كوزه صنعت گردشگري شكسته است

واضح آرشیو وب فارسی:تابناک: كوزه صنعت گردشگري شكسته است

سرمايه، دلبر توكلي: براي اولين بار طي 30 سال گذشته متخصصان گردشگري كشور در روز 22 مرداد در موزه سينما گردهم آمدند تا شايد بتوان به دور از شعارهايي كه طي اين سال ها از سوي متوليان بخش دولتي در راستاي توسعه گردشگري داده شد و به مرحله اجرا در نيامد، بتوان بي پرده وضعيت موجود گردشگري را كالبد شكافي كرد و راهي براي برون رفت از موانع موجود جست. نكته قابل توجه اين است كه در اين نشست هيچ يك از مسوولان سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري به جز پاك سرشت مديركل گردشگري خارجي-كه او هم اعلام كرد از منظر مقام دولتي اش در اين جمع حضور پيدا نكرده است- حضور نداشتند.

شايد عدم حضورشان چندان بي مناسبت هم نبوده است چون مديراني كه اتوبوسي مي آيند و مي روند واغلب آنها در يك حوزه خاص داراي سابقه اجرايي و مديريتي طولاني نيستند و از طرفي وقتي تحصيلات و مطالعات شان هم مرتبط با صنعت گردشگري نيست نمي توانند در چنين مجامعي حرفي براي گفتن داشته باشند، مگر آنكه بتوان گفت گوش شنوايي دارند.

