خدمات ارزش افزوده SMS در ايران

واضح آرشیو وب فارسی:پایگاه خبری ورزش ایران: خدمات ارزش افزوده SMS در ايران
چشم انداز ارائه خدمات ارزش افزوده مبتني بر بستر كوته پيام

نوشته : آرش كريم بيگي
[email protected]
ناشر: هموطن سلام و ايستنا

چيزي در حدود يازده سال از واگذاري اولين سري سيم كارت هاي تلفن همراه در ايران ميگذرد. تا هشتمين سال جا افتادن اين وسيله ارتباطي در ميان مردم منوي SMS گوشي هاي تلفن مشتركين يك قابليت "اضافي" و "بدون كاربرد" بود چرا كه سرويس كوته پيام ارائه نميشد و آن دسته از مشتركيني كه ميخواستند از همه قابليت هاي گوشي هايشان استفاده كنند از اين منو بعنوان دفترچه ياداشت يا نوتپد استفاده ميكردند!

همانطور كه خود شبكه تلفن همراه ده سال ديرتر -آنهم دست و پا شكسته- وارد ايران شد (شبكه تلفن همراه سلولي در سال 1362 خلق شد مرداد 73 وارد ايران شد) سرويس كوته پيام هم هشت سال بعد از ورود تلفن همراه به ايران -وباز هم دست و پا شكسته- به مشتركين ارائه شد، تا جايي كه نگارنده به ياد ميآورد "كوته پيام" اولين بار در نمايشگاه تلكام 2002 در غرفه شركت مخابرات ايران زمزمه شد:

گروهي از دانشجويان مخابرات و كامپيوتر دانشگاه صنعتي شريف در قالب تيمي با عنوان "هدهد" به سرپرستي دكتر جليلي روي طراحي و راه اندازي SMS Center كار ميكردند.آنها روي دو آنتن BTS دانشگاه شريف و نمايشگاه بين المللي تهران تجهيزات خود را نصب كرده بودند و ارسال و دريافت پيام نوشتاري را از گوشي متصدي غرفه با گوشي دكتر در بخش ديگري از نمايشگاه و در مقابل چشمان حيرت زده بازديدكنندگان به نمايش گذاشته بودند! تيم هدهد اولين و تنها مركز SMS كشور را با قابليت پشتيباني از رسم الخط فارسي راه اندازي كرده بود. بعد از مدتي تيم هدهد تبديل به شركت تحقيقاتي" امن افزار گستر شريف" شد كه با حمايت و پشتيباني دانشگاه صنعتي شريف و اينبار هم با سرپرستي دكتر جليلي روي پروژه مركز SMS و سرويس هاي ارزش افزوده آن كار ميكرد كه در نهايت موفق به طراحي و توليد دو روايت SMS Center و سرويس ارزش افزوده پيك آسا شدند.

فعاليت هاي تحقيقاتي تيم دانشگاه شريف ادامه داشت و اولين ورژن از پك SMS Center اين تيم آماده تجاري شدن بود تا آنكه شركت مخابرات ايران رسما تصميم به خريد و راه اندازي مركز SMS براي مشتركين تلفن همراه گرفت و در نهايت در زمستان 81 عليرغم وجود پتانسيل و محصول ايراني مشابه مناقصه خريد،نصب،تجهيز،راه اندازي و آموزش پرسنل را به شركت ZTE چين واگذار كرد!!!

