رئيس انجمن مديريت كيفيت خبر داد: تدوين مدل جديد جايزه ملي كيفيت ايران

واضح آرشیو وب فارسی:فارس: رئيس انجمن مديريت كيفيت خبر داد: تدوين مدل جديد جايزه ملي كيفيت ايران
خبرگزاري فارس: رئيس انجمن مديريت كيفيت از تدوين مدل جديد جايزه ملي كيفيت ايران خبر داد.

به گزارش خبرنگار اقتصادي فارس، فرزين انتصاريان در جمع خبرنگاران اظهار داشت: در چهار دوره قبلي جايزه ملي كيفيت بنگاه‌هاي توليدي و خدماتي بر اساس مدل جهاني EFQM ارزيابي مي‌شدند كه استفاده از اين روش در بنگاه‌هاي كوچك كارامدي لازم را نداشت ولي در پنجمين دوره جايزه ملي كيفيت ارزيابي شركتها بر اساس يك مدل ملي و بر مبناي ميزان رضايت‌مندي مشتريان و كيفيت محصولات و خدمات صورت مي‌گيرد.
وي با بيان اينكه در مدل بومي جايزه ملي كيفيت محصولات و خدمات در 10 گروه رده‌بندي مي‌شوند تصريح كرد: اين گروه‌ها شامل محصولات كشاورزي و منابع طبيعي، محصولات غذايي و منسوجات ، غيرفلزي و شيميايي، فلزي و ماشين‌آلات، ساختمان، حمل و نقل، مالي و بيمه، مشاوره و فردي، گروه و اجتماعي مي‌شوند و برگزيدگان جايزه ملي كيفيت در سه رده اهتمام ، اشتهار و تنديس قرار مي‌گيرند.
به گفته انتصاريان حداقل امتياز لازم براي دريافت گواهي اهتمام 200 و براي اخذ گواهي اشتهار در رده‌هاي يك ستاره 300 امتياز ،دو ستاره 400 امتياز و سه ستاره 500 امتياز است. همچنين حداقل امتياز لازم براي اخذ تنديس برنزين و سيمين 600 امتياز و براي كسب تنديس زرين 700 امتياز خواهد بود.
وي با بيان اينكه مراسم اعطاي جايزه ملي كيفيت روزهاي 18 و 19 آبان ماه برگزار خواهد شد تصريح كرد: شركتهاي متقاضي حضور در فرآيند ارزيابي جايزه ملي كيفيت بايد مدارك خود اظهاري را تا پايان مرداد ماه به دبيرخانه اين جايزه ارائه دهند كه اين اظهار نامه‌ها بر اساس هفت معيار و 25 زير معيار مورد بررسي قرار مي‌گيرد.
مجري جايزه ملي كيفيت ادامه داد: سازمانهاي متقاضي شركت در فرآيند جايزه ملي كيفيت موظف به گذراندن دوره‌هاي آموزشي ارزيابان خود هستند و تاكنون 600 سازمان در دوره‌هاي آشنايي و توجيه مدل ملي كيفيت شركت كرده‌اند.
وي توضيح داد: بابت ارائه آموزش به شركتهاي متقاضي متناسب با سطح جايزه مورد درخواستشان بين يك تا هشت ميليون تومان دريافت خواهد شد.
انتصاريان افزود: مدل ملي جايزه كيفيت پس از انجام كار تحقيقاتي طي دو سال و با استفاده از نظرات كارشناسان داخلي، آخرين دستاوردهايي كه به عنوان جايزه در دنيا مد نظر بوده و همچنين آخرين دستاوردهاي استاندارد ايزو 9004 تدوين شده و مذاكرات لازم براي اجراي آن در كشورهاي خارجي و همچنين ثبت بين المللي در حال انجام است.
زهره سفالي ، دبير جايزه ملي كيفيت ايران نيز در اين نشست اظهار داشت: يكي از ويژگي‌هاي اين جايزه تخصيص 250 امتياز از هزار امتياز به رضايت مندي مشتريان است و حداقل امتيازات مد نظر در اين جايزه در سطح جهاني و مطابق با مدل اروپايي EFGM است.
وي تاكيد كرد: در اين طرح به ذي‌نفعان مصرف يك محصول توجه زيادي شده در حاليكه در مدل قبلي ذي نفعان هر سازمان مد نظر بودند.
انتهاي پيام/
يکشنبه 16 تير 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فارس]

[مشاهده در: www.farsnews.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 174]