-
مدير موفق از عذرخواهي نميترسد نويسندگان: آلن لويز، آلن رزنرترجمه : الهام مؤدب برخي از مديران معتقدند كه معذرتخواهي نشانه ضعف است و آنان را از چشم كارمندان مياندازد.در حقيقت عكس اين امر صادق است. جسمامين ويست، نويسنده ميگويند: «بخشش اشتباهات ديگران راحت است، اگر آنان شاهد اشتباه شما باشند تحمل آن برايتان مشكل است.»مديراني كه مرتكب اشتباه ميشوند و معذرتخواهي نميكنند، از ارزششان نزد كارم