واضح آرشیو وب فارسی:هموطن سلام: ضرورت هاي تازه بازار در حال گذار تلفن همراه
تا چند سال پيش اپراتوردولتي تلفن همراه كه بازار ايران را به طور كامل در اختيار داشت ، تنها مرجع عرضه سيم كارت به اين بازار بود.
كورش شمس - بازار سيم كارت تلفن همراه ، اين روزها شاهد دگرگوني خزنده، اما در عين حال عميقي است كه به نظر مي رسد ناشي از افزايش آگاهي متقاضيان تلفن همراه و تغيير الگوهاي تقاضا در اين بازار است.
تا چند سال پيش اپراتوردولتي تلفن همراه كه بازار ايران را به طور كامل در اختيار داشت ، تنها مرجع عرضه سيم كارت به اين بازار بود و به همين دليل هم مي توانست به عنوان عاملي موثر و كليدي به تعيين شرايط بازار و كم و كيف تقاضاي موجود در آن در بپردازد.
به عبارت ساده تر ، انحصار بازار موبايل كشور موجب شده بود تا ، بر خلاف آنچه كه علم اقتصاد خرد مي گويد ؛ تقاضا كنندگان نبودند كه كميت ، قيمت و كيفيت خدمات عرضه شده را تعيين مي كردند ، بلكه اپراتور مخابراتي دولت بود كه تصميم مي گرفت ، چه زماني ، به ميزان سيم كارت و با چه قيمتي به بازار كشور تزريق كند .
تا جايي كه مخابرات دولتي به خود اجازه مي داد كه ماهها پيش از عرضه سيم كارت ، آن را با قيمتي بسيار گزاف پيش فروش كند و با نقدينگي جمع آوري شده از ميان صف هاي طويل و شلوغ ثبت نام كنندگان اقدام به خريد تجهيزات و توسعه شبكه خود كند.
اما امروز ، شرايط به گونه ديگري است و گذشته از وجود دو رقيب ديگر ، سطح آگاهي ، توقع و نوع تقاضاي مردم به اندازه اي متفاوت از دهه هفتاد و اوايل دهه هشتاد شده است كه به هيچ عنوان با يكديگر قابل قياس نيستند.
آن روزها سيم كارت كه در واقع كالايي ابزاري براي دريافت خدمات محسوب مي شد، نقش كالاي سرمايه اي زودبازدهي را در بازار بازي مي كرد كه اختلاف قيمت دولتي و بازار سياه آن موجب جذب سرمايه هاي بسياري به اين عرصه شده بود.
در حالي كه در بازار امروز خدمات مخابراتي ، سيم كارت ديگر كالايي سرمايه اي و سودآور به شمار نمي آيد و به همين دليل هم ترجيح بازار به نفع سيم كارت هاي اعتباري ارزان قيمت تغيير كرده و تمايل به صرف مبالغ سنگين براي در اختيار داشتن آن به حداقل ممكن رسيده است.
در چنين شرايطي كه به باور كارشناسان، بازار در حال گذار از شرايط نامعقول و غير موجه به سمت اقتصادي شدن و حاكميت تدبير است، سياست ها و روش هاي عرضه خدمات اپراتورها به شدت تحت تاثير اين تحولات قرار گرفته است. به بيان ديگر حالا اين متقاضيان هستند كه تعيين كننده شاخص هاي بازار و كم و كيف عرضه خدمات در آن شده اند و مي توانند نقش بسيار موثري در ساختار آن داشته باشند.
بر همين اساس ، به نظر مي رسد ضرورت هاي تازه اي بر محور تحولات جديد به وجود آمده اند كه بخشي از آنها به راهبردهاي تجاري اپراتورها برمي گردد و بخش ديگر آن به نوع و روش هاي سياستگذاري كلان در آن مربوط مي شود كه در حيطه وظايف دولت است.
واقعيت اين است كه در شرايط كنوني كه نياز به برخورداري از ارتباطات سيار به شكل ملموسي در حال خودنمايي در جامعه است و زندگي بسياري از مردم متكي به آن شده است، تنها تلاش براي افزايش شاخص هاي اقتصادي از جمله افزايش ضريب نفوذ كافي نيست و ضروري است تا دولت در زمينه توسعه كيفي خدمات و فرهنگ استفاده از آن ،سرمايه گذاري و برنامه ريزي كند.
بررسي هاي انجام شده در بازار تلفن همراه حكايت از اين واقعيت دارد كه متقاضيان سيم كارت ، تمايل بسيار زيادي به سيم كارت هاي اعتباري نشان مي دهند و سيم كارت دائمي تلفن همراه كه روزگاري هم قيمت يك خودرو سواري بود ، ديگر محبوبيت خود را از دست داده است.
از سويي بازار ايران در حال حركت به سمتي است كه فروش سيم كارت در آن مانند بسياري از كشورهاي ديگر رايگان شود و تنها فروش خدمات ،منبع اصلي درآمد اپراتورها باشد كه در اين صورت مولفه هايي مانند كيفيت خدمات ، خدمات ارزش افزوده و مشتري محور شدن سياست هاي تجاري اپراتورها به مهمترين عناصر در تعيين سرنوشت سرمايه گذاري ها در بازار تلفن همراه مبدل مي شوند.
با اين وصف ، مسئولان اپراتور اول، اپراتور دوم ، تاليا و اپراتور سومي كه به زودي به جمع آنها خواهد پيوست، بايد خود را آماده فعاليت در بازار تازه اي كنند كه شباهت چنداني به وضعيت فعلي ندارد و فروش سيم كارت با كيفيت هاي نامناسب امروزي در آن بيش از هر چيز به يك خودكشي اقتصادي شبيه خواهد بود.
يکشنبه 1 دي 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: هموطن سلام]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 199]