واضح آرشیو وب فارسی:دنياي اقتصاد: مدير بيمههاي مسووليت بيمه دانا در گفتوگو با دنياي اقتصاد:نرخ فني بيمههاي مسووليت اقتضايي ارائه ميشود
ليلا اكبرپوررقابت در بازار بيمه كشورمان براساس نرخ تعرفه است كه از سوي شوراي عالي بيمه تصويب و به بيمهگران ابلاغ شده است. اما بيمه مسووليت از اين قاعده مستثنا است و بيمهگران ميتوانند با توجه به احتمال وقوع خطر، سوابق خسارت و شرايط كلي نرخ فني ارائه دهند.
رشته مسووليت از رشتههايي است كه به خاطر كارمزد بالا و تنوع كار بسيار موردتوجه شبكه فروش و موسسات بيمه قرار دارد.
سهم اين رشته در پرتفوي بيمه دانا نيز در سال 86 نسبت به سال 85 از رشد بيش از 55درصدي برخوردار بود، اين در حالي است كه سهم بيمه مسووليت در 3ماه اول سال 87 در مقايسه با مدت مشابه سال قبل رشد 50درصدي دارد. از اين رو گفتوگويي را با مهندس پوريا نجمآبادي، مدير بيمههاي مسووليت بيمه دانا انجام دادهايم كه در ادامه ميآيد:
سهم رشته مسووليت در پرتفوي بيمه دانا چه ميزان است؟
با عنايت به اينكه مديريت بيمههاي مسووليت مدت يكسال است كه به صورت مستقل فعاليت مينمايد، در اين مدت توانسته است حدود 6درصد از پرتفوي بيمه دانا وحدود 5/8درصد از سهم كل بيمههاي اموال را بهخود اختصاص دهد.
رشد آن نسبت به سالهاي قبل چگونه است؟
با توجه به ماهيت بيمههاي مسووليت در زمينه عدمامكان تعرفهگذاري و اينكه حق بيمهها براساس نظرات فني كارشناسان تعيين ميشود، لذا يكي از ابزارهاي موجود جهت حضور در بازار رقابتي كاهش حق بيمه است كه بهرغم رقابت شديد حاكم بر بازار فعلي، پرتفوي بيمههاي مسووليت در سال 86 نسبت به سال 85 به ميزان 55درصد رشد داشته است.
ضريب خسارت چه ميزان است؟
در ابتدا لازم است آمار مقايسهاي بين تعداد بيمهنامههاي صادره در سالهاي 85 و 86 ارائه شود. در سال 85 تعداد 23173 فقــــره و در ســـال 86 تعداد 31858 فقره بيمهنامه مسووليت صادر شده است كه بهرغم افزايش 47درصدي تعداد بيمهنامه، نسبت خسارت از 47درصد به 39درصد كاهش يافته است، در نهايت رشد مبلغ خسارت در حوالههاي صادره 28درصد بوده است.
با توجه به تنوع رشته مسووليت، بيمه دانا چه گروهي از مشتريان را جذب ميكند؟
يكي از اهداف شركت بيمه دانا حفظ مشتريان قديمي و جذب مشتريان جديد است كه بيمههاي مسووليت جهت نيل به اين امرمهم در پي افزايش كيفي بيمهنامه مسووليت و رضايتمندي بيشتر بيمهگذاران ميباشد و در اين راستا در سال گذشته با افزايش سرعت پرداخت خسارت، سهم خسارات معوق به نحو چشمگيري كاهش يافت.
آيا بازارهاي هدف شما ارزيابي شدهاند، مديريت ريسك چه جايگاهي دارد؟
بـــازارهـــاي هدف با عنايت به قدمت رشته مسووليت، شناخته شده است ولي به منظور تماس نزديكتر و افزايش سرعت خدمترساني به بيمهگذاران با ارسال بخشنامههاي متعدد سعي در افزايش اختيارات روساي شعب شده تا از نامه نگاريهاي متعدد و افزايش زمان تامين خدمات اجتناب شود. در برخي رشتههاي پرخطر نيز دقت لازم در صدور بيمهنامه بهعمل ميآيد.
