واضح آرشیو وب فارسی:ايسنا: // گلايه مندي بيماران مراجعه كننده به تزريقات بخش اورژانس بيمارستان عشاير //مديرعامل بيمارستان:80 درصد مراجه كنندگان به تزريقات،بيماران خارج بيمارستان هستند
خبرگزاري دانشجويان ايران - منطقه لرستانخدمات دهي نامناسب به بيماران در تزريقات اورژانس بيمارستان شهداي عشاير خرم آباد نارضايتي برخي بيماران مراجعه كننده اين بخش را بدنبال داشته است . به گزارش خبرنگار خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا) منطقه لرستان ، بخش تزريقات اورژانس بيمارستان شهداي عشاير خرم آباد در حال حاضر توسط بخش خصوصي اداره مي شود كه بالا بودن تعرفه هاي مربوط به تزريق آمپول وسرم ، محدود بودن فضا وفرسودگي وسايل وتجهيزات وبسياري مشكلات ديگر ، باعث ايجاد نارضايتي در مراجعان به اين بخش شده است . بخش تزريقات اورژانس عشاير خرم آباد يك فضاي تقريبا 20 متري شامل 3 اتاق است كه يك اتاق آن به مساحت تقريبا 6 متر با 3 تخت مخصوص بانوان ويك اتاق شامل يك تخت وميز كار پرسنل ، مخصوص تزريق آمپول برادران بوده واتاق مخصوص استراحت پرسنل نيز به دليل كمبود فضا با مستقر شدن يك تخت به محل تزريق سرم برادران اختصاص يافته است . عليرغم اينكه اتاقهاي تزريق برادران وخواهران از يكديگر جداست اما در بسياري مواقع بدليل ازدحام مراجعان خصوصا در نيمه هاي شب مشكلاتي براي مراجعان ايجاد مي شود . در حال حاضر بخش تزريقات اورژانس بيمارستان عشاير فاقد استانداردهاي لازم يك بخش تزريقات است ودر طول شبانه روز در 3 شيفت فعاليت دارد كه در هر شيفت آن يك مرد ويك زن تزريقات آمپول وسرم بيماران را انجام مي دهند . برخي بيماران مراجعه كننده به بخش تزريقات پايين بودن سطح بهداشت ، عدم بالا بودن تعرفه ها ، فرسودگي تخت ها وپايه سرمها وفقدان پاروان (جهت جداسازي تخت هاي زنان ومردان ) و... را از مشكلات اين بخش عنوان كردند .يكي از پرسنل اين بخش به خبرنگار ايسنا گفت : متاسفانه وقتي مراجعه كنندگان با نرخ بالاي تعرفه تزريق سرم ويا آمپول مواجه مي شوند آن را ازچشم ما ديده و به ما پرخاش مي كنند . وي گفت : اغلب اين افراد بدليل اينكه تقريبا اورژانسي هستند نوبت را رعايت نمي كنند وبا هم هجوم مي آورند وانتظار دارند خيلي سريع كار آنها انجام شود تا جايي كه حتي فرصت كنترل تاريخ مصرف آمپول را هم به ما نمي دهند . وي ادامه داد : متاسفانه تصورغلطي كه در بين همراهان بيماران به بخش تزريقات وجود دارد اين است كه اكثريت آنان انتظار دارند در كنار تخت بيمارشان باشند تا آمپول وسرم وي تزريق شود واين مسأله باعث مي شود كه بدليل كمبود فضا با مشكلاتي مواجه شويم . يكي از كارشناسان بيمارستان شهداي عشاير خرم آباد نيز در خصوص وضعيت بخش تزريقات اورژانس گفت : عليرغم اينكه بيمارستان عشاير يك بيمارستان جنرال محسوب مي شود وبايد پاسخگوي نياز بيماران استان باشد وي افزود: بخش تزريقات اورژانس بيمارستان همواره يكي از شلوغ ترين بخشها محسوب مي شود ودر حد يك مطب خصوصي است . وي گفت : بخش تزريقات اورژانس اين بيمارستان حداقل مي بايست 20 تخت داشته باشد كه در حال حاضر با داشتن 5 تخت فرسوده وبا حداقل امكانات ، نارضايتي اكثريت مراجعان را بدنبال داشته ونتوانسته جوابگوي نياز مراجعان باشد . اين كارشناس افزود : البته واگذاري تزريقات اورژانس اين بيمارستان به بخش خصوصي خود مشكلاتي را بدنبال داشته است چرا كه اكثريت بيماراني كه جهت تزريق آمپول وسرم به اين بخش مراجعه مي كنند با اين تصور كه يك بيمارستان تقريبا دولتي بوده مراجعه مي كنند ولي وقتي با تعرفه بالاي تزريق سرم وآمپول مواجه مي شوند براي آنها اين امر قابل قبول نيست . وي ادامه داد : با توجه به اينكه مراجعان به اين بيمارستان از اقشار كم در آمد جامعه هستند وهر مراجعه كننده اي كه به بيمارستان مي آيد اغلب ناچار است جهت تزيرق آمپول وسرم به تزريقات مراجعه كند لذا نياز است مسئولان بيمارستان در جهت پايين آوردن تعرفه مربوط به تزريقات تلاش كنند . دكتر امرايي، مدير عامل بيمارستان شهداي عشاير خرم آباد نيز در اين خصوص با اشاره به اينكه 80 درصد مراجعان به بخش تزريقات اورژانس وكلينيك شوراي عشاير مربوط به بيمارن خارج از بيمارستان هستند گفت : با توجه به اينكه تعرفه تزريق سرم وآمپول در بيرون ومطب هاي خصوصي بسيار بالاست وعلاوه بر اين مطب برخي پزشكان كه اقدام به تجويز سرم وآمپول براي بيمار مي كنند فاقد بخش تزريقات است لذا اكثر بيماران مراجعه كننده به اين مطب ها جهت تزريق سرم وآمپول خود به بيمارستان شهداي عشاير مراجعه مي كنند . وي ادامه داد : به منظور رفع مشكلات مطرح شده واجراي طرح انطباق درصدد هستيم طي روزهاي آتي با اضافه كردن يك اتاق به بخش تزريقات و اختصاص آن به مردان اين مسكل را برطرف كنيم . انتهاي پيام
شنبه 16 شهريور 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ايسنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 2950]