-خلیلی به باشگاه خبرنگاران خبر داد:
میزان تماس مشترکان با 2020 تنها در زمان قطعی کلی است / کاهش زمان انتظار مشترکان 2020
معاون فنی و مهندسی شرکت مخابرات تهران گفت: اگر قطعی یا اختلالی در اینترنت مشترکان ایجاد نشود با سامانه 2020 تماس گرفته نمیشود.
رضا خلیلی معاون فنی و مهندسی شرکت مخابرات تهران در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران با اشاره به افزایش کیفیت مرکز پاسخگویی به مشکلات مشترکا