- یک روانشناس:
اهل مذاکره‌اید یا محاکمه؟/ بهترین واکنش در مقابل توهین به خانواده چیست
مهارتهای ارتباطی جزو مهارتهای دهگانه زندگی است که دانستن آن نقش تعیین‌کننده‌ای در مذاکره دارد. این مهارت فضای گفت‌و‌گو را به مذاکره تبدیل می کند نه محاکمه و به فرد می‌آموزد تا در مقابل توهین دیگران به خانواده‌‌اش چه کند.