پيك آسا : پيام‌رساني كارآمد، آسان، سريع، و امن

بعد از راه اندازي رسمي و ارائه عمومي امكان ارسال و دريافت كوته پيام (SMS) به عموم در آستانه نوروز 82 كه به نوعي وسيله و بستر ارتباطي جديدي را بر روي شبكه تلفن همراه كشور ايجاد كرده بود همان گروه هدهدي هاي دانشگاه صنعتي شريف كه حالا به امن افزار گستر شريف تغيير نام داده بود و بواسطه تهيه اولين و تنها SMS Center كشور بهتر از هر گروه ديگري با اين بستر مخابراتي آشنا بود به فكر تهيه و راه اندازي خدمات ارزش افزوده مبتني بر SMS افتاد... حاصل اين تلاش ها مجموعه محصولات و خدمات پيشتاز و ارزش افزوده اي شد كه نام تجاري "پيك آسا" بر آن نهاده شد! برند پيك آسا مخفف عبارت "پيام‌رساني كارآمد، آسان، سريع، و امن" است.

پايگاه اينترنتي پيك آسا به نشاني peykasa.com خيلي زود در ميان وبسايت ها و وبلاگ هاي مختلف فارسي دست به دست ميشد. چرا كه جامعه تشنه خدمات پيشتاز و ارزش افزوده اي بود كه در اين وبسايت عرضه ميشد:

- ارسال SMS از طريق وبسايت پيك آسا به موبايل هاي ايراني

- دريافت SMS از موبايل هاي ايراني از طريق وبسايت پيك آسا

- ارسال SMS از طريق ياهو مسنجر به موبايل هاي ايراني

- دريافت PM و OffLine از SMS به ياهو مسنجر

- ارسال Email از طريق SMS

- دريافت آخرين وضعيت آب و هواي شهرها بوسيله SMS

- و...

ما هم بازي !

كم كم ديگر شركت ها و تيم هاي تجاري و تحقيقاتي هم به قابليت ها و جذابيت هاي SMS پي بردند. ICP پارس آنلاين كه خدمات مختلف دسترسي به اينترنت را براي كاربران خانگي,اداري و حتي ISPها تامين ميكرد بعد از پيك آسا اولين شركت ايراني بود كه سرويس ارسال SMS از طريق وبسايتش را براي عموم فراهم كرد. براي جلوگيري از ارسال انبوه و تجاري پيام محدوديتي ايجاد شده بود كه هر شناسه ميتوانست هر 30 دقيقه يك بار كوته پيامي را ارسال كند. ضمنا براي شناسايي و ايجاد امكان رهگيري نسبي كاربران در موقع ثبت نام از آنها شماره تلفن همراهي تقاضا ميشد و رمز عبور به آن شماره SMS ميشد ! كم بر تعداد ارائه كنندگان خدمات ارسال كوته پيام از طريق اينترنت افزوده شده : كاريا ارقام كه خود را با برند پارس SMS (parssms.com) معرفي كرد ، ايران SMS (smsiran.com) ، SMS براي ايران (sms4iran.com ) و IRsms.com از جمله اين سايتها بودند كه در تنها پارس SMS توانست محبوبيت و نفوذي در حد پيك آسا پيدا كند و باقي اين سايتها بخاطر توان ضعيف فني و مالي براي تامين تجهيزات و خدمات و همچنين ارائه خدمات رايگان و اشانتيون نتوانستند جايگاهي براي خود كسب كنند.

سرويس هاي ارزش افزوده

سرويس هاي ارزش افزوده زياد را ميتوان مبتني بر بستر SMS ارائه نمود كه از جمله آن ميتوان به :

- ارسال و دريافت SMS از طريق وب

- ارسال و دريافت SMS از طريق IMهاي اينترنتي

- ارسال و دريافت Email از طريق SMS

- دريافت اطلاعات و اخبار و داده هاي مختلف از طريق SMS

- خدمات بانكي مبتني بر SMS

- Automatic call distribution) ACD ) كه به مشتركان تلفن ثابت شهري (PSTN) امكان فراخواني (Page) و ارسال پيام هاي قراردادي به مشتركان موبايل بوسيله SMS را فراهم ميكند.

مثل انسان هاي اوليه !

