تبيين فرمايشات مقام معظم رهبري: اطلاع‌رساني هنرمندانه دولت ـ 4 بايد استراتژي واحدي در اطلاع‌رساني دستگاه‌ها وجود داشته باشد

واضح آرشیو وب فارسی:فارس: تبيين فرمايشات مقام معظم رهبري: اطلاع‌رساني هنرمندانه دولت ـ 4 بايد استراتژي واحدي در اطلاع‌رساني دستگاه‌ها وجود داشته باشد
خبرگزاري فارس: يكي از اساتيد علوم ارتباطات گفت: اطلاع‌رساني از سوي دستگاه‌هاي مختلف بايد‌ با روش استراتژي و عملكرد واحدي انجام شود و هماهنگي روشني ميان دستگاه‌هاي اطلاع‌رساني و روابط عمومي‌ها در اين‌باره وجود داشته باشد.
محمد‌تقي روغني‌ها در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعي فارس با اشاره به سخنان اخير مقام معظم رهبري در خصوص اطلاع‌رساني دولت گفت: كار رسانه‌اي تركيبي از علم و هنر است به اين معني كه در مجموعه كارهاي رسانه‌اي نمي‌توانيد صرفاً متكي به علم و يا هنر باشيد.
وي با اشاره به كار‌كرد رسانه‌ها اظهار داشت: رسانه به طور همزمان مي‌تواند كار‌كرد اطلاع‌رساني، هدايت افكار عمومي، سرگرمي و آموزش داشته باشد و در هر كدام از اين مقوله‌ها بايد به گونه‌اي عمل كند كه بتواند مخاطب را به سمت خود جلب كرده و بر روي او اثرگذار باشد‌.
روغني‌ها تأكيد كرد: اطلاع‌رساني هنرمندانه بايد به نحوي صورت ‌گيرد كه هم بتواند مخاطب را به سمت خود جلب كند و هم روي او تأثيرگذار باشد.
وي گفت: اگر اطلاع‌رساني به شكلي صورت ‌گيرد كه مخاطب جذب نشود يا اگر جذب شد تأثيري از آن اطلاعات نگيرد، طبيعتاً بي‌اثر خواهد بود بنابراين كاري اثرگذار است كه بتواند نتيجه و هدف را محقق كند و اطلاعاتي را در اختيار مخاطب قرار ‌دهد كه تأثير مد‌نظر را داشته باشد.
روغني‌ها با اشاره به اين‌كه اين نوع اطلاع‌رساني مي‌تواند از روش‌هاي مختلفي‌ صورت ‌گيرد، تصريح كرد: اطلاع‌رساني‌ با دادن اطلاعيه، مصاحبه و گاهي اوقات نيز با نمايش فيلم، مستند‌سازي و استفاده از ابزارهاي مختلف همچون راديو و تلويزيون و مطبوعات همراه است و هنرمندانه‌ترين كار در كنار اين عوامل اين است كه مردم عنصر صداقت را در اطلاع‌رساني احساس كنند.
وي افزود: اگر اطلاع‌رساني آميخته با غل و غش و نادرستي باشد طبيعتاً تمامي اين تأثيرات را از دست خواهد داد.
يكي از اساتيد علوم ارتباطات گفت: يكي از نكات مهمي كه در اطلاع‌رساني هنرمندانه بايد رعايت شود اين است كه همراه با صداقت و درستي باشد غلو در اطلاع‌رساني مخاطب را وازده و مشمئز مي‌كند بنابراين اگر چنين مجموعه‌اي را كنار هم قرار دهيم طبيعتاً مي‌توانيم اطلاع‌رساني همراه با تأثير بر روي مردم و جهت‌دهي به افكار عمومي داشته باشيم.
وي در ارزيابي از اطلاع‌رساني دولت گفت: من تاكنون به صورت خيلي دقيق و علمي اين كار را تحليل نكرده‌ام اما اگر بخواهم به عنوان يك مخاطب عام و كسي كه فقط در معرض اطلاع‌رساني است در اين باره نظر بدهم شيوه عمليات دستگاه‌هاي دولتي را براي اطلاع‌رساني چندان موفق و اثرگذار نمي‌دانم زيرا سياست واحد و روش اصولي و همه‌جانبه‌اي كه از طرف مجموعه دستگاه‌هاي دولتي دنبال شود را در آن نمي‌بينم.
روغني‌ها ادامه داد: براي اين‌كه اطلاع‌رساني هنرمندانه از سوي دولت صورت گيرد بايد استراتژي واحد اطلاع‌رساني در دستگاه‌ها وجود داشته باشد كه در حال حاضر مشهود نيست؛ در خيلي از مسايل و موضوعاتي كه در كشور رخ مي‌دهد كه به نحوي طرف حساب دولت است و به نوعي موضوعات حساسي مطرح مي‌شود در اطلاع‌رساني روش استراتژي و عملكرد واحدي را از سوي دستگاه‌هاي مختلف شاهد نيستيم و مشخص است كه هماهنگي روشني ميان دستگاه‌هاي اطلاع‌رساني و روابط عمومي‌ها نيست.
وي گفت: احتمالاً كساني كه كار ارتباط با مردم و رسانه‌ها را در دستگاه‌هاي دولتي انجام مي‌دهند تجربه‌اي در چنين مقوله‌اي ندارند.
روغني‌ها اضافه كرد: در‌ اطلاع‌رساني برخي از موضوعات واحد از سوي دولت مشاهده مي‌كنيم كه چند نوع حرف مختلف از طرف دولت زده شده و موضوع مطرح شده يكسان عنوان نمي‌شود؛ وقتي به اين نحو درباره يك موضوع از سوي دستگاه‌ها اطلاع‌رساني صورت گيرد مخاطب را گيج و سردر‌گم مي‌كند و اثرگذاريش را به طور كامل را از دست مي‌دهد زماني كه چند بار اين عمل تكرار شود، طبيعتاً مخاطب در مقابل اين نوع اطلاع‌رساني واكسينه خواهد شد و هيچ تأثيري بر روي او نخواهد گذاشت.
وي خاطرنشان كرد: اگر بخواهيم راهكار مشخصي براي اطلاع‌رساني هنرمندانه داشته باشيم بايد سياستي واحد در مراكز اصلي تصميم‌گيري و سخنگويي‌هايي كه انجام مي‌شود و همين طور در روابط عمومي‌ها داشته باشيم همچنين در موضوعات مهمي كه پيش مي‌آيد جايگاه واحدي پاسخگو باشد و اگر جايگاه‌هاي مختلفي در اين‌باره پاسخگو هستند حرف واحدي بزنند.
وي در پايان تأكيد كرد: تناقض در اطلاع‌رساني دستگاه‌هاي مختلف دولتي درباره موضوعات گوناگون مردم را نسبت به مطلبي كه از سوي آن‌ها دستگاه‌هاي دولتي مطرح مي‌شود دلزده مي‌كند و اثر خود را از دست مي‌دهد.
انتهاي پيام/
سه شنبه 19 شهريور 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: فارس]

[مشاهده در: www.farsnews.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 122]