انقلاب در بخش عرضه

واضح آرشیو وب فارسی:واحد مرکزي خبر: انقلاب در بخش عرضه

سرمايه،اكرم حميديان: هر روز شركت سيسكوسيستمز- الگوي شركت هاي اقتصادي جديد - از طريق يك اكسترانت شبكه اي مبتني بر اينترنت كه اين شركت را به 32 توليدكننده مرتبط مي كند نامه هايي براي آنها ارسال مي كند. سيسكوسيستمز مالك اين شركت ها نيست اما در پروسه اي طولاني آن شركت ها، سيسكوسيستمز را مطمئن كردند و استانداردهاي كيفيت و ديگر استانداردهاي آن را رعايت مي كنند. در عرض چند ساعت عرضه كنندگان، قيمت، زمان تحويل و پيشينه عملكردهاي اخير خود در زمينه قابل اتكا بودن و كيفيت محصولات خود را براي شركت سيسكوسيستمز ارسال مي كنند.

به گفته يكي از مديران اين شركت، اين روند باعث شده از وجود 50 نفر كارمند بي نياز باشند. اين افراد همان كار را از طريق تلفن و فكس انجام مي دادند. اين عمليات معمولاً سه يا چهار روز طول مي كشيد اما اكنون آن افراد در بخشي ديگر مشغول فعاليت هستند. سه جنبه از سيستم عرضه شركت سيسكوسيستمز بسيار حائز اهميت است. يكي از اين جنبه ها، استفاده شكلي از بازار الكترونيك براي تعيين قيمت هاست. بازار اينترنتي به اشكال مختلف طي سال هاي گذشته گسترش پيدا كرده است.يكي ديگر از اين جنبه ها مبادله اطلاعات بين خريداران و فروشندگان است. توانايي اينترنت در افزايش جريان اطلاعات به تدريج كل ماهيت زنجيره عرضه را دگرگون خواهد كرد. سومين جنبه، گستردگي سپردن امور و كارها به ديگر شركت هاست. اين جنبه نيز با وجود اينترنت تسهيل خواهد شد. اكثر شركت ها هيچ كدام از اين اقدامات را انجام نداده اند اما به تدريج به ضرورت برداشتن قدم هايي در اين راه پي مي برند. اين فرآيند شامل گسترده تر كردن مجموعه شركت هاي عرضه كننده كالا براي هر قرارداد و نيز تعميق ارتباط با عرضه كنندگاني است كه در نهايت مسووليت كارها به ايشان سپرده مي شود. يكي از راه هاي گسترده تر كردن فهرست عرضه كننده ها، شركت در يك مناقصه اينترنتي است. بسياري از شركت ها اين مناقصه ها را در اينترنت برگزار مي كنند در واقع جنرال الكتريك همين كار را سال هاست كه انجام مي دهد. اين شركت تا پايان امسال بيش از 10درصد خريدهاي خود را از طريق الكترونيكي در مناقصه هاي اينترنتي انجام مي دهد. مديران شركت جنرال الكتريك معتقدند در نهايت 70درصد خريدهاي خود را از طريق اينترنت انجام مي دهند. يكي از نتايج اين امر گسترده تر شدن طيف جغرافيايي عرضه كنندگان بوده است. راينر مي گويد: براي مثال شركت جنرال الكتريك ظرفيت جديدي را براي دريافت مواد موردنياز خود از شانگهاي ايجاد كرده است. اين اقدام در واكنش به افزايش پيشنهادها از سوي توليدكنندگان چيني صورت گرفته است. پيش بيني مي شود با گذشت زمان مناقصه هاي اينترنتي باعث شود ميزان خريدهاي شركت ها در كشورهاي ثروتمند از خارج افزايش يابد. اين امر تأثيرات قابل ملاحظه اي دارد. واقعيت اين است كه خريد از خارج به پايين آمدن قيمت ها منجر مي شود. يكي از مديران شركت جنرال الكتريك مي گويد: «با اين اقدام، كمبود نيروي كار در كشور ديگر يك مشكل محسوب نمي شود.» البته بين المللي تر شدن فعاليت هاي اقتصادي باعث رشد حتي به وجود آمدن خدمات جديد در حوزه تجارت مي شود. براي مثال مي توان به خدماتي اشاره كرد كه شركت سوئيسي SGS ارائه مي دهد. اين شركت كه 120 سال از تاسيس آن مي گذرد، 60 درصد بازار جهاني مديريت ريسك تجاري را در اختيار دارد. اين شركت مدت هاست در اينترنت فعاليت خود را آغاز كرده تا از منافع خريداران و فروشندگاني كه احتمالاً هرگز