پيك آسا ، پارس آنلاين و پارس SMS برعكس همه جاي دنيا لينك IP اي به مركز كوته پيام شركت مخابرات ايران ( TCI SMS Center ) نداشتند بلكه با يك خط سيم كارت يك ميليون توماني معمولي مجهز به سرويس ارسال SMS ، يك مودم اكسترنال GSM ، يك سرور هميشه آنلاين و برنامه رابط خدمات ارسال و دريافت كوته پيام از طريق اينترنت را ارائه ميكردند و طبيعتا به ازاي هر SMS ارسالي تعرفه عادي آن (حدود14 تومان) را پرداخت ميكردند كه اين رقم ضربدر تعداد مشتركان و متقاضيان استفاده از اين خدمات رايگان براي يك شركت خصوصي (ولو در قد و قواره پارس آنلاين) رقم سنگين و گزافي بود. حداقل كاري كه مخابرات ميتوانست در حق اين سرويس دهندگان بكند ارائه لينك IP به مركز كوته پيامش و تخفيفي در تعرفه هاي ارسالي بود چرا كه اين سرويس دهندگان ارسال دهندگان عمده بوند و هم بواسطه خدمات ارزش افزوده شان براي مخابرات SMS سازي ميكردند! يعني مشترك بواسطه ارائه اين خدمات SMS بيشتري ارسال ميكرد و اين يعني درآمد بيشتر براي مخابرات ! اما هيچ كدام اين دو لطف واقع نشدند !

كم كم برخي از ارائه دهندگان اين خدمات بعلت فشار مالي از ادامه سرويس دهي بازميماندند ! برخي از انها هم كه سعي ميكردند با جذب تبليغات مبتني بر SMS و ارسال SMS انبوه تبليغاتي هزينه هاي خود را تامين كنند و به سود دهي برسند چندان راه به جايي نبردند چرا كه اختلالات ناگهاني SMSC مخابرات كارشان را ساعت ها متوقف ميكرد!

بالاخره مناقصه برگزار شد! اما...

بعد از دوسال پيگيري شركت هاي خواهان ارائه خدمات ارزش افزوده مبتني بر بستر SMS اوائل زمستان گذشته اطلاعيه شركت ارتباطات سيار براي برگزاري مزايده انتخاب پيمانكار در روزنامه هاي كشور منتشر شد. برنده اين مناقصه شركتي بود كه بيشترين مقدار ميزان ارسال SMS در ماه را در مقابل رقباي خود تعهد ميكرد ! ! ! ضمنا مطابق اسناد مناقصه بايد به ازاي هرپيام ارسالي 142ريال به شركت ارتباطات سيار پرداخت ميشد ! يعني تعهد حجم بيشتر SMS در ماه مساوي بالاتر رفتن تعهد مالي ماهيانه به TCI ! ! ! البته رقم 300هزار پيام در ماه به عنوان كف و حداقل ميزان تعهد ممكن از سوي شركت ارتباطات سيار اعلام شده بود.

روند فروش اسناد و تحويل مدارك طي سه پاكت "الف" براي اعلام سوابق مرتبط و تشكيلات موجود" ، "ب" براي مستندات فني مرتبط با RFQ و اعلام نحوه رفع نيازها و "جيم" براي اعلام حجم تعهد ارسال ماهيانه و گشايش آنها و نهايتن بازكردن "پاكت هاي جيم" اين مزايده تا اواخر فروردين امسال به طول انجاميد. نتايج گشايش "پاكت جيم" و مقايسه اي سر انگشتي ميان پيشنهادها تعجب همه را برانگيخت (حتي خود برنده را!) : فاصله قابل توجه ميان رقم مورد تعهد برنده مناقصه با نفر دوم علت اين تعجب ها بود!

