نسل هاي سه و چهار سيستم هاي نوين خدماتي در راستاي پاسخگويي به مطالبات متقاضيان به مشتركان اپراتورهاي جهاني عرضه مي شود اما در ايران حتي سرويس نسل 5/2 نيز با اما و اگرهاي فراواني چون تعهد متقاضي نسبت به تامين اينترنت از مراكز مجاز و فيلتر شده در اختيار آنها قرار مي گيرد.
رمضانعلي صادق زاده رئيس كميته مخابرات مجلس هفتم با انتقاد نسبت به تعويق مجدد بهره برداري از اينترنت تلفن همراه تصريح مي كند: «در صورتي كه قرار بود زمان دقيقي به منظور اجراي طرح جي پي آر اس تعيين نشود چرا مديرعامل شركت ارتباطات سيار به دفعات زمان پياده سازي اين سيستم را اعلام مي كند و پس از آن با ارائه دلايلي آن را به تعويق مي اندازد.» وي در گفت وگو با «سرمايه» مي افزايد: «قرارداد اجراي سيستم جي پي آر اس از مدت ها پيش در وزارت ارتباطات منعقد شده بود و در صورتي كه تامين كننده خارجي تجهيزات مورد نياز اين سيستم به تعهدات خود مبني بر ارائه قطعات سيستم اينترنت تلفن همراه عمل نكرده است مسوولان شركت ارتباطات سيار مي توانستند ضمن فسخ قرارداد مورد نظر از شركت ديگر قطعات را تامين كنند.» صادق زاده تاكيد مي كند: «مسوولان وزارت ارتباطات پيش از اين، پايان فروردين ماه و پس از آن انتهاي خردادماه و در نهايت ابتداي نيمه دوم سال 87 را زمان بهره برداري از سيستم اينترنت تلفن همراه شركت ارتباطات سيار عنوان كرده بودند اين در حالي است كه حتي در شهريورماه نيز سيستم جي پي آر اس ارائه نشد.»
قافله تكنولوژي ها و فناوري هاي نوين جهاني هر روز از رشد و سرعت بيشتري برخوردار مي شود و كشورهاي مختلف با سطح هاي علمي متفاوت اعم از در حال توسعه يا توسعه يافته سعي مي كنند ضمن همگامي برنامه هاي خود با علوم روز جهان، از سود سرشاري كه از ارائه خدمات مدرن نصيبشان مي شود بهره مند شوند اما به نظر مي رسد اين شيوه جديد درآمدزايي در مسوولان ايراني چندان جذاب نيست.
و اين بار توجيهي ديگر
علي مطهري رئيس كميته مخابرات مجلس هشتم نيز ظهار مي دارد: «وزارت ارتباطات بايد پاسخگوي عدول از تعهداتي كه نسبت به ارائه خدمات جديد به مشتركان تقبل كرده است، باشد.» وي با اشاره به اظهارات مسوولان شركت ارتباطات سيار كه وجود مشكلات فني را دليل اصلي عدم بهره برداري از سيستم اينترنت تلفن همراه عنوان مي كنند، مي افزايد: «كاستي هاي فرهنگي و اجتماعي نيز علاوه بر مشكلات فني كه مسوولان وزارت ارتباطات به آن اشاره دارند در عدم بهره برداري به موقع از سيستم هاي جديد ارزش افزوده شركت ارتباطات سيار موثر است.» رئيس كميته مخابرات مجلس تاكيد مي كند: «متخصصان زبده فني ايراني مي توانند به راحتي اقدام به حل و فصل مسائل و مشكلاتي كه در مسير ارائه سيستم هاي نوين ارتباطي در كشور به وجود مي آيد، كنند اما در رابطه با هنجارها و باورهاي اجتماعي و فرهنگي كشور برنامه خاصي ندارند و بايد اجازه دهند گذشت زمان سبب حل اين مسائل و مشكلات شود.» وي در پاسخ به اين پرسش كه اينترنت تلفن همراه و باورهاي فرهنگي و اجتماعي مردم چه ارتباطي مي توانند با يكديگر داشته باشند، اظهار مي دارد: «بايد با يك پيش زمينه فرهنگي سرويس هاي جديد خدمات ارزش افزوده را به مشتركان ارائه كنيم تا بتوانند براساس موازين رسمي و اخلاقي كشور از آنها استفاده كنند.» رئيس كميته مخابرات مجلس در حالي دغدغه هاي فرهنگي مسوولان وزارت ارتباطات را دليل اصلي عدم بهره برداري از سيستم اينترنت تلفن همراه عنوان مي كند كه صابر فيضي مديرعامل شركت مخابرات ضمن رد آن صراحتاً تاكيد مي كند: «تنها مشكلات فني سبب عدم پياده سازي سيستم جي پي آر اس در كشور است.»
براساس ديدگاه هاي كارشناسان امر در مقطع كنوني وزارت ارتباطات تنها به دنبال افزايش تعداد مشتركان و درآمدزايي خود است و توجه خاصي نسبت به ارائه خدمات جديد به مشتركان فعلي خود و افزايش سطح رضايت مندي آنها ندارد اين در حالي است كه مطمئناً با ورود اپراتور سوم تلفن همراه به چرخه اپراتورهاي فعال كشور كه به صورت خودكار خدمات ارزش افزوده اي چون جي پي آر اس و ام ام اس را با خود به همراه دارد مردم ديگر رغبتي براي خريد سيم كارت هايي كه خدمات آنها تنها در حد و اندازه هاي برقراري يك ارتباط ساده و ارسال چند پيام كوتاه است،نشان نخواهند داد.
چهارشنبه 17 مهر 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: هموطن سلام]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 347]