مدير مركز دامنه هاي دات آي ار: مديريت وب‌سايت در ايران بسيار ضعيف‌تر از نمونه‌هاي بين‌المللي است

واضح آرشیو وب فارسی:مهر: مدير مركز دامنه هاي دات آي ار: مديريت وب‌سايت در ايران بسيار ضعيف‌تر از نمونه‌هاي بين‌المللي است
مدير مركز ثبت دامنه‌هاي كشوري در گفت‌وگو با «مديريت ارتباطات» عنوان كرد:مديريت وب‌سايت در ايران بسيار ضعيف‌تر از نمونه‌هاي بين‌المللي است

عليرضا صالح،‌ مدير مركز ثبت دامنه‌هاي كشوري با پسوند «.ir » در گفت‌وگو با هاجر شادماني كه در بيستمين شماره ماهنامه مديريت ارتباطات منتشر شده است از بايد‌ها و نبايدهاي ارتباطات پورتالي در ايران سخن به ميان آورده است. صالح به مديران اكيداً توصيه مي‌كند كه ارتباطات پورتالي را جدي بگيرند و براي بهبود هر چه بيشتر آن برنامه‌ريزي كنند. بخش‌هايي از نظرات وي را در ادامه مي‌خوانيد.

· مديريت وب‌سايت در ايران از زاويه ديد مديران در رده پنج تا هشت يا شايد بسيار پايين‌تر در مقايسه با نمونه‌هاي بين‌المللي قرار دارد. مديران سازمان‌ها و شركت‌ها در كشور ما وب‌سايت‌ها را تنها با انگيزه داشتن آنها راه‌اندازي مي‌كنند كما اينكه اين وب‌سايت‌ها يا پورتال‌ها به ندرت به‌روزرساني مي‌شوند.

· شركت‌هاي ما پورتال را راه‌اندازي مي‌كنند اما هيچگاه پورتال راه‌اندازي شده را خوب و دقيق مديريت نمي‌كنند.

· مستندسازي در عرصه ارتباطات پورتالي در ايران بسيار ضعيف است. به عبارت ديگر مديريت در سطح پورتال‌ها و وب‌سايت‌ها در كشور ما وضعيت چندان مطلوبي ندارد و اگر آن را به حال خود رها كنيم، به تدريج بدتر و بدتر هم مي‌شود. البته منشأ اين نواقص به‌طور عمده تكيه فرهنگي ما بر ارتباطات شفاهي و استقبال به مراتب كمتر از ارتباط مكتوب است.

· اين شيوه ارتباطي به‌طور قطع در كاهش هزينه‌هاي يك شركت يا سازمان بسيار مؤثر است اما مديران بايد به اين امر توجه داشته باشند كه براي داشتن يك پورتال قوي و كارآمد بايد نيروي متخصص بيشتري داشته باشند تا پورتال را به بهترين نحو ممكن تغذيه كنند.

· اگر شخصي در جمع مطرح كند كه مي‌خواهد براي پرداخت قبوض خود به بانك مراجعه كند، موجب برانگيختن تعجب همگان مي‌شود اما در مورد ساير خدمات و ارتباطات اگر عنوان كنيد كه قصد داريد مشكل خود را با استفاده از ايميل با مدير سازمان مربوط در ميان بگذاريد، با محاوراتي همچون «‌كسي به ايميل شما پاسخ نمي‌دهد» ‌يا «بهتر است منتظر پاسخ نباشيد» مواجه مي‌شويد. مهم‌ترين علت آن هم اين است كه هنوز اين باور در مردم ايجاد نشده كه براي رفع مشكل يا انعكاس نظرات از طريق ايميل نيز مي‌توان به پاسخ رسيد.

· مديران ما بايد پورتال‌ها را جدي بگيرند و اين باور را به مخاطبان خود القاي كنند كه وب‌سايت يك مجراي ارتباطي جدي و كارآمد است. اگر اين باور در جامعه ما محقق شود با توجه به اينكه در حال حاضر هم تكنولوژي اين امر در اختيار ماست و هم بسترهاي مورد نياز آن آماده است، بسياري از مشكلات موجود در زمينه ارتباطات برطرف خواهد شد.

پورتال‌ها، دروازه ورود به دنياي سايبر، يكي از پرونده‌هاي بيستمين شماره ماهنامه مديريت ارتباطات است. سيد تقي كمالي به اتفاق همكارانش، نقش پورتال‌ها در برقراري ارتباط بهتر با ذينفعان،‌ انواع پورتال‌ها و ويژگي‌هاي هر يك،‌ كاركردهاي ارتباطي و اطلاعاتي آنها، فرصت‌آفريني،‌ الزامات فني و پشتيباني و مختصات توليد محتوا و ضرورت‌هاي مديريتي و ارتباطي را مورد بررسي قرار داده‌اند. پورتال‌هاي سازماني از مديريت دانش تا تحقق جامعه اطلاعاتي نوشته سيد مهدي طاهري، گفت‌وگوي الهه حسيني با دكتر عليپور حافظي، عضو هيأت علمي پژوهشگاه علوم و فناوري اطلاعات ايران، يادداشت محمد هرندي‌پور با عنوان خدمات‌رساني بر مبناي اطلاع‌رساني يكپارچه، آنچه بايد از پورتال‌ها دانست نوشته ياشار حديقه سرشت، بررسي كاركردهاي اطلاعاتي و ارتباطي 4 پورتال همتا(پورتال‌هاي وزارتخانه‌هاي علوم در كشورهاي مالزي، استراليا، دانمارك و ايران) توسط محيا بركت، ارزيابي و رتبه‏بندي وب‏سايت‏ها از طريق جوايز اينترنتي توسط محمد مهدي مولايي و حاكميت پورتال‌هاي سازماني و فرآيندهاي راهبري نوشته آرش رامز عناوين ديگر اين پرونده را تشكيل مي‌دهند.

علاقمندان به تهيه ماهنامه مديريت ارتباطات مي‌توانند علاوه بر كيوسك‌هاي مطبوعاتي، آنرا از طريق خريد آن‌لاين از سايت www.cmmagazine.ir و يا www.prshop.ir تهيه نمايند.

لينك ثابت || اضافه شده توسط آرش كريم بيگي|| نسخه قابل چاپ || بازگشت به صفحه اصلي || آرش كريم بيگي

| More

براي عضويت در خبرنامه روزانه ايستنا؛ نشاني پست الكترونيكي خود را در فرم زير وارد نماييد. پس از آن به صورت خودكار ايميلي به نشاني شما ارسال ميشود، براي تكميل عضويت خود و تاييد صحت نشاني پست الكترونيك وارد شده، مي بايست بر روي لينكي كه در اين ايميل برايتان ارسال شده كليك نماييد. پس از آن پيامي مبني بر تكميل عضويت شما در خبرنامه روزانه ايستنا نمايش داده ميشود.

ictna/BHwZen_US

ثبت نام

سه|ا|شنبه|ا|20|ا|دي|ا|1390

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: مهر]

[مشاهده در: www.mehrnews.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 194]