توزيع نامنظم قبوض تلفن مشكلي كه همچنان در لرستان بلاتكليف است

واضح آرشیو وب فارسی:ايرنا: توزيع نامنظم قبوض تلفن مشكلي كه همچنان در لرستان بلاتكليف است
داخلي. اقتصادي. قبوض تلفن.

توزيع نامنظم قبوض تلفن همراه و ثابت از چند سال اخير تاكنون به عنوان مشكلي كه همچنان در لرستان بلاتكليف مانده است و مسوولان مربوطه تاكنون نسبت به رفع آن اقدام نكرده‌اند.

برخي شهروندان لرستاني مي‌گويند: هيچ گونه هماهنگي ميان دو شركت پست و مخابرات لرستان براي توزيع اين قبوض وجود ندارد و به همين دليل هميشه مردم با مشكل روبه رو هستند.

آنان گفتند: هم اكنون حدود دو هفته است كه شركت مخابرات لرستان تلفن مشتركان اين استان را قطع كرده اين درحالي است كه هنوز قبوض تلفن ثابت و همراه توزيع نشده است.

يك شهروند خرم‌آبادي مي‌گويد: شركت‌هاي پست و مخابرات لرستان بايد تدابير ويژه‌اي جهت توزيع منظم قبوض در استان داشته باشند و پيش از رسيدن قبض به دست مردم، تلفن مشتركان را قطع نكنند.

"محمد رضاييان" افزود: سالهاست كه مشكل توزيع قبوض در لرستان بدون حل مانده و هميشه پيش از رسيدن قبض، تلفن مشتركان كه يكي از نيازهاي ضروري آنان محسوب مي‌شود، بدون اطلاع قبلي قطع مي‌شود.

ديگرشهروند لرستاني گفت: نبودهماهنگي ميان دستگاههاي توزيع‌كننده قبوض، صادر نشدن اطلاعيه قبلي، نرسيدن قبوض به دست مردم و قطع تلفن ثابت و همراه همچنان به عنوان مشكل اساسي مردم استان است.

"محمودرضا چگني" افزود: در صورتي كه اين دو شركت توانايي انجام اين فعاليت را ندارند، مي‌توانند مسووليت را به نهاد ديگري سپرده يا از بخش خصوصي استفاده كنند.

مدير پاسخگويي به شكايات استانداري لرستان نيز گفت: ناهماهنگي ميان دستگاههاي توزيع‌كننده قبوض تلفن همراه و ثابت يكي از علت‌هاي اساسي توزيع نامنظم قبض در استان است.

"امين احمدي" افزود: تعدادي از مشتركان در حالي كه هيچ گونه قبضي به دست آنها نرسيده، تلفن همراه يا ثابت آنان قطع شده است.

وي با اشاره به اينكه توزيع قبوض به صورت دقيق و نظارت خوبي از سوي شركت‌هاي مرتبط صورت نمي‌گيرد، افزود: اين مهم به عنوان يكي از وظايف اصلي شركت پست لرستان محسوب مي‌شود.

وي با بيان اينكه مخابرات لرستان براي قطع تلفن ثابت و همراه مشتركان سقف بدهي را تعيين كرده، اضافه كرد: برخي از مشتركان كه تاكنون قبوض خود را دريافت نكرده‌اند، ميزان بدهي آنان بسيار پايين است و به سقف تعيين شده شركت مخابرات نيز نرسيده است.

احمدي افزود:پست بانك لرستان نيز در راستاي ارايه مدارك موجود در زمينه پرداخت بدهي مشتركان به آبونمان شركت مخابرات لرستان كوتاهي كرده كه اين مهم نيز يكي ديگر از دلايل قطع تلفن همراه و ثابت در اين استان است.

وي بر توجه بيشتر مسوولان مربوطه نسبت به رفع اين مشكل تاكيد كرد.

مديرعامل شركت مخابرات لرستان نيز گفت: توزيع نامنظم قبوض تلفن همراه و ثابت به عنوان يك مشكل اساسي در استان تبديل شده است.

