-
رضایت مشتریان از کیفیت خودروها چگونه محاسبه میشود؟ اقتصاد > صنعت - ایسنا نوشت:
ارزیابی میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروهای سواری، بر اساس پنج شاخص اصلی در خودروهای تولیدی صورت میگیرد. سازمانهای نظارتی به طور دورهای میزان رضایتمندی مشتریان از کیفیت خودروهای سواری را ارزیابی میکنند. در این ارزیابیها نظرات مشتریان درباره پنج شاخص اصلی مجموعه تعلیق و انتقال قدرت خودرو، مجموعه نیرومحرکه و سوخت