بالاترين پيشنهاد ارائه شده در اين مناقصه متعلق به شركت گمنامي به نام "رهياب رايانه گستر" متعلق به سازمان بنادر و كشتي راني بود (!!!) كه تعداد پنج ميليون پيام در ماه را متعهد شده بود. اين درحالي بود كه نفر دوم مناقصه سقف ارسال يك ميليون و دويست هزار پيام در ماه را متعهد شده بود. باقي شركت كنندگان هم زير يك ميليون پيام در ماه را متعهد شده بودند. رقم 300هزارتايي كف اعلام شده و اسناد مزايده نشاندهنده اين بود كه حتي خود برگزار كنندگان مناقصه هم انتظار تعهد ارسال پنج ميليون پيام در ماه را نداشتند.

مطابق اسناد اين مناقصه شركت ارتباطات سيار مزايده ميتوانست حداكثر سه برنده داشته باشد كه هر يك ميبايست رقمي مشابه رقم برنده اول را تعهد ميكردند. با احتساب هر پيام 142ريال رقم تعهد ماهيانه اين برندگان چيزي حدود 71 ميليون تومان ميشود كه رقم بالايي است. برنده دوم يعني مگفا بلافاصله تعهد ارسال پنج ميليون كوته پيام در ماه را پذيرفت و به عنوان دومين برنده اين مناقصه اعلام شد. شركت سروش رسانه صدا و سيما هم ظاهرا در نهايت حاضر به تقبل تعهدي به اين سنگيني نشد و از گردونه رقابت خارج شد و نوبت به آتيه داده پرداز رسيد كه ظاهرا تعهد 71 ميليوني ماهيانه را پذيرفته است.

غول ها دولتي بودند...

در هر حال برنده مناقصه رسما اعلام شد و در صورتي كه رتبه هاي بعدي هم رقمي در حدود پنج ميليون پيام در ماه را متعهد ميشدند به عنوان برندگان دوم و سوم اعلام شدند. اما اشكال بعدي مناقصه همينجا بود! چرا كه درواقع هر سه برنده اول اين مناقصه پرطرف دار دولتي بودند و درميانشان جايي براي خصوصي هاي نوپا اما جسور نبود. همانطور كه گفته شد برنده اول و مايه دار اين مناقصه يعني شركت رهياب رايانه گستر كاملا دولتي و متعلق به سازمان بنادر و كشتي راني جمهوري اسلامي ايران بود. برنده دوم هم مركز گسترش فناوري اطلاعات يا همان "مگفا" بود كه دولتي بودن و وابستگي اش به وزارت صنايع و معادن بركسي پوشيده نيست. برنده سوم هم شركت "سروش رسانه" بود كه آن هم با تمام وجود دولتي و متعلق به سازمان صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران است.

پيشكسوتان و واردكنندگان اين تكنولوزي كه همگي خصوصي بودند در رتبه هاي بعدي و پشت سر اين سه غول دولتي قرار داشتند. در توانايي و دانش فني و علمي بالاي اين پيشكسوتان و شركت هاي خصوصي براي تامين و ارائه خدمات اين مناقصه شكي وجود ندارد. همانطور كه يكي دوتا از اين برندگان دولتي به نوعي ريسلر همين خصوصي ها بوده و هستند! شايد بهتر بود براي برگزاري يك مناقصه عادلانه و بي ابهام شرط خصوصي بودن هم به شروط مناقصه اضافه ميشد؟!

بياد بياوريم مناقصه هاي نظير PAP و IDC را كه سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي انجام داد و به قول رئيس اش مسعود داوري نژاد با استعلام هاي اطلاعاتي تمام دولتي ها و نيمچه دولتي ها از اين مناقصات بيرون رانده شدند. چرا شركت ارتباطات سيار با اين مناقصه اش چنين نكرد و حتي آن را به سازمان تنظيم مقررات واگذار نكرد ؟! ورود و برنده كردن شركت هاي دولتي كه در مناقصات اين چنيني هنري نيست ! اين جيب به جيب شدن منابع دولتي است ! قطعا مفهوم خصوصي سازي و حمايت از بخش خصوصي در حوزه فناوري اطلاعات و ارتباطات اين نيست !؟ مناقصاتي از اين دست به بزرگ شدن دولتي ها و له كردن خصوصي ها ميانجامد و لاغير.