يكديگر را نخواهند ديد، حفاظت كند. در كل شركت جنرال الكتريك ترجيح مي دهد به جاي استفاده از پايگاه هاي مناقصه اي ديگران از مناقصه هايي كه در سايت خود ايجاد كرده، استفاده كند. با اين حال آزمايش هاي بسيار زيادي در زمينه مناقصه هاي اينترنتي در حال انجام است. همزمان نظريه مناقصه به يكي از جذاب ترين موضوعات در اقتصاد تبديل شده است. بسياري از نظريه پردازها سايت هاي مناقصه خاص خود را تأسيس مي كنند. براي مثال بري نيلبوف از دانشگاه ييل، شركتي به نام Splitthedifference.com تاسيس كرده است. فروشندگان و خريداران كالايي خاص، قيمت هاي خود را وارد آن مي كنند سپس نرم افزاري خاص تركيبي از خريداران و فروشندگان را ايجاد مي كند كه بالاترين تناسب را داشته باشند آنگاه مازاد را به طور يكنواخت بين هر دو طرف تقسيم مي كنند. البته بسياري از خريدها به اين شيوه صورت نمي گيرد حتي هنگامي كه از روش هاي الكترونيك استفاده مي شود، روند دادن سفارش اغلب پس از يك يا دو ماه بررسي دو طرف انجام مي شود. در اين حالت، شركت و عرضه كننده مواد مورد نياز، انواع متغيرها از جمله قيمت، اندازه، زمان تحويل و... را بررسي مي كنند. اين وسواس فوايد خاص خود را دارد. اكثر شركت ها روابطي بسيار مستحكم با عرضه كندگان اصلي مواد مورد نياز خود دارند. يكي از اساتيد دانشكده علوم تجاري هاروارد پنج عرضه كننده را كه مشتري هايشان به مناقصه هاي الكترونيك B2B رجوع كرده بودند مورد بررسي قرار داد. چهار عدد از اين مشتري ها، سه ماه بعد بار ديگر به سراغ عرضه كنندگان پيشين خود رفتند. عرضه كننده هاي جديد نتوانسته بودند شرايط موردنظر مشتري ها را تامين كنند. البته در برخي موارد از اين اتفاق ها روي مي دهد اما يكي از تحليل گران معتقد است، مناقصه هاي خوب تأثيري متفاوت در بردارند. اين مناقصه ها بنيان روابط بلند مدت را ايجاد مي كنند. خريداران معمولاً در يك مناقصه مشخص مي كنند با چه كسي رابطه تجاري برقرار خواهند كرد و اين ارتباط بر مبناي بهترين قيمت برقرار مي شود اما هنگامي كه مناقصه به پايان رسيد، كالا ها تاييد و تجهيزات نصب شد، رابطه كاري گاه سال ها باقي مي ماند. همين روابط كاري باعث مي شود بهترين و مناسب ترين قيمت ها براي هر دو طرف حاصل شود و روند در بلند مدت به نفع همه باشد. با توجه به اشتياق بسيار زياد به ايجاد بازارهاي الكترونيك، بدبيني هايي درباره اين بازارها به وجود آمده است. تجربه بازارهاي مالي حاكي از آن است كه بسياري از 700 بازار الكترونيك موجود به زودي از ميان مي روند يا در هم ادغام مي شوند. اين همان فرآيندي است كه ابتداي سده بيستم در مورد بازارهاي بورس رخ داد. از طرف ديگر در حالي كه بسياري از بازارهاي الكترونيك ضعيف تر از آن هستند كه بتوانند در بلند مدت به حيات خود ادامه دهند برخي ديگر رقباي بزرگي دارند و به همين دليل درباره ادامه كار آنها نيز نگراني هايي وجود دارد. در واقع بسياري از اين گونه بازارهاي الكترونيك براي ارائه استانداردهاي تجاري عام به وجود آمدند طوري كه خريداران و عرضه كننده ها به راحتي بتوانند از طريق آنها به مبادله الكترونيك اطلاعات بپردازند. گسترده تر كردن حوزه فعاليت، ايجاد يك اكوسيستم براي عرضه كالا و اجراي ديگر مراحل، امري ضروري است اما قبل از آن بايد به ايجاد استانداردي عام فكر كرد. منبع:هفته نامه اكونوميست
سه شنبه 15 مرداد 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: واحد مرکزي خبر]

[مشاهده در: www.iribnews.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 160]