¦
در آغاز اين گردهمايي محمدتقي رهنمايي مدرس دانشگاه تهران با تاكيد بر اينكه «گردشگري طي سال ها مورد بي مهري قرار گرفته است»، گفت: «انتظار نداشته باشيد موضوعي كه 30 سال است با بحران روبه روست و به دليل استنباط هاي شخصي و نادرستي كه مسوولان از آن داشتند، دچار بي مهري شده است، به زودي توسعه يابد.»
عضو هيات مديره انجمن متخصصان گردشگري در ادامه خاطر نشان كرد: «30 سال پيش مسوولان وقت از موضوع گردشگري بي اطلاع بودند و تعريفي كه از گردشگري، جهانگردي و تفريح مي شد، يك فعل حرام بود. اگر به فعاليت هاي مجلس در سال هاي پس از انقلاب مراجعه كنيد، مي بينيد كه در صحن مجلس اشاره اي به موضوع گردشگري نمي شد و اين مبحث را در كنفرانس هاي رسانه اي و خارج از صحن مجلس بررسي مي كردند.»
وي افزود: «با تغيير در ساختار سازماني گردشگري، نيروهاي انساني متخصص اين صنعت متفرق شدند و به اداره ها، وزارتخانه ها و بخش هاي خصوصي رفتند. به اين ترتيب، كوزه اين صنعت شكسته شد و به راحتي آن را نمي توان جمع كرد.»
او با اشاره به اينكه« مشكل بخش گردشگري نبودن و پراكنده بودن نيروهاي انساني ماهر است»، گفت: «نبود يك ساختار و تشكيلات كه آنها را دوباره زير يك سقف جمع كند، از ديگر مشكلاتي بود كه ضرورت ايجاد انجمن متخصصان گردشگري را نشان مي داد.»
رهنمايي با يادآوري اينكه« مرداد 1385 فراخواني منتشر و اساسنامه اين انجمن تنظيم شد و با توجه به نيازي كه وجود داشت، تشكيل انجمن متخصصان گردشگري مورد تاييد قرار گرفت»، افزود: «بايد مديران كشور را مجاب كنيم كه با صنعت گردشگري به عنوان يك پديده جهاني مواجه هستيم و مانند تمام صنايع، گردشگري نيز ممكن است ناهنجاري ها و آسيب هايي را با خود داشته باشد اما وظيفه ماست كه نقاط قوت را فعال كنيم.»
وي اظهار داشت: «اين انجمن موتوري براي به حركت درآوردن صنعت گردشگري است. تجربه نشان داده ساختار اداري توان انجام اين كار را ندارد. اگر بخش گردشگري در قالب يك وزارتخانه هم مديريت شود، تغييري ايجاد نخواهد شد. اين صنعت را فقط با 70 نفر مي توان هدايت كرد و به سمت هاي مختلف نيازي نيست.»
اين كارشناس صنعت گردشگري در ادامه بيان كرد: «در اين انجمن، بحث درباره اين نيست كه چه كسي در هيات مديره باشد، بلكه بايد بررسي شود چه كسي به اين امر صنفي مي تواند كمك كند و هر كسي بايد از خودش بپرسد كه چه فعاليتي در اين زمينه مي تواند انجام دهد.»
او در پايان افزود: «صنعت گردشگري بخشي آسيب ديده است كه بايد حفاظت شود. نگاه من فقط يك نگاه آكادميك است و ما هنوز نتوانسته ايم نگاه علمي به اين صنعت داشته باشيم.»
حميد ضرغام مدرس دانشگاه علامه طباطبايي نيز در ادامه اين نشست گفت: «به هر صورتي كه به گردشگري نگاه كنيم، اين صنعت روبه توسعه است و ما چه بخواهيم و چه نخواهيم، اين صنعت توسعه پيدا خواهد كرد اما اگر اين حركت قانونمند شود، آسان تر به دستاوردهاي خود در اين صنعت مي رسيم.»
وي افزود: «افزايش كيفيت رقابتي، تطبيق با استانداردهاي شناخته شده و ارتباط كارآمد با بازارها، سه شرط اساسي هستند كه دسترسي به بازار گردشگري را فراهم مي كنند.»ضرغام در ادامه
خاطر نشان كرد: «براي توسعه گردشگري به ثبات سياسي، توسعه زيرساخت هاي موجود، به روز كردن منابع انساني و تدوين مقررات براي توسعه نياز است كه فائق آمدن بر اين كمبودها، كار يك سازمان نيست و عزم ملي را مي طلبد. براي توسعه گردشگري به همكاري مستمر بين بخش خصوصي، دولتي، عمومي و پژوهشگران نياز است.»اين مدرس دانشگاه افزود: «كساني كه فعاليت هاي اصلي را در اين صنعت در اختيار دارند، همه توجه شان به مواردي از توسعه است كه به صورت فيزيكي قابل لمس اند و فعاليت هاي خود را به ساخت هتل و توسعه زيرساخت ها معطوف كرده اند اما پژوهش هاي بنيادي درباره گردشگري كم انجام شده اند و بايد به آن توجه بيشتري شود.»اين كارشناس صنعت گردشگري اضافه كرد: «گردشگري ايران را نبايد با كشورهاي تركيه و امارات مقايسه كرد، چون اين مقايسه اصولي نيست.
نوعي از گردشگري كه در جمهوري اسلامي ايران وجود دارد، گردشگري انبوه نيست و ما بايد از طريق گردشگري جايگزين، گردشگر جذب كنيم. البته نبايد
نقاط ضعف و تيرگي ها را از نظر دور كنيم، اما صنعت گردشگري ايران خيلي هم نا اميد كننده نيست.»
يك كارشناس صنعت هتلداري نيز بيان كرد: «براي توسعه صنعت گردشگري هر كسي بايد در جاي خود به درستي كار كند. هتلداران، راهنمايان تور، بخش خصوصي و آژانس ها بايد با يكديگر هماهنگ باشند، در غير اين صورت با مشكلات زيادي روبه رو خواهيم بود.»
رجبعلي خسروآبادي با اشاره به ضرورت ارتقاي دانش در اين صنعت گفت: «به ندرت فرد هتلداري را كه دست كم سند توسعه گردشگري را بتواند حفظ بگويد، مي شناسم. اگر با نگاه دولتي اين اطلاعات را نتوانيم انتقال دهيم، توسعه اي در اين صنعت نمي توانيم ايجاد كنيم.»
وي يكي از فعاليت هاي انجمن متخصصان گردشگري را رصد كردن فعاليت ها و اقدامات گردشگري بدون هيچ حب و بغض دانست و ادامه داد: «لازمه توسعه گردشگري آن است كه هر كدام از افراد از سمتي كه دارند، خارج شوند و به صورت يك متخصص و كارشناس اين صنعت را بررسي كنند.»
او اظهار كرد: «مشاوره يكي ديگر از فعاليت هايي است كه بايد در انجمن متخصصان گردشگري انجام شود، چون پيدا كردن افرادي كه نگاه تخصصي به اين صنعت داشته باشند، در حوزه گردشگري دشوار است.»
وي افزود: «دفاع منطقي از بخش گردشگري اصلاً وجود ندارد و گاه اين بحث بسيار بزرگ مي شود و گاه آن را آن قدر كوچك مي كنيم كه ديگر اهميتي نمي يابد.»
جواد قاسمي عضو هيات مديره انجمن روابط عمومي و عضو هيات موسس انجمن متخصصان گردشگري در اين نشست اظهار داشت: «سال 2007 ميلادي تعداد گردشگران جهان 900 ميليون نفر بود كه اين تعداد نسبت به سال گذشته
2/6 درصد رشد داشته است.»
وي افزود: «درآمد حاصل از اين صنعت در سال 2007 ميلادي، 700 ميليون دلار بود كه اين صنعت را در رديف سوم منبع درآمد جهان قرار داد. گردشگري توانسته است پس از حوادث 11 سپتامبر، سارس و جنگ هاي خاورميانه با يك روند صعودي به رشد خود ادامه دهد.»
ناگفته نماند پيش بيني اي كه در سال 1995 ميلادي براي تعداد گردشگران سال 2007 ميلادي شد، 700 ميليون نفر بود كه تعداد گردشگران سال 2007 ميلادي 100 ميليون نفر نسبت به آن پيش بيني بيشتر بوده است. نرخ رشد صنعت گردشگري سال 2007 در آفريقا هشت درصد، آسيا 10 درصد، اروپا 1/4 درصد، خاورميانه 11 درصد و كشور چين 10 درصد بود. همچنين با وجود افزايش قيمت سوخت، ترافيك هوايي در سال 2007 ميلادي هفت درصد رشد داشت.
قاسمي در ادامه سخنانش با اشاره به ضرورت توسعه زير ساخت هاي گردشگري گفت: «وزارتخانه هايي مانند وزارت راه كه به موضوع گردشگري مربوط هستند، بايد كميته اي تشكيل دهند و در اين زمينه با سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري هم فكري و همراهي كنند.»
در پايان برگزاري اين نشست انجمن متخصصان گردشگري بررسي سايرسرفصل هاي چالش هاي موجود در بخش گردشگري كشور را به زمان ديگري موكول كرد.
سه شنبه 29 مرداد 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: تابناک]

[مشاهده در: www.tabnak.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 376]