-
بکارگیری ملاکها و مواردی که ویژگیهای کیفی را در چارچوب کمیت بیان کرده و آنها را قابل ارزیابی می کند، اسمش شاخــــص است. شاخصها بطور معمول از نظریه ها، ایده ها و یا موقعیتها نشات می گیرد و مثل علائمی که راه را مشخص می کند، قادرند مورد استفاده قرار گیرند. بطو