برقراری ارتباط با دیگران

واضح آرشیو وب فارسی:فان پاتوق: مقدمه

همه قوانین و شواهد نشان می دهد که روابط انسانی از نخستین روزهای خلقت بشر وجود داشته است.در واقع ارتباطات و روابط بین انسان ها یک جریان همیشگی است که در طول تاریخ شکل گرفته، تکمیل شده و گسترش یافته است.
تنها راه ممکن برای آگاهی یافتن از حیجانات سایر انسان ها، ایجاد رابطه و گفت و شنود با آنهاست. ارتباط مؤثر دیگر جنبه های زندگی، اعم از ارتباطات تحصیلی، کاری و فردی را تحت تاثیر قرار می دهد.

تعریف روابط انسانی

روابط انسانی به شکل های گوناگون تعریف شده است که در این جا به چند نمونه از آنها اشاره می کنیم: رابط در کتاب لغت به عنوان ربط دهنده، واسط میان دو نفر و یا دو چیز تعریف شده است. در یکی از کتاب های مدیریتی، رابط به معنی پیوند مشترک انسان ها تعریف شده است. روابط انسانی به معنی برانگیختن افراد در سازمان، به منظور ایجاد نوعی همکاری است که نیازمندی های افراد را بر طرف ساخته و موجبات تحقق هدف های سازمان را نیز فراهم آورد.
اهمیت و قدرت زبان رفتاری

برقراری ارتباط، مستلزم تبادل افکار، میان دو یا چند نفر است. در این مبادله افکار، همیشه هدف گوینده این است که شنونده، پیام وی را دقیقا همان گونه که منظور اوست دریافت کند.
برقراری ارتباط تنها با استفاده از واپگان و الفاظ میسر نمی شود، بلکه یکی از اساسی ترین شکل های برقراری ارتباط، اعمال یا رفتارها هستند که به زبان رفتاری معروفند. به دلیل وجود همین زبان است که حتی افرادی که با زبان های متفاوت تکلم می کنند، می توانند از طریق اشارات و حرکات صورت و کلیه ارتباطات بی کلام، افکار خود را به یکدیگر القا کرده و ایجاد ارتباط کنند.
زبان رفتاری می تواند صحت و سقم گفتار شما را نشان دهد. اگر زبان رفتاری و اظهارات کلامی با هم در تضاد باشند، زبان رفتاری با توجه به تاثیر بیشتری که روی مخاطب دارد، تعیین کننده خواهد بود. برای مثال اگر در حالی که اضطراب دارید، دوستی حال شما را بپرسد و شما بگویید« ممنون،خوبم »، حالت چهره و رفتارتان با پاسخی که داده اید تناسب نداشته و دوست شما، حالت چهره شما را که حاکی از اضطراب است، به عنوان جواب سؤالش فرض خواهد کرد.

دلایل مطالعه روابط انسانی روابط انسانی به انسان به عنوان یک فرد که در یک زندگی اجتماعی، با دیگران سروکار دارد مربوط می شود. هنگام مطالعه روابط انسانی می توان با «عوامل انگیزش رفتار» آشنا شد. با مطلوب شدن روابط انسانی، نیاز های سازمان ها و جوامع، بهتر و آسانتر برآورده می شوند. انواع روابط انسانی ...
عناصر و عوامل روابط انسانی ...
تأثیر و فواید روابط انسانی ...
تمهیدات در روابط انسانی ...

تا چند روز دیگر
در ادامه مطالب...

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فان پاتوق]

[مشاهده در: www.funpatogh.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 327]