يك برنده قديمي

شركت آتيه داده پرداز تنها شركتي بود كه حتي قبل از برگزاري اين مناقصه هم به پهناي باند و لينك SMPP مركز كوته پيام شركت ارتباطات سيار دسترسي داشت و اعلام SMSاي نتايج كنكور سال گذشته و پيشبيني نتيجه فوتبال ايران و ژاپن از طريق SMS از جمله نتايج دسترسي اش به SMPP TCI SMSc بود ! هيچگاه اعلام نشد چطور اين شركت توانست پيش از مناقصه به اين لينك دسترسي پيدا كند. تا پيش از برگزاري اين مناقصه تمامي متقاضيان SMPP به آتيه داده پرداز ارجاع ميشدند حتي شركت هاي زير مجموعه شركت مخابرات ايران !!! البته پس از برگزاري اين مناقصه آتيه داده پرداز هم از گردونه خارج شد چرا كه چهارم شده بود و او هم بايد مثل بقيه ريسلر يكي از سه شركت ماقبل خود ميشد و با BW اختصاصي اش خداحافظي ميكرد. اما ظاهرا در آخرين لحظات بخاطر انصراف برنده سوم (سروش) با تعهد 71 ميليون تومان در ماه موفق به حفظ لينك خود شد.

SCP راه بيندازيد...

همانند ICP ها كه تامين كننده عمده پهناي باند و ارائه كننده آن در ميان ISP ها هستند براي ارائه خدمات ارزش افزوده مبتني بر SMS هم نياز به چيزي مثل ICP است كه ما آن را در اينجا SCP ميناميم كه سرواژه SMS Connection Provider است. SCP ها تامين كننده پهناي باند و نقاط دسترسي به SMSc و SMPP مورد نياز شركت هاي ريز و درشت فعال در حوزه خدمات ارزش افزوده هستند. اين گروه در واقع ميتوانند همان برگزيدگان اين مناقصه جنجالي باشند.

بنظر من SCPها بايد به سراغ اجراي مدل تجاري B2B بين خود و شركت هاي ريز و درشت ارائه كننده خدمات ارزش افزوده مبتي بر بستر SMS بروند و خود را درگير مشتري هاي خرد ( B2C) نكنند و اين كار را برعهده گروهي كه آن را SMS Service Provider يا SSP ميناميم بگذارند. به اين وسيله هم SCP ها ضرر نميكنند و انرژي اي براي جذب مشتري براي رسيدن به تعهد 71 ميليوني ماهيانه شان نميكنند و هم شركت هاي فعال در اين حوزه حذف نميشوند و به حياتشان ادامه ميدهند. البته با توجه به مجموع تعهد سه شركت برنده بايد ديد آيا بازار SMS ايران استعداد ارسال 15 ميليون SMS (مضاعف بر ترافيك مشتركين عادي) را دارد يا خير ؟!

لينك ثابت || اضافه شده توسط آرش كريم بيگي|| نسخه قابل چاپ || بازگشت به صفحه اصلي || آرش كريم بيگي

| More

براي عضويت در خبرنامه روزانه ايستنا؛ نشاني پست الكترونيكي خود را در فرم زير وارد نماييد. پس از آن به صورت خودكار ايميلي به نشاني شما ارسال ميشود، براي تكميل عضويت خود و تاييد صحت نشاني پست الكترونيك وارد شده، مي بايست بر روي لينكي كه در اين ايميل برايتان ارسال شده كليك نماييد. پس از آن پيامي مبني بر تكميل عضويت شما در خبرنامه روزانه ايستنا نمايش داده ميشود.

ictna/BHwZen_US

ثبت نام

سه|ا|شنبه|ا|20|ا|دي|ا|1390

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: پایگاه خبری ورزش ایران]

[مشاهده در: www.peonews.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 2536]