محبوبترینها
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه می‌توانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدل‌های [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
دکتر عرفان فدایی وکیل پایه یک دادگستری
بگ خرید تبلیغاتی راهی نوین برای معرفی برند شما
10 اشتباهی که ممکن است هنگام خرید هدایای تبلیغاتی انجام دهید
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1801701425
مسئول کمیته ارزیابی ستاد خدمات سفر سمنان خبر داد ایجاد نظام پاسخگویی مناسب به مسافران نوروزی در سمنان
واضح آرشیو وب فارسی:فارس: مسئول کمیته ارزیابی ستاد خدمات سفر سمنان خبر داد
ایجاد نظام پاسخگویی مناسب به مسافران نوروزی در سمنان
مسئول کمیته ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات ستاد اجرایی خدمات سفر شهرستان سمنان از ایجاد نظام پاسخگویی مناسب و به‌موقع به مسافران نوروزی در استان خبر داد.
به گزارش خبرگزاری فارس از سمنان، علیرضا نوچه‌ناسار پیش از ظهر امروز در جلسه کمیته ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات ستاد اجرایی خدمات سفر شهرستان به منظور هماهنگی و نظارت بر عملکرد دستگاه‌ها و کمیته‌های ستاد سفرهای نوروزی در فرمانداری سمنان که با حضور مدیران ادارات به همراه نماینده تام‌الاختیار آنها تشکیل شد و اعضا در خصوص تدوین دستورالعمل ارزیابی ستاد در ایام نوروز از مسافران توسط دستگاه‌های متولی بحث و تبادل نظر کردند، استفاده از نقطه نظرات و برگه‌های تکمیل شده ارزیابی را در سنوات گذشته در شناسایی نقاط ضعف و قوت برنامه در سال جدید بسیار تأثیرگذار دانست. وی خواستار اجرای کامل دستورالعمل ارسالی از سوی ستاد استانی در این بخش شد و گفت: تدوین برنامه جامع هر دستگاه در خصوص توزیع و تکمیل برگه‌های نظرسنجی بین مسافران و جمع‌آوری آن توسط ستاد باید انجام شود. نوچه‌ناسار در ادامه تصریح کرد: سمنان به عنوان شهر اخلاق شناخته شده و باید در ایام حضور مسافران با ایجاد رضایت در مسافران در خصوص مسائل و مشکلاتی که در سفر برای آنان ایجاد می‌شود، بتوانیم در اسرع وقت پاسخگوی نیازهای مسافران باشیم. مسئول کمیته ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات ستاد اجرایی خدمات سفر شهرستان سمنان ایجاد نظام پاسخگویی مناسب و به‌موقع و رسیدگی به شکایات گردشگران و مسافران را از مهم‌ترین برنامه این کمیته در ستاد اجرایی خدمات سفر شهرستان برشمرد و خواستار پیگیری شکایات مسافران تا حصول و اعلام نتیجه به مسافران شد. مسئول کمیته ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات ستاد اجرایی خدمات سفر شهرستان سمنان در ادامه شاخص‌های قابل بازدید و نظارت را در ایام سفرهای نوروزی را شامل خدمات شهری و رفاه عمومی، حمل و نقل و ترافیک و تردد مسافران، نظارت و رسیدگی به شکایات، برنامه‌های فرهنگی و اجتماعی شهرستان، پایگاه‌های اطلاع‌رسانی، امنیت و خدمات انتظامی و قضایی، نحوه تعامل دستگاه‌ها در بین خود و همچنین با ستاد، بازدید از دفاتر تورها و هتل‌ها و اجرای سیاست‌های دبیرخانه برشمرد. در این جلسه مقرر شد: بازدیدهای مشترک برای نظارت بر نحوه خدمات ادارات متولی، اختصاص خط تلفن در جهت دریافت شکایات، اطلاع‌رسانی مناسب به مسافران، اختصاص کیوسک و چادرهایی جهت مراجعه مسافران به منظور اعلام شکایت، اعزام و استقرار بازرس در برخی از محل‌های اسکان جهت رسیدگی به شکایات، راه‌اندازی تلفن گویا و نظرسنجی از میزان رضایت مسافران از خدمات دستگاه‌های اجرایی و تهیه لیست کشیک توسط اعضا صورت پذیرد. انتهای پیام/2249/
93/12/23 - 12:32
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 88]
-
گوناگون
پربازدیدترینها