واضح آرشیو وب فارسی:عصر ایران: تسهيلات اينترنتي بيمه سامان دنیای اقتصاد - بيمهگذاران شركت بيمه سامان، ميتوانند بيمهنامههاي بدنه و شخص ثالث اتومبيل خود را از طريق اينترنت تمديد كنند. به گزارش روابط عمومي بيمه سامان همچنين پرداخت حق بيمه و اقساط مربوط به بيمهنامههاي اين شركت از طريق پايگاه اينترنتي www.samaninsurance.com قابل پرداخت است. «علي ضيايي» مديرعامل شركت بيمه سامان، با اعلام اين خبر گفت: اين شركت در راستاي ارائه خدمات شايسته به بيمهگذاران خود و تسهيل و تسريع فرآيندهاي ارائه خدمات بيمهاي، با همكاري «شركت پرداخت الكترونيك سامان (SEP)» و «شركت فناوران اطلاعات خبره» اقدام به طراحي و راهاندازي سيستم پرداخت حق بيمه و تمديد بيمهنامههاي اتومبيل از طريق اينترنت كرده است. مديرعامل بيمه سامان با بيان اينكه ارائه خدمات بيمه الكترونيك، معنايي فراتر از فروش بيمهنامه از طريق اينترنت دارد، تصريح كرد: صنعت بيمه كشور در حوزه الكترونيك بايستي به سمتي پيش برود كه كليه فرآيندهاي داخلي شركت و حداكثر تعاملات شركتهاي بيمه با عوامل خارج از شركت، اعم از مشتريان، موسسات، سازمانها، شركتها و بيمه مركزي ايران به صورت الكترونيكي باشد. ضيايي با بيان اينكه بيمه الكترونيك ميتواند نقش بسزايي در بهينهسازي فرآيندهاي داخلي يك شركت بيمه داشته باشد، گفت: استفاده از خدمات الكترونيكي در كليه مراحل صدور بيمهنامه، الحاقيه، خسارت و امور مالي از مواردي است كه با افزايش دقت، كنترل و سرعت و كاهش هزينه و خطا باعث ارتقاء سطح خدماترساني و عملكرد يك شركت بيمه خواهد شد. وي ادامه داد: در اين راستا شركت بيمه سامان با استقرار سيستمهاي نرمافزاري جامع در زمينههاي صدور و خسارت و انجام امور مالي و ارتباط الكترونيكي آنها با سيستمهاي حسابداري، مجموعهاي از فرآيندها و سيستمها را ايجاد كرده كه درحالحاضر با بهرهگيري از آن كليه مراحل بيمهاي، مالي و حسابداري اين شركت به صورت خودكار و الكترونيكي انجام ميپذيرد. ضيائي، استراتژي بيمه سامان را تمركز بر روي بهرهگيري از فرآيندهاي الكترونيكي در حوزه Business to Business) B2B) دانست و گفت: ارائه خدمات الكترونيك در حوزه Business to Consumer) B2C)، مانند ارائه اطلاعات بيمهاي و فروش بيمهنامه از طريق اينترنت، يكي از بخشهاي برنامه استراتژي فناوري اطلاعات (IT Strategy Plan) شركت بيمه سامان بوده كه نتايج آن شامل ارائه جدول محاسبات اندوخته مربوط به بيمه عمر و تشكيل سرمايه سامان (Saman Universal life Plan) با در نظر گرفتن شرايط مخصوص به هر بيمهگذار، از طريق پايگاه اينترنتي اين شركت و همچنين اعلام زمان تمديد بيمهنامههاي اتومبيل از طريق پيام كوتاه (SMS) و طرح اخير دريافت حق بيمه و تمديد بيمهنامههاي اتومبيل از طريق اينترنت ميشود.مديرعامل بيمه سامان افزود: در حال حاضر تمركز مديريت فناوري اطلاعات بيمه سامان بر روي توسعه استفاده از خدمات الكترونيك در تعاملات B2B شركت ميباشد كه از آن جمله ميتوان به طرح ارتباط الكترونيكي با بيمارستانهاي طرف قرارداد مربوط به بيمههاي درمان تكميلي به منظور تسهيل و تسريع فرآيندهاي ارزيابي و محاسبه خسارت، اشاره كرد كه تاثير بسزايي در كاهش هزينه زمان براي بيمارستانها و كاهش هزينههاي اداري براي شركت بيمه خواهد داشت. ضيايي در پايان گفت: طراحي محصولات و كانالهاي ارائه خدمات، براي عرضه در قالب روشهاي بانك – بيمه (Bancassurance) از ديگر اهداف برنامه استراتژي فناوري اطلاعات بيمه سامان ميباشد كه اين موضوع باعث افزايش طيف محصولات بيمهاي و اندوختهساز قابلارائه به مشتريان بانك و بيمه سامان خواهد شد.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر ایران]
[مشاهده در: www.asriran.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 603]