واضح آرشیو وب فارسی:فارس: ویژه مددکاران مراکز دولتی و غیردولتی
کارگاه آموزشی مهارتهای برقراری ارتباط موثر در خمین برگزار شد
کارگاه آموزشی مهارتهای برقراری ارتباط موثر ویژه مددکاران با حضور مدیرکل و اعضای شورای معاونین بهزیستی استان مرکزی و مددکاران مراکز دولتی و غیردولتی در شهرستان خمین برگزار شد.
به گزارش خبرگزاری فارس از اراک، معاون امور پشتیبانی و منابع انسانی بهزیستی استان مرکزی ظهر امروز در کارگاه آموزشی مهارتهای برقراری ارتباط موثر ویژه مددکاران اظهار داشت: مهارتهای ارتباطی بسیار مورد تأکید است، اما رابطه بین این موضوع با حالت عملی و کاربردی آن بسیار نامحسوس و ناقص است. محمد اللهدادی افزود: بخشی از این محدودیتها بدان خاطر است که در برخی از زمینهها، خصوصاً خدمات ثانویه مددکاری اجتماعی یک تخصص مبهم و کاملاً ناشناخته وجود دارد. وی اظهار داشت: برقراری ارتباط اولین ضرورت یک زندگی اجتماعی است، ارتباط پدیدهای است که طی آن اطلاعات منتقل میشود، اگر اطلاعات به نحوی انتقال یابد که در ذهن فرستنده و گیرنده یک معنی واحد شکل بگیرد، میتوان گفت ارتباط کامل بوده است. معاون امور پشتیبانی و منابع انسانی بهزیستی استان مرکزی ادامه داد: هدف اصلی هر ارتباط انتقال صحیح و کامل معنی است، معنی یک مفهوم درونی است که در ذهن افراد جای دارد. وی با بیان اینکه عوامل متعدد فردی مانند فرهنگ، سطح تحصیلات، تجربیات، حالات عاطفی، توقعات و پیش فرضها و غیره بر معنی که از اطلاعات دریافتی در ذهن فرد شکل میگیرد اثر میگذارد، خاطر نشان کرد: مجموعه واحدی از اطلاعات میتواند در ذهن افراد مختلف معانی متفاوتی ایجاد کند، این مسئله اهمیت مسئولیت فرستنده و گیرنده را افزایش میدهد چرا که آنها علاوه بر انتقال اطلاعات، مسئول انتقال صحیح و کامل معنی از ذهنی به ذهن دیگر هستند و باید در این ارسال و دریافت هر دو تلاش کنند. به گفته وی ارتباطی مناسب است که در ذهن فرستنده و گیرنده معنی مشابهی از اطلاعات منتقل شده ایجاد کند، هرچه این تشابه بیشتر باشد، ارتباط کاملتر و نتیجه آن به هدف نزدیکتر است. اللهدادی ادامه داد: ارتباط شامل دو عنصر اصلی کلامی و غیرکلامی است. عناصر کلامی ارتباط شامل محتوای کلام و فرایند بیان آن میشود، این فرایند شامل چگونگی شروع صحبت، نحوه جمله بندی، ملاحظات موقعیتی و چگونگی جمع بندی و ختم ارتباط میباشد. معاون بهزیستی استان مرکزی با تاکید بر اینکه ارتباط از مؤلفههای اصلی زندگی اجتماعی است، تاکید کرد: مهارت برقراری ارتباط موثر یکی از مهمترین پیشبینی کنندههای سلامت روابط بین فردی بشمار میرود.
94/12/04 - 13:35
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 31]