"محمدجعفر چنگايي" افزود: شركت مخابرات لرستان آمادگي دارد با محول شدن اين وظيفه به شركت، به صورت منظم و دقيق قبوض مصرفي مشتركان را توزيع كند تا اين مشكل هرچه زودتر برطرف شود.

وي اظهار داشت: در صورتي كه وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات اين وظيفه را به شركت مخابرات لرستان محول كند، ديگرمشكلي براي توزيع قبوض در استان وجود نخواهد داشت.

وي يادآور شد: توزيع نشدن قبوض و پرداخت نشدن بدهي مشتركان باعث افزايش ميزان طلب شركت مخابرات لرستان از مردم شده و همين امر شركت را در راستاي ارايه خدمات بهتر با مشكل جدي روبه رو مي‌كند.

چنگايي افزود: هم‌اكنون مشتركان تلفن همراه و ثابت در لرستان حدود ‪۱۵۰‬ ميليارد ريال به اين شركت بدهكار هستند.

مدير عامل شركت مخابرات لرستان گفت: از استاندار لرستان درخواست مي‌شود كه با ارسال نامه‌اي به وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات نسبت به رفع اين مشكل اقدام كند.

وي اضافه كرد: با اعزام هياتي از وزارت ارتباطات مي‌توان پس از بررسي دقيق نسبت به رفع مشكل توزيع نامنظم قبوض در لرستان اقدام كرد تا بخشي از مشكلات شركت مخابرات و مشتركان اين استان برطرف شود.

مديركل پست استان لرستان نيز گفت: به منظور رفع مشكل موجود از چند روز گذشته دوباره توزيع قبوض تلفن همراه و ثابت تمامي مشتركان اين استان آغاز شده است.

"تراب نقي بيرانوند" افزود: از آنجا كه قبوض ارسالي به دست مشتركان از طريق پست عادي صورت مي‌گيرد و از مردم هيچ گونه رسيدي دريافت نمي‌شود، برخي از مشتركان حتي پس از رسيدن قبض، اين مهم را انكار مي‌كنند.

وي‌اظهار داشت: در صورتي كه شركت مخابرات لرستان هزينه پشت پيشتاز توزيع قبوض را متقبل شود، برخي از اين مشكلات مرتفع مي‌شود.

وي كم كاري برخي نامه رسان‌هاي شركت پست لرستان را يكي ديگر از علت‌هاي نرسيدن قبض تلفن به دست مشتركان عنوان كرد و گفت: به همين منظور تاكنون پنج نامه‌رسان شركت پست استان اخراج شده‌اند.

بيرانوند افزود: همچنين به منظور ارايه خدمات مطلوب تر به مردم، با استخدام حدود ‪ ۴۰‬نفر در شركت پست لرستان، ‪ ۹۰‬درصد از اين افراد در بخش نامه‌رساني و توزيع قبوض مشغول به فعاليت شده‌اند.

مديركل پست لرستان گفت: نقل و انتقال تلفن مشتركان، ارايه نشدن نشاني دقيق در زمان ثبت نام تلفن ثابت و همراه و سهل انگاري نامه رسان از ديگر دلايل نرسيدن به موقع قبوض به دست مشتركان مي‌باشد.

وي اضافه كرد: هم‌اكنون در شهر خرم‌آباد ‪ ۲۸‬نفر مشغول توزيع قبوض تلفن ثابت و همراه هستند.

بيرانوند افزود: همچنين به منظور نظارت دقيق بر فعاليت نامه‌رسان‌ها هم اكنون تعداد ناظران بر فعاليت اين افراد افزايش يافته است.

هم‌اكنون ‪ ۴۳۲‬هزار و ‪ ۱۵۰‬مشترك تلفن ثابت و ‪ ۵۰۸‬هزار و ‪ ۸۷‬مشترك تلفن همراه در لرستان وجود دارد.ك/‪۴‬
شنبه 9 آذر 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ايرنا]

[مشاهده در: www.irna.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 163]