نظر شما درخصوص بيمهنامههاي مسووليت كارفرما در قبال كاركنان كه بدون نام صادر ميشود، چيست؟
بيمهنامههاي مسووليت كارفرماي بدون نام، در صورت بهكارگيري نيروي كاركنان متبحر صادر و خسارت تعيين ميشود و جهت شناسايي افراد تحت پوشش، به نفع بيمهگذاران است كه به اين منظور و در راستاي افزايش كيفيت خدمات فني، با تشكيل كلاسهاي آموزشي متمركز و منطقهاي، اقدام به آموزشهاي تخصصي و عمومي مسووليت و رشتههاي مرتبط ميكنند، از جمله كلاسهاي آموزشي 60 ساعته كه با همكاري مركز تعليمات و تحقيقات وزارت كار طراحي گرديد كه ضمن آشنايي با صنايع مختلف توليدي، صنعتي و عمراني، راهكارهاي شناخت و كنترل ريسك به كارشناسان فني آموزش داده شده است.
آيا طرح جديدي براي عرضه به بازار داريد؟
از جمله طرحهاي جديد بيمه مسووليت حرفهاي دامپزشكان است كه در تمامي استانهاي كشور بهويژه استان مشهد به صورت گسترده پرتفوي مربوطه جذب گرديده است و همچنين بيمهنامه جديد مسووليت كارفرما كه با هدف برآورده نمودن هر چه بيشتر نيازهاي جامعه طراحي گرديده، هم اكنون در مرحله چاپ ميباشد. ضمنا طرح بيمه مسووليت نمايندگان بيمه و بيمه اصلاح شده مسووليت حرفهاي وكلاي دادگستري نيز در حال گذراندن مراحل اداري و عرضه به بازار است. همچنين اجراي طرح انحصاري بيمه توشه همراه مسافر نيز در مراحل نهايي است.
براي فرهنگسازي و ارتقاي جايگاه رشته مسووليت چه راهكاري داريد؟
تداوم برنامههاي راديو تلويزيوني كه بيمه دانا نيز در اين خصوص نقش چشمگيري داشته است و بــا توجه به افزايش فرهنگ عمومي جامعه به علت توسعه اطلاعات و ارتباطات كه مردم را هر چه بيشتر به حقوق خويش واقف مينمايد، همچنين عملكرد نسبتا مطلوب شركتهاي بيمه در پرداخت خسارات مسووليت و افزايش هر ساله ديات، تماما باعث گرديده كه شاهد رشد روزافزون صدور بيمههاي مسووليت باشيم.
چند درصد از پروژههاي بزرگ كشور فاقد بيمهنامه مسووليت است و چرا؟
از آنجايي كه پروژههاي بزرگ كشور معمولا كارفرمايان دولتي دارند، اغلب داراي پوشش بيمه مناسب هستند؛ البته نكته ظريفي در حين قراردادها وجود دارد كه بايد به آن توجه خاص كرد. طبق شرايط عمومي پيمان كارفرما ملزم به خريد بيمهنامه تمامخطر معادل ارزش پروژه است كه البته اين بخش در حوزه بيمههاي مهندسي است، همچنين مجري طرح بايد مسووليت خود را نيز تحتپوشش قرار دهد كه متاسفانه از آنجا كه مجري حق بيمه پرداختي تمامخطر را از كارفرما اخذ ميكند، در اين بخش به درستي كارها انجام ميشود؛ اما حق بيمه پرداختي مسووليت وجهي است كه خود او بايد بپردازد و دراين شرايط معمولا بيمهنامهاي با نيت رفع تكليف و حداقل تعهدات صادر ميشود. گمان ميشود الزام قانوني براي بيمههاي مسووليت در شرايط كنوني ضرورت باشد.
بيمهنامه مسووليت به دور از نرخ تعرفه صادر ميشود، اين چه شرايطي را براي اين رشته رقم زده است؟
ارائه نرخ و شرايط براساس شرايط بازار رقابت را بسيار سنگين كرده و كارمزد بالاي 25درصدي بيمهنامههاي مسووليت انگيزه نمايندگان را براي فعاليت در اين حوزه افزايش داده است، اما در نهايت نرخ فني كه بيمهگر ميدهد، اقتضايي است يعني با توجه به سوابق خسارت هر موضوع و صلاح طرفين نرخ ارائه ميشود.
دوشنبه 10 تير 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: دنياي اقتصاد]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 286]