اعلام آمار شکایات کاربران از خدمات اینترنتی / عصر ایران

وزیر ارتباطات: دستور دادم شکایات مردم از کم‌فروشی اینترنتی رسانه‌ای شود جدیدترین آمار مبتلایان به ایدز در کشور اعلام شد/ فوت ۹۴۷۷ نفر آمار بازدید گردشگران از مراکز گردشگری اعلام شد آخرین آمار اعلام‌شده از مصرف‌کنندگان مواد مخدر با واقعیت فاصله دارد/ لزوم بررسی وضعیت اعتیاد در مدار- اعلام آمار شکایات کاربران از خدمات اینترنتی
۶ هزار و ۱۲۹ شکایت از اپراتورهای موبایل و ۸ هزار و ۷۶۹ شکایت از ۱۱ اپراتور اینترنت در ۵ ماهه نخست سال به ثبت رسیده است.
شکایت‌های کاربران در چهار بخش تحویل حجم ترافیک کمتر از میزان فروخته شده، سرعت کمتر از قرارداد، تعرفه و گرانفروشی در سامانه ۱۹۵ ثبت شده که از میان آنها موضوع تحویل حجم ترافیک کمتر از میزان فروخته شده درصورت اثبات مصداق کم‌فروشی است که درصد کمی از شکایت‌های ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در پنج ماهه اول سال ۹۶ در حوزه خدمات اینترنت به آن اختصاص دارد.

به گزارش ایسنا، حسین فلاح جوشقانی سرپرست سازمان تنظیم مقررات